節(jié)假日是眼鏡銷售的旺季。不少眼鏡店都借機(jī)大打促銷牌。假日期間，寶應(yīng)消協(xié)就消費(fèi)者關(guān)心的配鏡質(zhì)量、價(jià)格、眼鏡店的配鏡設(shè)備、驗(yàn)光師有無資格證等問題進(jìn)行了暗訪調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)配鏡市場(chǎng)存在五種亂象。而不少消費(fèi)者配鏡時(shí)卻霧里看花，稀里糊涂地配鏡了事。
亂象一：
追求速度 忽視質(zhì)量消協(xié)暗訪人員來到一家小型眼鏡店，發(fā)現(xiàn)玻璃柜臺(tái)里擺著琳瑯滿目的眼鏡，但只看到一臺(tái)簡(jiǎn)易的驗(yàn)光儀器。暗訪人員以消費(fèi)者的身份試探著問：“我想配副眼鏡，需要多長(zhǎng)時(shí)間?”“二三十分鐘就可以了。”一個(gè)女營(yíng)業(yè)員說。“能快點(diǎn)嗎?”女營(yíng)業(yè)員忙說：“如果你現(xiàn)在配鏡的話，我們找驗(yàn)光師幫你快點(diǎn)檢查，10多分鐘就可以取眼鏡了。”這么快?暗訪人員不免有些擔(dān)心。但營(yíng)業(yè)員馬上提出讓暗訪人員驗(yàn)光，不到五分鐘的時(shí)間，結(jié)果就出來了。隨后，暗訪人員向一個(gè)自稱驗(yàn)光師的提出看看他的從業(yè)資格證書，該驗(yàn)光師說沒有帶。
同樣情況，另一家掛有技術(shù)人員從業(yè)資格證書復(fù)印件的大型眼鏡店的驗(yàn)光師卻告訴消協(xié)暗訪人員：“驗(yàn)光配鏡須經(jīng)過嚴(yán)格而全面的眼睛檢測(cè)和多次嚴(yán)密的調(diào)試感覺，才能最終為患者確定合適的眼鏡。從確定采用何種鏡架、鏡片到磨鏡人員著手制作，至少也要一個(gè)多小時(shí)。按照國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定，僅驗(yàn)光就必須半個(gè)多小時(shí)，樣品試戴則需5分鐘，加工至少需要半個(gè)小時(shí)，特殊情況者還需要兩三天，不可圖快而危害視力。”而一些眼鏡店為了追求速度，常常準(zhǔn)備一些度數(shù)相近的備片充當(dāng)鏡片原料，如此配制的鏡片，不僅不能起到矯正視力的作用，甚至?xí)?yán)重影響視力。
亂象二：
專業(yè)設(shè)施 多數(shù)缺乏國(guó)慶期間，消協(xié)暗訪人員還走訪了多家眼鏡店，發(fā)現(xiàn)大部分沒有設(shè)備齊全的專業(yè)驗(yàn)光間，一些眼鏡店缺乏必要的瞳距儀、驗(yàn)光鏡片及電腦驗(yàn)光儀等計(jì)量器具。根據(jù)質(zhì)量技術(shù)部門的要求，驗(yàn)配眼鏡必備的設(shè)備有驗(yàn)光儀、驗(yàn)光鏡片箱、視力表、瞳距尺或瞳距儀、定中心儀、模板機(jī)、自動(dòng)磨邊機(jī)、鏡片倒邊機(jī)、鉆空機(jī)、開槽機(jī)、烘熱器等。配隱形眼鏡還必須具備裂隙燈、曲率儀。
亂象三：
鏡片鏡架 價(jià)格虛高在暗訪的一些眼鏡店里，鏡片和鏡架的價(jià)格打折幅度都很驚人，有的小眼鏡店的鏡架優(yōu)惠竟可以減掉三分之一。如一家小型眼鏡店，一副板材鏡架原來標(biāo)價(jià)178元，打折后為120元。但在蘇中路上的一家大型眼鏡店卻發(fā)現(xiàn)，同樣這款品牌的鏡架標(biāo)價(jià)也只有90元，比打了折的還要低出30元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，部分眼鏡店里最常用的手法就是虛假打折。“先把價(jià)格自行抬高再打折，實(shí)際上價(jià)格不降反升。”還有一種是一物多價(jià)，把相同進(jìn)價(jià)的鏡片，故意標(biāo)出多種價(jià)格，然后推銷高價(jià)的，讓你心甘情愿落入圈套。業(yè)內(nèi)人士還介紹，其實(shí)未必價(jià)格高的就是質(zhì)量好的，消費(fèi)者沒有必要一味追求高價(jià)，中上游的就可以。另外，選了好鏡片，一定要跟到裝配室去監(jiān)督，不然，你買的鏡片，未必就安到你的眼鏡上，在一些不正規(guī)的眼鏡店偷梁換柱的行為也時(shí)常發(fā)生，而一般消費(fèi)者卻又難以鑒別鏡片質(zhì)量的好壞。
亂象四：
不良反應(yīng) 危害被瞞有一種現(xiàn)象不可忽視，就是有的消費(fèi)者戴上新配的眼鏡后有些不適應(yīng)，如視物變小、眼脹頭暈。這時(shí)眼鏡店工作人員會(huì)以過幾天就好了告訴消費(fèi)者，但眼科專家說，這種情況很有可能是不合格的眼鏡造成的不良反應(yīng)，還有不正確的驗(yàn)光配鏡也是損害視力功能的重要原因。據(jù)介紹，驗(yàn)光不準(zhǔn)主要是因?yàn)轵?yàn)光設(shè)備落后，或者驗(yàn)光人員技術(shù)不過關(guān)，一些非正規(guī)的眼鏡店，只有簡(jiǎn)單的驗(yàn)光設(shè)備，并且驗(yàn)光師也不具備國(guó)家要求的專業(yè)資格，因此驗(yàn)出的度數(shù)難免不準(zhǔn)。
亂象五：
真假近視 未被重視在另一家“專業(yè)配鏡”店內(nèi)，消協(xié)暗訪人員提出要為一個(gè)12歲的學(xué)生配近視鏡，并問店主該學(xué)生第一次配近視鏡，需不需要去醫(yī)院做一下散瞳驗(yàn)光?該店主竟毫不遲疑地回答：“不需要”。但專家提醒道，對(duì)初次配近視鏡的青少年，一定要進(jìn)行散瞳檢查，確定是真性近視還是假性近視。復(fù)查后，才能確定配鏡度數(shù)，整個(gè)過程一般需要兩天時(shí)間。如果驗(yàn)光不準(zhǔn)確，消費(fèi)者一旦戴上這樣的眼鏡后，只會(huì)進(jìn)一步加深近視度數(shù)。如果鏡片光學(xué)中心偏移會(huì)使雙眼的光學(xué)中心不一致，導(dǎo)致眼肌失去平衡，產(chǎn)生視疲勞、斜視、弱視等后果。
配近視眼鏡是一種醫(yī)療行為，眼鏡是一種醫(yī)療器械，配鏡不正無異于吃錯(cuò)藥，危害極大。目前寶應(yīng)有關(guān)執(zhí)法部門正在著手對(duì)配鏡市場(chǎng)展開整治。對(duì)此，寶應(yīng)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)?shù)秸?guī)眼鏡店配鏡，配鏡前不妨留意查看商家是否具有《驗(yàn)光配鏡生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》、《儀器設(shè)備年度檢驗(yàn)報(bào)告》和《隱形眼鏡驗(yàn)配經(jīng)營(yíng)許可證》等，如發(fā)現(xiàn)眼鏡店有缺證、假證等違法現(xiàn)象，可以直接向質(zhì)監(jiān)、工商等相關(guān)部門舉報(bào)。
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