誠(chéng)信醫(yī)療,那么對(duì)于廣大的近視患者最在意的又是什么呢?筆者近日就“最關(guān)注的近視手術(shù)主要因素”進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,結(jié)果被訪者最關(guān)注的是“價(jià)格”、“技術(shù)”、“手術(shù)專家”、“服務(wù)”等方面,落腳點(diǎn)無非還是安全與效果!
人才興院 科技立院
醫(yī)院融醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體,凝聚了省內(nèi)眼科領(lǐng)域一流致力于眼科事業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)。開展多項(xiàng)眼科先進(jìn)技術(shù),如飛秒激光矯正近視手術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)及人工晶狀體植入術(shù)、ICL晶體植入術(shù)等手術(shù)以及斜弱視綜合矯治、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡等技術(shù)。愛爾眼科集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)最大眼科連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)與中國(guó)科學(xué)院院士楊雄里、蘇國(guó)輝,香港中文大學(xué)眼科學(xué)和視覺科學(xué)學(xué)系主任彭智培教授等國(guó)際眼科泰斗建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,將國(guó)際國(guó)內(nèi)眼科學(xué)新進(jìn)展,最有效的臨床技術(shù),最科學(xué)的教學(xué)管理方法惠及全國(guó)50余家愛爾眼科醫(yī)院的廣大患者。
誠(chéng)信醫(yī)療 竭誠(chéng)服務(wù)
醫(yī)院認(rèn)為,運(yùn)用真正的、有效的、嚴(yán)格規(guī)范的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)群眾是誠(chéng)信的第一要?jiǎng)?wù)。醫(yī)院實(shí)施集團(tuán)整體CI戰(zhàn)略,充分運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),緊抓技術(shù)、醫(yī)療、服務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)流程智能化、數(shù)字化和自動(dòng)化管理。通過設(shè)立風(fēng)紀(jì)稽查辦公室,開設(shè)投訴臺(tái),使醫(yī)患溝通制度化。收費(fèi)方面,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)。藥品、耗材、手術(shù)明碼標(biāo)價(jià)并公示,增加了醫(yī)療收費(fèi)的透明度。并提供日費(fèi)用清單,讓患者隨時(shí)知曉消費(fèi)情況,堅(jiān)決杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的行為。積極落實(shí)“一站式”服務(wù),實(shí)施首診負(fù)責(zé)到底制,優(yōu)化導(dǎo)醫(yī)、門診、檢查、繳費(fèi)、住院、手術(shù)、報(bào)銷等各個(gè)流程,規(guī)范醫(yī)療行為的使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度大大提高,將醫(yī)院的誠(chéng)信服務(wù)提升到了一個(gè)新高度。
踐行公益 締造品牌
在貫徹誠(chéng)信理念的同時(shí),醫(yī)院還堅(jiān)持高科技和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,注重眼科專業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,堅(jiān)持謀求社會(huì)責(zé)任和自身發(fā)展的和諧統(tǒng)一,積極倡導(dǎo)和參與眼科防盲、保健、宣教等慈善公益活動(dòng)。堅(jiān)持以眼科專科精細(xì)化、醫(yī)生專業(yè)化、設(shè)備現(xiàn)代化、價(jià)格平民化服務(wù)于廣大患者,力爭(zhēng)以精湛的專業(yè)技術(shù)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、超前的經(jīng)營(yíng)理念、豐富的醫(yī)院文化,打造一個(gè)極具影響的現(xiàn)代化眼病??漆t(yī)院。
自建院之初,醫(yī)院便成立了一個(gè)“眼病篩查小組”,常年深入到各社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義務(wù)宣教及免費(fèi)篩查工作,希望通過他們的努力,幫助更多人認(rèn)識(shí)到眼病早期防治的重要性。對(duì)已經(jīng)患有各類眼病的患者,爭(zhēng)取做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。對(duì)家庭貧困的患者,由醫(yī)院給與特殊政策,適當(dāng)減免手術(shù)費(fèi)用,以幫助他們實(shí)現(xiàn)重返光明的夢(mèng)想。全省范圍內(nèi)從城市到鄉(xiāng)村,都留下了愛爾的聲音,愛爾的足跡。正是因?yàn)檫@種堅(jiān)持不懈,正是因?yàn)榱己玫尼t(yī)療服務(wù)和診治效果,才讓愛爾的品牌形象深深烙印在每位患者心中。
愛爾用心呵護(hù)眼健康
如果你到過愛爾,就會(huì)知道愛爾的眼科專家不僅治病,而且總是將誠(chéng)信助人列入工作的范圍,怎么樣才算一名合格的醫(yī)生,怎么樣才能讓患者把病情放心地交給自己,知道要做到這些,除了精湛的技術(shù)能讓人信服外,更多的的是要有一顆真誠(chéng)的心,一顆真正為患者著想的心。
正如眼科專家坦言,作為眼科醫(yī)生,我們從事的是光明的事業(yè),患者來到愛爾,就是信任我們,我們要對(duì)得起這份信任,扛起這份責(zé)任,對(duì)患者的眼健康負(fù)責(zé)。
此外,醫(yī)院還特別設(shè)立了24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)與電話咨詢系統(tǒng),并配備了高素質(zhì)、高水平的咨詢醫(yī)師團(tuán)隊(duì),隨時(shí)為患者答疑解惑,提供全面周到的眼科疾病咨詢服務(wù)。醫(yī)院擁有完善的預(yù)約及就診體系,患者通過網(wǎng)絡(luò)或電話咨詢預(yù)約后,咨詢醫(yī)師會(huì)將患者基本情況提交給主治醫(yī)師提前了解病情,當(dāng)患者到院初診后主治醫(yī)師會(huì)進(jìn)一步診斷患者病情,確診后為患者安排專家等方面的一站式治療,讓患者在科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)化治療中,安全、高效的恢復(fù)健康。
【溫馨提示】:如果您有更多近視或眼科問題需要咨詢醫(yī)生,請(qǐng)撥打蘭州愛爾眼科醫(yī)院24小時(shí)咨詢預(yù)約電話:0931--8783666、18919179853與在線醫(yī)生交流或登錄醫(yī)院官網(wǎng)www.aier0931.com網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)!前來就診時(shí)可以憑短信或預(yù)約號(hào)直接就診,我們會(huì)提前確定您的信息,提前為您安排專家,更快更好地為您服務(wù),節(jié)約您的就診時(shí)間。
特別提示關(guān)注蘭州愛爾眼科微信公眾號(hào):aier0931,看眼科、摘眼鏡驚喜不斷!
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