鑫報(bào)訊　昨日，記者從蘭州市公安局西固公安分局了解到，分局為了提升為民服務(wù)質(zhì)量，立足當(dāng)前工作，簡(jiǎn)化辦案程序，在辦事速度上猛下功夫，贏得了轄區(qū)群眾的好評(píng)。

　　據(jù)了解，春節(jié)前夕，全局各個(gè)單位采取召開(kāi)警民座談會(huì)，上門(mén)服務(wù)送溫暖的方式，虛心聽(tīng)取群眾對(duì)公安局各窗口工作的意見(jiàn)和建議，在接受群眾的評(píng)議之后，并對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)予以整改。全局的辦事窗口醒目位置全部設(shè)置警務(wù)公開(kāi)欄、投訴電話、辦事程序、相關(guān)業(yè)務(wù)所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合法律政策規(guī)定的當(dāng)場(chǎng)辦理，不無(wú)故拖延，盡量減少辦事環(huán)節(jié)和群眾不必要的往返。新安路派出所為了保證群眾隨到隨辦，防止群眾空跑現(xiàn)象發(fā)生，堅(jiān)持雙休日、節(jié)假日窗口值班制。對(duì)需特辦的，堅(jiān)持特事特辦、急事急辦。截至目前，為轄區(qū)行動(dòng)不便的老人接送辦證20余人次，利用轄區(qū)辦理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)機(jī)，換發(fā)二代證500余張，更正、變更老人戶口各項(xiàng)信息600余條。