新華網(wǎng)北京2月24日電（記者呂諾）衛(wèi)生部24日公布的《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2012年工作方案》提出，探索建立醫(yī)院社會工作者制度，深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。

　　方案提出，按照中組部、民政部等18部門關(guān)于《加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》，探索建立醫(yī)院社會工作者制度，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機制，積極探索適合中國國情的社會工作者和志愿服務(wù)新形式、新內(nèi)容、新模式，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

　　方案提出，將社會工作者和志愿服務(wù)引入醫(yī)療機構(gòu)和采供血機構(gòu)。醫(yī)療機構(gòu)要組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層，特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復(fù)、養(yǎng)老等機構(gòu)，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)，使人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實效。 (責(zé)任編輯：鑫報)