◇記者 侯守位鑫報訊 9月6日,西固區(qū)委區(qū)政府在西固政務(wù)大廳門前隆重舉行西固區(qū)城市管理數(shù)字化監(jiān)督指揮中心啟動儀式,蘭州市委常委、副市長俞敬東出席啟動儀式。
當(dāng)日上午,隨著蘭州市副市長俞敬東、西固區(qū)區(qū)長李繼龍等市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)共同按下了啟動按鈕,500平方米的西固區(qū)城市管理數(shù)字化監(jiān)督指揮中心正面墻壁上安裝的36幅大型指揮顯示屏全部開通,標(biāo)志著西固區(qū)城市管理數(shù)字化監(jiān)督指揮中心正式投用。至此,西固區(qū)城市管理進(jìn)入了一個數(shù)字化城管系統(tǒng),將現(xiàn)代化數(shù)字信息技術(shù)與城市管理相結(jié)合,集萬米網(wǎng)格化管理法、城市部件管理法、信息采集器(城管通)、雙軸心管理機制、城市管理流程再造、評價體系的建設(shè)等6大核心要素于一體。社會公眾可通過12319 熱線舉報電話參與監(jiān)督城市管理。
據(jù)西固區(qū)常務(wù)副區(qū)長徐春花介紹,西固區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)覆蓋城區(qū)7個街道34萬平方公里的范圍,共劃分萬米網(wǎng)格766個,普查建庫的城市部件達(dá)60812個,劃分6大類、68個小類,經(jīng)過3個多月的規(guī)劃建設(shè),建成了數(shù)字城管監(jiān)督指揮大廳一期、數(shù)字探頭100個。在系統(tǒng)運行中,主要通過城管監(jiān)督員上報、社會公眾12319熱線舉報、視屏監(jiān)控發(fā)現(xiàn)等三種通道,建立起了“信息收集——案卷建立——任務(wù)派遣——案件處置——處理反饋——核實案件——綜合評價”的城市管理數(shù)字化閉環(huán)流程管理體系,并聯(lián)動各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,及時發(fā)現(xiàn)和處理城市管理違規(guī)問題,實現(xiàn)數(shù)字化城市綜合管理和指揮。
西固數(shù)字城管系統(tǒng)立足于西固全區(qū)范圍、大城管和城鄉(xiāng)一體化的需要,實現(xiàn)了中心城區(qū)的全覆蓋,并預(yù)留了端口和席位,為逐步向郊區(qū)拓展夯實了基礎(chǔ)。并實現(xiàn)了資源共享,將現(xiàn)有的信息化資源進(jìn)行整合利用和功能擴展,實現(xiàn)了呼叫中心平臺、政務(wù)外網(wǎng)等信息和技術(shù)資源共享,節(jié)省了建設(shè)資金。做到整體聯(lián)動,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用上,實現(xiàn)了市區(qū)整體鏈接,互聯(lián)互通,閉環(huán)運行,較好解決了層級平臺的協(xié)同關(guān)系,最大程度發(fā)揮整體聯(lián)動效應(yīng)。同步建成了12319城管服務(wù)熱線,并將該服務(wù)熱線與系統(tǒng)平臺無縫對接,實現(xiàn)了社會公眾與城市管理部門和數(shù)字城管系統(tǒng)的信息直通。