大西北網訊 據《鑫報》報道，蘭州市七里河區(qū)近日召開有關會議，動員部署全區(qū)農村基層黨組織全面推廣“為民服務代理制”，并制定下發(fā)了關于在全區(qū)農村基層黨組織全面推廣“為民服務代理制”的實施意見。
　　
　　按照省、市有關精神要求，七里河區(qū)委確定用“民情流水線”工程理念建立健全聯(lián)系和服務農民新機制，對廣大人民群眾需要辦理的事情實行全程服務代理，積極主動為群眾提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決人民群眾在生產、生活中遇到的實際困難和問題，把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉化為推動科學發(fā)展的強大動力，不斷推進社會主義新農村建設和全面建設小康社會進程。
　　
　　據悉，實行為民服務代理制，堅持以人為本、服務群眾，依法行政、公開透明，無償代理、廉潔高效，注重實效、探索創(chuàng)新，整合資源、整體推進的五項原則。推廣為民服務代理制，要以“積極主動、熱情周到、便捷高效、群眾滿意”為目標，以“代辦、代訪、代訴”為主要內容，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村將根據本地實際，為民服務代理的各類內容作出更為具體明晰的規(guī)定，切實向群眾提供全方位、全覆蓋的服務。
　　
　　代辦的主要內容：黨務服務類，行政審批類，綜合服務類，便民服務類等項目。代訪的主要內容：對于群眾反映強烈且本級難以解決的問題，根據群眾意愿實行代訪、導訪或陪訪，由為民服務代理人員或協(xié)調信訪專兼職工作人員代表群眾或陪同上訪群眾代表，向上級黨委、政府和有關部門進行反映溝通，確保維護群眾的正當權益，確保把矛盾化解在基層，確保不出現(xiàn)重大集訪等問題，實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定。代訴的主要內容：凡屬群眾特別是生活困難群體因涉及自身權益，需要依法進行訴訟的問題，各為民服務代理室（大廳）可根據群眾申請，協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所提供義務法律咨詢和法律援助，根據情況可進行代訴。
　　
　　為民服務代理制的工作網絡，按照“全程服務、上下聯(lián)動、統(tǒng)一受理、分類辦理、專人承辦、限時辦結”的要求，進一步完善以區(qū)為龍頭、鄉(xiāng)為主體、村為基礎的三級聯(lián)動、規(guī)范有序的為民服務體系。其中，村建立為民服務代理室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立便民服務中心，區(qū)級建立為民服務中心，并建立為民服務咨詢網絡。
　　
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