提示:新一輪意見稿三包責任加嚴,擬規(guī)定三包有效期限不低于2年或5萬公里;有嚴重問題退貨由售出30日內(nèi)延長到60日或行駛3000公里之內(nèi);質(zhì)檢總局將組建爭議處理專家?guī)觳⒁胭|(zhì)量仲裁檢驗。
法制網(wǎng)記者 韓樂悟
記者今天獲悉,家用汽車“三包”責任可能加嚴,原來擬規(guī)定的“三包”有效期“不低于2年或4萬公里”這一點或可改變。記者從國家質(zhì)檢總局今天公開的新一輪征求意見稿中看到這樣的表述:家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準……
在公眾忙于過年、已近忘卻《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(以下簡稱汽車“三包”規(guī)定)有望2011 年底出臺的期盼后,國家質(zhì)檢總局今天在其官網(wǎng)推出此“三包”規(guī)定第二次征求意見稿,開始再次向全社會公開征求意見。這次征求意見截止時間為2012年2月10日。
三包有效期擬延長1萬公里,退換貨期限延長至60日內(nèi)
國家質(zhì)檢總局在相關通知中稱, 為了保護家用汽車產(chǎn)品消費者的合法權(quán)益,明確家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任, 根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法等有關法律法規(guī),國家質(zhì)檢總局起草了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定(征求意見稿)》,并于2011年9月20日公開向社會征求意見,得到社會各界的普遍關注。現(xiàn)再次向社會公開征求意見。
記者粗粗瀏覽第二稿后發(fā)現(xiàn),與第一稿相比,此稿不僅整個條數(shù)、篇幅有所增加,更有頗多改動之處,其中最引人注目的莫過于三包責任這一章,如第一次稿規(guī)定:“整車三包有效期應不低于2年或者40,000公里,以先達到者為準;主要總成和系統(tǒng)的質(zhì)量擔保期應不低于3年或者60,000公里,以先達到者為準。”
今天的第二次意見稿則如此規(guī)定:“家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。”
再如,第一次稿中擬規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品售出后30日之內(nèi),出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的車身開裂、制動系統(tǒng)失效、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等嚴重安全性能故障,消費者可以選擇退貨、更換、修理。消費者要求退貨的,銷售商應當負責免費退貨。制造商在三包憑證中明示的發(fā)動機、變速器的主要零部件發(fā)生質(zhì)量問題的,消費者可以選更換總成。
上述爭議頗多的“30 日”,在新一輪征求意見稿中延長為“60日”。新意見稿擬規(guī)定:
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),以先到者為準,發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。
在前款規(guī)定期限內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
擬組建三包責任爭議處理專家?guī)觳⒁胭|(zhì)量仲裁檢驗
在2011 年10 月下旬國家質(zhì)檢總局召開的相關立法聽證會上,與會各方曾強烈呼吁建立獨立的第三方鑒定機構(gòu)。記者注意到,新一輪征求意見稿中,關于爭議處理一章變動很大,按照新的意見稿,質(zhì)檢總局擬組建三包責任爭議處理專家?guī)?,并在解決爭議中引入質(zhì)量仲裁檢驗等。
新的意見稿增加了如下內(nèi)容:
其一,國家質(zhì)檢總局可以組織建立家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議處理專家?guī)?;?jīng)爭議雙方同意,各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和有關機構(gòu)可以選擇專家參與調(diào)解工作。
其二,處理家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議,需要對產(chǎn)品質(zhì)量問題或者嚴重質(zhì)量安全性能故障進行檢驗和鑒定的,按照產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定有關規(guī)定執(zhí)行。
綜觀整個新一輪意見稿,頗多之處需要仔細閱讀、研究和領會。國家質(zhì)檢總局希望公眾廣泛參與和支持,通過多種途徑和方式提出反饋意見。(本報北京1 月16 日訊)
相關鏈接:公眾可通過以下途徑和方式提出反饋意見:
1、登陸中國政府法制信息網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.chinalaw.gov.cn),通過網(wǎng)站首頁左側(cè)的“部門規(guī)章草案意見征集系統(tǒng)”,對征求意見稿提出意見。
2、登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://www.aqsiq.gov.cn),進入主頁草案意見征詢欄點擊“《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定(第二次征求意見稿)》”提出意見。
3、電子郵件:gkzqyj@aqsiq.gov.cn
4、通信地址:北京市海淀區(qū)馬甸東路9號 國家質(zhì)檢總局法規(guī)司(郵編:100088)。
(責任編輯:鑫報)