近日,中央綜治辦、公安部等15部門決定,將在全國范圍內(nèi)開展專項行動,全面推動落實寄運物品“先驗視后封箱、寄遞物流實名登記、郵件快件X光機安檢”制度。
早在今年5月1日,銀川市就實施了寄遞實名制方案,要求快遞營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)者須驗視寄件人的有效身份證件并登記留底,對未出示或拒絕出示有效身份證件的郵件、快件不得收寄。如今,近半年時間過去了,實施情況如何?
走訪
郵政網(wǎng)點很給力,快遞公司顯隨意
記者走入一家郵政所,表示想要郵寄包裹時,工作人員詢問郵寄的是什么,當?shù)弥峭藫Q衣服后,示意記者打開查看,并要求出示身份證并登記。記者稱沒有帶身份證,能不能只登記號碼,此請求被拒絕。
隨后,記者撥打中通、圓通、順豐、韻達、申通等多家快遞公司的電話,詢問發(fā)快遞是否需出示身份證?部分快遞員稱,如果帶身份證就出示,要是沒帶就登記號碼,記不清號碼登記個手機號也行。
在某小區(qū)一家代收快遞的商鋪內(nèi),當記者提出要發(fā)快遞時,老板遞過來一張快遞單,記者填寫好后將錢和裝著衣服的非透明塑料袋遞給老板。在整個郵寄過程中,老板未向記者索要身份證,甚至沒有要求記者登記身份證號或手機號。
用戶
沒有感覺到變化
銀川市實名寄遞實施方案剛實行時,記者曾隨機采訪過一些市民,王女士就是其中的一位。她當時對實名登記可能會泄露個人隱私表示出了擔憂。
昨日,王女士再次接受采訪時表示,她并沒有感覺到有什么太大變化,“上周和上上周,我分別在兩個快遞員處郵寄過衣服,都沒有要求我出示身份證,其中一個要求我登記了手機號。這兩次郵寄中,我為了保護個人隱私,編了個化名,對方也沒發(fā)現(xiàn)。”
快遞員
擔心利益受損
一位從事快遞行業(yè)多年的“快遞小哥”告訴記者,實名制在現(xiàn)實推行中存在較多困難,“有些客戶怕麻煩,有些客戶怕泄露隱私,不愿意出示身份證。我們也沒有權力強制要求對方出示,說急了人家就不寄了,大不了換一個快遞公司或者快遞員。我們拿的是計件工資,收發(fā)快遞越多,拿的工資就越高,不可能為此跟客戶吵架,誰都不會跟錢過不去。”
也有快遞員坦言,在銀川市實名寄遞實施方案剛實行時,公司確實要求他們開包查驗和登記身份證,還給發(fā)過專門的記錄本。但時間長了,一些客戶不配合的話,他們也有了自己的辦法:熟客就不再查看、登記了;不熟的要求對方出示,好說話的一般都給看,不好說話的就登記個手機號,再難說話的就把取件時打到他們手機上的號碼登記上。
一家快遞企業(yè)的高管透露,快遞實名制后,對于不愿出示身份證的客戶,快遞員雖有權拒收,但在利益的驅使下,很少有快遞員這樣做。所以,要讓實名制落在實處,各快遞公司必須齊心協(xié)力,實現(xiàn)行業(yè)自律。
呼吁
實名任重道遠,市民理解萬歲
據(jù)國家郵政局日前公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年1月至9月,全國快遞業(yè)務量累計完成137億件,前三個季度的業(yè)務量已經(jīng)直追2014年全年的水平。國家郵政局指出,各級郵政管理部門要督促寄遞企業(yè)切實落實和執(zhí)行驗視制度,對執(zhí)行不力或走過場、流于形式的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處置,決不姑息。
銀川市郵政管理局局長王瑞軍表示,銀川實施寄遞實名制比全區(qū)提前了一個月,主要是為了讓市民和寄遞企業(yè)盡快理解和適應實名寄遞,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的新情況、新問題。寄遞實名制僅是第一步,下一步,還將逐步推行郵寄品X光掃描制,即在每個快遞公司的分撥中心配備安檢機,以查驗郵遞品,這樣就更能確保郵寄品安全。
銀川市公安局一位資深民警非常贊同寄遞實名制,他認為,實名制會對禁毒工作有很大的幫助,現(xiàn)在不少涉毒人員利用快遞運毒,一旦實名,這條路就走不通了。此外,現(xiàn)在利用快遞運送各種仿真槍支零件的也不在少數(shù),個別不法分子甚至還利用快遞運送各種危爆品,這些現(xiàn)象在寄遞實名后,都會得到有效遏制。
業(yè)內(nèi)人士表示,萬事開頭難,寄遞實名制跟當年賓館酒店入住、上網(wǎng)、購買散裝汽油等實施實名制一樣,都需要一個循序漸進的過程,“希望市民能夠給予更多的理解和支持。”
(責任編輯:鑫報)