大西北網(wǎng)10月22日訊 10月21日,記者從寧夏回族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到,自治區(qū)黨委組織部、人社廳、自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心近日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口隊(duì)伍建設(shè)的通知》,對(duì)窗口隊(duì)伍建設(shè)提出了八條“硬杠杠”,開創(chuàng)了西部省區(qū)專門出臺(tái)政策支撐政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的先河。
自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),個(gè)別地區(qū)和部門對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口隊(duì)伍建設(shè)重視不夠,存在安排臨時(shí)聘用人員到窗口服務(wù),對(duì)派駐中心工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定,提拔使用實(shí)行“差別化”對(duì)待等問題,使窗口隊(duì)伍不同程度出現(xiàn)“人員固化或更換頻繁”、“待遇邊緣化”現(xiàn)象。
新出臺(tái)的規(guī)定要求,窗口工作人員應(yīng)當(dāng)是行政機(jī)關(guān)公務(wù)員,或依法授權(quán)承擔(dān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事業(yè)單位的正式工作人員。各部門應(yīng)將政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的干部派到政務(wù)服務(wù)大廳,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心窗口應(yīng)當(dāng)作為培養(yǎng)群眾滿意公務(wù)員的基地。對(duì)連續(xù)3年獲得政務(wù)服務(wù)中心考核優(yōu)秀的工作人員,應(yīng)列為派出部門的后備干部人選,派出部門在干部任用、職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)應(yīng)向窗口優(yōu)秀工作人員傾斜。
同時(shí),《通知》還規(guī)定窗口工作人員提拔任用時(shí),要把工作經(jīng)歷和表現(xiàn)作為考核考察的內(nèi)容之一。因考核不稱職、工作長(zhǎng)期表現(xiàn)不好被退回原單位的,所在部門3年之內(nèi)不得重用和提拔任用。各部門新提拔的處級(jí)以下干部沒有基層工作經(jīng)歷的,應(yīng)當(dāng)?shù)秸?wù)服務(wù)中心窗口工作滿1年。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察等多種形式,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的培訓(xùn)教育。
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