沙湖旅游榮膺“全國顧客滿意行業(yè)十大品牌”
日前,以“追求卓越品質(zhì),彰顯工匠精神”為主題的“第四屆全國顧客滿意度測評活動揭曉大會、工業(yè)和信息化科技成果大會暨首屆陜西品牌節(jié)”在陜西西安隆重召開,寧夏沙湖旅游股份有限公司榮獲“全國顧客滿意行業(yè)十大品牌”,是旅游行業(yè)中唯一獲此殊榮的企業(yè)。
本次大會由中國商業(yè)聯(lián)合會、工業(yè)和信息化部電子科學技術(shù)情報研究所、中國保護消費者基金會聯(lián)合主辦,以國家商務(wù)部頒布實施中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易標準《商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意度 測評規(guī)范》為依據(jù),采用函調(diào)、網(wǎng)上投票、電話調(diào)查、綜合評價等方式,最終評選出顧客滿意行業(yè)十大品牌,寧夏沙湖旅游股份有限公司憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與品牌競爭力從眾多入圍企業(yè)中脫穎而出,贏得了業(yè)內(nèi)關(guān)注及消費者贊賞。
多年來,寧夏沙湖以“食、住、行、游、購、娛”六大要素為旅游發(fā)展基礎(chǔ),全方位打造以觀光休閑度假為主的復合型多功能旅游目的地。以“七景”(金沙、碧水、翠葦、飛鳥、游魚、遠山、彩荷)為依托,打造“踏春觀鳥”、“沙水沖浪”、“漁歌唱晚”和“冰雪狂歡”的四季主題,并常年推出回鄉(xiāng)婚禮表演、鳥表演及沙畫藝術(shù)展演三大演出,通過一年一度的沙湖國際觀鳥節(jié)、冬季文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動,書寫出寓教于樂和四季皆宜、早晚稱奇的立體“娛”字絕。以沙湖假日酒店、沙湖水鎮(zhèn)酒店和銀川沙湖賓館為代表,打造安全、幽靜、明媚的休閑度假酒店聯(lián)合體,營造“早觀蘆蕩日出,晚聽駝鈴叮當”和"百米聞稻香、千米賞麥浪、萬米攀賀蘭的臨湖+田園型"休閑養(yǎng)生環(huán)境,營造生態(tài)“住”字絕。依托寧夏農(nóng)墾作為全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的引領(lǐng)示范優(yōu)勢,以“一紅”(枸杞鮮果)、“一綠”(枸杞苗)以及“一魚”(沙湖大魚頭)、“一飲”(沙湖營業(yè)豆?jié){)和“兩蛋”(生態(tài)鴨蛋、鵝蛋)等本土美食佳肴,繪成寧夏一站式美食地圖,豐富綠色“食”字絕。以銀川市至石嘴山市同城化公路建成后將銀川市由“一小時”經(jīng)濟圈拉近為“半小時”生活圈,和“沙湖號”系列冠名列車方便游客“坐上火車游沙湖”,以及景區(qū)內(nèi)環(huán)保電瓶觀光船、電瓶車等低碳、環(huán)保、節(jié)能、觀光型交通運輸,創(chuàng)新便捷“行”字絕。以沙湖吉祥物“沙寶寶和湖貝貝”(合稱“沙湖寶貝”)為素材,研發(fā)系列萌公仔、小禮品供游客們賞玩、購買,和“葦以重用”,將蘆葦做成葦畫,讓游客將“葦蕩迷津”的體驗帶回家,以及建成區(qū)內(nèi)首家O2O旅游商品特色館等自主化創(chuàng)新與跨界合作相結(jié)合,打造原產(chǎn)“購”字絕。
寧夏沙湖多年來先后獲得“中國旅游35個王牌景點之一”、“中國十大魅力休閑旅游湖泊”、“中國旅游百強景區(qū)”和“全國文明單位”等殊榮,更在2013年被央視評為“中國十大魅力濕地”。如今沙湖已經(jīng)成為游客有口皆碑的旅游品牌,本次榮膺“全國顧客滿意行業(yè)十大品牌”稱號,正源于其品質(zhì)與服務(wù)并駕齊驅(qū)打造而成的品牌力量,可謂實至名歸。