新華社北京4月29日新媒體專(zhuān)電 剛剛通過(guò)的旅游法明確規(guī)定,景區(qū)擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的應(yīng)舉行聽(tīng)證會(huì);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)。
然而,對(duì)于很多景區(qū)而言,降價(jià)“半抱琵琶”,漲價(jià)卻“不遺余力”,幾乎成為習(xí)慣性的“必選項(xiàng)”,導(dǎo)致“聽(tīng)證會(huì)”成為“聽(tīng)漲會(huì)”,屢屢引發(fā)公眾質(zhì)疑。
公眾不滿的根源在于,景區(qū)門(mén)票收入、維護(hù)費(fèi)用、人員開(kāi)支、承載極限、是否有壓縮管理成本空間等核心信息,公眾鮮有渠道得知。
復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系教授顧曉鳴說(shuō),實(shí)際上不少景區(qū)管理者心中也是“糊涂賬”,沒(méi)有做整盤(pán)棋的經(jīng)濟(jì)核算,優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)資產(chǎn)混為一談,效能是否低下放在一邊。管理的粗放,讓決策者只能走捷徑,用簡(jiǎn)單化地“提價(jià)”應(yīng)對(duì)成本的上升。
“旅游產(chǎn)業(yè)的最高境界應(yīng)該追求‘零門(mén)票’,將門(mén)票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。”江西省旅游規(guī)劃研究院院長(zhǎng)宿小娟認(rèn)為,如果眼光還只是盯著門(mén)票,而不注重尋找新的替代性收入增長(zhǎng)點(diǎn),旅游產(chǎn)業(yè)最終只能走進(jìn)“死胡同”。
專(zhuān)家認(rèn)為,景觀資源不應(yīng)作為景區(qū)創(chuàng)收的主要途徑,而要以保護(hù)為重。國(guó)家應(yīng)建立景區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼制度,為景區(qū)維護(hù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源提供保障。對(duì)那些交由企業(yè)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)性景區(qū),應(yīng)制定門(mén)票價(jià)格管理制度。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理第一研究室主任劉鋒說(shuō),應(yīng)建立一套完整科學(xué)的制定門(mén)票價(jià)格的指標(biāo)體系和調(diào)價(jià)流程,且對(duì)于依托公共資源開(kāi)發(fā)的景區(qū)應(yīng)出臺(tái)政府指導(dǎo)價(jià)和最高上限,并規(guī)定門(mén)票年均漲幅的上限。
“門(mén)票應(yīng)是一個(gè)彈性浮動(dòng)的價(jià)格,不是說(shuō)不能漲價(jià),而是漲價(jià)需更加透明。”顧曉鳴說(shuō),不能只有形式化的聽(tīng)證,而是應(yīng)組織更多利益相關(guān)者互動(dòng),改變“逢聽(tīng)必漲”、“本地人聽(tīng)證,外地人埋單”的現(xiàn)狀。
要緩解環(huán)境承載壓力、抵消成本上漲,漲價(jià)并非唯一“法寶”,還可以采取預(yù)約制減少客流、吸納社會(huì)贊助、加大財(cái)政補(bǔ)貼力度、提高精細(xì)化管理水平、創(chuàng)新延伸產(chǎn)業(yè)鏈等辦法。景區(qū)資源想真正惠及民生,唯有公益性在前,減少“攬金”沖動(dòng),才能夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。(完)
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