中衛(wèi)市法律援助應(yīng)援優(yōu)援連續(xù)5年零投訴

時(shí)間:2020-08-25 12:54來源:大西北網(wǎng) 作者:人民網(wǎng) 點(diǎn)擊: 載入中...
   大西北網(wǎng)訊  “有了繼承公證書,農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼戶名變更手續(xù)辦妥了,老伴賬戶中的存留款也取出來了,以后用卡就方便多了。”8月24日,在中衛(wèi)市法律援助中心工作人員的電話回訪中,沙坡頭區(qū)蒿川鄉(xiāng)田某某說。
 
  不久前,田某某的丈夫周某因病去世,但周某的社會保障卡上還留有約5000元的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼款,田某某拿著周某的社會保障卡、居民身份證等相關(guān)材料到中衛(wèi)農(nóng)商行領(lǐng)取卡內(nèi)農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼時(shí),卻被銀行工作人員告知,上述卡內(nèi)的存款為周某遺產(chǎn),不能隨意支取。田某某非常焦急,遂向中衛(wèi)市法律援助中心尋求幫助。該中心考慮到田某某為老年婦女,且屬于低收入人群,符合法律援助條件,遂指派中衛(wèi)市公證處資深公證員趙濤為田某某提供法律援助服務(wù)。
 
  “田某某居住地較遠(yuǎn)、交通不便且生活困難等諸多因素,我們與相關(guān)單位就案件有關(guān)事實(shí)和證據(jù)一一進(jìn)行了核實(shí),在確認(rèn)事實(shí)和證據(jù)確無異議的情況下,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,為其開啟了‘綠色公證通道’,按照簡易程序,當(dāng)場為田某某出具了繼承公證書。”趙濤說。在公證人員的指引下,田某某根據(jù)公證書再次去銀行辦理相關(guān)手續(xù),變更了戶名,順利領(lǐng)取了農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。
 
  今年以來,中衛(wèi)市法律援助中心為全面提升服務(wù)質(zhì)量,不斷完善便民措施,對貧困戶、農(nóng)民工等特殊群體開啟“綠色通道”,提供優(yōu)先服務(wù),實(shí)現(xiàn)了法律援助從“應(yīng)援盡援”到“應(yīng)援優(yōu)援”的轉(zhuǎn)變,有效減輕了困難群體的維權(quán)成本。截至目前,中衛(wèi)市法律援助中心已為困難群眾辦理法律援助案件1053件,接待群眾咨詢4870余人次,連續(xù)5年零投訴。(記者馬忠)
(責(zé)任編輯:蘇玉梅)
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