日前,中國平安與互聯網巨頭百度正式簽署JBP(Joint Business Plan,聯合發(fā)展計劃)戰(zhàn)略合作協議。自2013年起,平安將與百度在數據研究、消費者洞察、品牌建設、產品創(chuàng)新、營銷模式等領域進行多層次、立體式合作,攜手建立金融行業(yè)互聯網營銷方法論與行業(yè)規(guī)則,力圖為國內廣大消費者提供金融業(yè)務網上操作便利平臺。
JBP聯合發(fā)展計劃,是指雙方建立緊密而穩(wěn)定的合作關系,共同制定一定時期內市場與銷售活動計劃并予以實施,從而提高共同投入產出的一種合作方式。在JBP合作模式下,百度將和平安共擔業(yè)務,這也是百度對互聯網商業(yè)模式所進行的大膽探索。據了解,平安從06年開始與百度展開合作,2009年與百度建立深度合作關系,目前已經是百度全球最大的商業(yè)合作伙伴之一。在幾年的合作過程中,平安將廣告理論及策略與廣告主實際業(yè)務相結合,推動百度研發(fā)了捷徑、網頁APP、無線鳳巢等多個重要產品。
本次JBP戰(zhàn)略合作,將首先在平安集團旗下新渠道與百度之間展開。據悉,平安新渠道作為平安集團創(chuàng)新營銷模式的先鋒,在取得國內首張電話車險經營牌照后,又率先在百度建立了車險和旅游意外險的直銷平臺,網上車險在百度的投放每年呈2-3倍的速度增長,平安新渠道業(yè)務的保費收入,5年時間實現80倍的跨越式增長,業(yè)務規(guī)模已相當于國內第四大產險公司。
平安渠道咨詢公司總經理助理徐漢華表示:“平安在百度的投放逐年大比例增長,最高增長達200%。合作范圍也在擴大,將來會形成涵蓋全產品線的合作,包括保險、銀行、投資、數據平臺等。對于巨大規(guī)模的合作,為了更高效利用和更優(yōu)化配置雙方資源,統(tǒng)一雙方戰(zhàn)略目標,需要成立一個緊密合作的、跨公司、跨部門的項目組,同時,為打破合作瓶頸,目前的廣告供應商與廣告主的合作模式已經不再適用,迫切需要一種雙方更緊密更深入的合作模式,所以JBP項目啟動的時機已經成熟。”
在JBP戰(zhàn)略框架下,百度與平安的合作將完全滲入到日常工作中的每一個方面,從決策層到銷售部門、市場部門,客服部門等全業(yè)務鏈的各個環(huán)節(jié),真正實現全面、深入的合作。具體而言,在業(yè)務目標方面,百度與平安將共同承擔KPI,為共同的市場及銷售目標而努力;在消費者洞察方面,借助百度的大數據優(yōu)勢,雙方將共同進行深度的用戶行為研究,構建金融領域的網友生態(tài)圈。以百度MOMENTS營銷方法論為指導,抓住消費者的關鍵時刻,形成完整解決方案;在合作關系方面,JBP合作將幫助平安直接觸達百度多層次的用戶及商業(yè)產品體系,充分運用百度的媒體品牌價值、流量價值,通過全平臺的聯合營銷活動,全面提升自身的品牌傳播勢能。
針對此次JBP戰(zhàn)略合作,百度副總裁王湛表示:“JBP模式完全以客戶需求為導向,在合作過程中,雙方能夠更好地整合及配置資源,提升效能。此外,百度與平安將進一步深化在數字營銷領域的探索,深度挖掘消費者需求,打造全新金融品牌的互聯網營銷模式。”