誠(chéng)信,是一股清泉,它將洗去欺詐的骯臟,讓世界的每一個(gè)角落都流淌著潔凈。一切有成效的工作都是以誠(chéng)信為先決條件。在“3·15 ”這個(gè)特殊的節(jié)日,“誠(chéng)信”成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。“看病”作為一個(gè)特殊的消費(fèi)行為,更需要誠(chéng)信滲透其中。甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院自建院以來(lái)不斷深入開(kāi)展醫(yī)療誠(chéng)信工作,想在病人心里,做在病人前面,走出一條以質(zhì)量為核心的誠(chéng)信發(fā)展之路。
誠(chéng)信醫(yī)療 質(zhì)量為先
“
大醫(yī)精誠(chéng)”自古以來(lái)便被奉為行醫(yī)者風(fēng)范的標(biāo)桿。誠(chéng)信是立人之本,同樣也是醫(yī)院立足之本,醫(yī)院講誠(chéng)信,首當(dāng)注重的應(yīng)是服務(wù)與質(zhì)量。
甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院楊春秀院長(zhǎng)表示:誠(chéng)信首先要體現(xiàn)在質(zhì)量和服務(wù)上,進(jìn)一步提升和規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),只有這樣,才能更好地為百姓服務(wù),而醫(yī)院一直以來(lái)也是這樣貫徹落實(shí)的。另外一個(gè)重要的方面就是醫(yī)療效果,專業(yè)、專注的全身心為患者著想和服務(wù),通過(guò)資歷深厚的專家,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),尖端的醫(yī)療設(shè)備,人性化的護(hù)理,努力在達(dá)到最理想治療效果的情況下,杜絕術(shù)后并發(fā)癥等情況的發(fā)生,不影響患者日后的正常生活,等等這些都是醫(yī)院誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。
誠(chéng)信醫(yī)療 患者見(jiàn)證
自建院以來(lái),甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院一直把誠(chéng)信服務(wù)作為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的源動(dòng)力,提出了“打造誠(chéng)信醫(yī)院,構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系”的新主張,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的新觀念,創(chuàng)造人性化的服務(wù)方法,涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)感人的誠(chéng)信故事。
李女士來(lái)到甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院就診時(shí),帶著一個(gè)還在哺乳期的孩子,她被確診為宮外孕需要立即手術(shù),但孩子哭鬧無(wú)人照顧。手術(shù)期間,瑪利亞醫(yī)院的護(hù)士一直替她照顧孩子,孩子餓了就給他進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。病愈出院后,李女士寄來(lái)一封感謝信,感謝整個(gè)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的高品質(zhì)服務(wù),感謝瑪利亞醫(yī)院的貼心照顧。
張女士患有多囊卵巢,在甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院治療后,由于工作繁忙常常忘記回院復(fù)查。侯永康主任一次次打去電話,了解她的恢復(fù)情況并叮囑她按時(shí)復(fù)查。何女士深受感動(dòng),感激這樣高度負(fù)責(zé)的好醫(yī)生,用誠(chéng)信為患者的健康負(fù)責(zé)。
甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院楊春秀院長(zhǎng)指出,“你我情同姐妹”,不僅是一句口號(hào),更是一種責(zé)任,一種信念。醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員必將付出實(shí)際行動(dòng),踐行“親情服務(wù)”這一誓言,用誠(chéng)信之心與責(zé)任之心,全力捍衛(wèi)女性健康。
誠(chéng)信醫(yī)療 技術(shù)為核心
甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院擁有中、高級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員三十余人,由楊春秀、侯永康等主任醫(yī)師帶領(lǐng)的甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院“名醫(yī)團(tuán)”在患者心目中均有良好口碑。醫(yī)院設(shè)置了包括宮頸疾病診療區(qū)、婦科炎癥診療區(qū)、計(jì)劃生育診療區(qū)、婦科腫瘤診療區(qū)、不孕不育診療區(qū)、微創(chuàng)技術(shù)診療區(qū)等在內(nèi)的8大特色診療區(qū)和25個(gè)臨床科室,擁有國(guó)際先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室系統(tǒng),宮腔鏡、腹腔鏡等尖端設(shè)備八十余臺(tái)套,技術(shù)實(shí)力居省內(nèi)??漆t(yī)院先進(jìn)行列。自建院以來(lái),甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院先后完成子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮外孕、乙狀結(jié)腸代陰道等大型高難度手術(shù)上萬(wàn)例,在器官再造、生物微創(chuàng)手術(shù)方面積累了大量成功經(jīng)驗(yàn),診療技術(shù)水平及管理能力實(shí)現(xiàn)快速飛躍,受到社會(huì)各界及業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng)。
誠(chéng)信是立院之本,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重點(diǎn),談及誠(chéng)信醫(yī)療,患者心中自有一桿秤。甘肅瑪利亞婦科醫(yī)院倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),營(yíng)造誠(chéng)信醫(yī)療氛圍,全方位打造“誠(chéng)信醫(yī)院”品牌,不僅維護(hù)了患者利益,而且進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)患雙方存在信任危機(jī)的今天,著力解決患者和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,樹(shù)立誠(chéng)信為本、操守為重的職業(yè)風(fēng)尚,用專業(yè)的技術(shù)和良好的療效說(shuō)話是提高醫(yī)院社會(huì)信任度的根本。唯有這樣,醫(yī)院才能更好地立足于社會(huì),為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。