大西北網訊  5月15日，“巔峰蘇寧-蘇寧入駐拉薩暨北京東路店開業(yè)媒體通報會”在拉薩舉行，會上宣布蘇寧在西藏的首家連鎖門店--北京東路店將于5月25日正式開業(yè)。蘇寧成為首家進駐西藏自治區(qū)的全國性大型連鎖企業(yè)，也實現(xiàn)了在中國大陸地區(qū)連鎖布局的圓滿收官。此外，憑借全國經營優(yōu)勢，蘇寧也在店面裝飾、產品豐富、價格優(yōu)惠、服務規(guī)范等多個方面取得拉薩家電市場諸多“第一”。

　　海拔最高蘇寧門店  圓滿收官全國連鎖

　　拉薩市作為西藏自治區(qū)首府，一直被稱為世界屋脊、神秘之都。有數據顯示，截至2012年，拉薩城市總人口56萬，社會消費品年零售總額達88億，家電市場年銷售額達4.3億。尤其手機、電腦、數碼等3C產品呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，通訊產品銷售規(guī)模已過億元。然而由于拉薩家電市場消費習慣、經營成本等各種因素的局限，始終沒有全國性大型連鎖企業(yè)在這里開店經營，這與蓬勃發(fā)展的拉薩家電消費不相匹配。

　　蘇寧云商集團股份有限公司副董事長孫為民表示，經過半年多的調研和準備，我們對拉薩的消費習慣、市場特點有了全面了解，并完成了店面籌建。這個海拔3650米的店不僅是全國蘇寧門店最高的，也是對蘇寧綜合經營能力要求最高的，對蘇寧全國連鎖發(fā)展具有里程碑意義。

　　拉薩市副市長王暉在發(fā)布會上說：“蘇寧是享譽全國的知名品牌，企業(yè)綜合實力強，進駐拉薩將對拉薩消費市場繁榮和經濟發(fā)展起到積極作用，也將給拉薩消費者帶來更豐富的產品和更好的服務。”

　　據介紹，蘇寧是中國連鎖經營業(yè)態(tài)的開創(chuàng)者，從2000年開始發(fā)展全國連鎖，保持著快速發(fā)展的勢頭；2002年進駐北京、上海、重慶、天津等區(qū)域重點城市，建立全國連鎖發(fā)展格局；2005年進入武漢，率先完成全國一級重點城市的連鎖布局；2009年8月，銀川步行街店開業(yè)，標志蘇寧進駐除拉薩外的所有省會城市。截至目前，蘇寧1600多家連鎖門店覆蓋了國內外600多個城市。

　　開創(chuàng)拉薩多項第一  樹立全新經營標桿

　　據四川蘇寧總經理顧蔚介紹，蘇寧在拉薩開創(chuàng)了家電市場多個第一，第一家傳統(tǒng)家電、3C產品綜合經營店；經營品牌、品類豐富度第一；首家配送半徑超過50公里的家電門店等等。蘇寧門店位于拉薩市核心商圈--北京路商圈中心區(qū)域，門店面積超過4000㎡，經營產品涵蓋黑電、冰洗、空調、廚衛(wèi)、3C產品等10大類，擁有國內外數百個品牌，SKU數量超過3萬，產品出樣總量超過5萬，與內陸一線城市主流蘇寧超級店不相上下。

　　值得注意的是，由于高原氣候，拉薩市場形成了特殊的家電需求，蘇寧加大了高原特色產品的占比，如壓力鍋、太陽能熱水器、大容量冰柜等。據了解，由于運輸成本過高、渠道供應分散等原因，拉薩當地家電產品價格定價普遍虛高，促銷活動較為隨意。而具備全國統(tǒng)采、高效供應鏈優(yōu)勢的蘇寧，將推動拉薩家電定價透明化、促銷規(guī)范化，全面控制經營成本，預計將使拉薩家電市場的整體價格拉低30%左右，給消費者帶來更多實惠。

　　蘇寧充分發(fā)揮服務優(yōu)勢，從多方面提高服務標準和規(guī)范。門店提供藏語、漢語雙語服務，設置雙語導示系統(tǒng)、雙語價簽等；物流配送方面，目前拉薩家電配送一般是市區(qū)短距離配送，而蘇寧首家建設近2000平米的存儲倉庫，并配備30輛物流車，首次將配送范圍擴大至拉薩市區(qū)周邊50公里；售后服務方面，蘇寧培養(yǎng)20多名售后員工，接受全國統(tǒng)一培訓，為消費者提供更規(guī)范、更專業(yè)的安裝、維護、保養(yǎng)服務。

　　顧蔚表示，各項首創(chuàng)或者第一都是為了更好的服務于消費者，蘇寧有這樣的義務和能力，相信蘇寧的各項舉措也將帶動拉薩家電市場整體更規(guī)范、更高效的發(fā)展，提高行業(yè)整體發(fā)展水平。

　　云商優(yōu)勢凸顯  綜合服務后臺保障

　　孫為民表示，在世界屋脊開店，是對商業(yè)零售企業(yè)供應鏈、物流、信息、售后等綜合經營能力的一種考驗。經過多年積累，蘇寧建立的高效供應鏈、信息化管理、連鎖開發(fā)、物流售后等，是支撐拉薩開店的完善保障后臺。比如拉薩門店的商品就是從2000多公里外的成都物流基地，每半個月經川藏公路進行一次配送；比如健全的人才培養(yǎng)機制，可實現(xiàn)對拉薩銷售、服務人員進行統(tǒng)一標準下的差異化培訓；比如信息系統(tǒng)支撐下的庫存查詢、提前補貨等。

　　拉薩開店僅是蘇寧進藏的第一步。根據規(guī)劃，蘇寧規(guī)劃未來在西藏第二大城市日喀則再開設一家門店。在強調“店商+電商+零售服務商”的云商戰(zhàn)略下，拉薩店的開業(yè)，不僅僅是一個銷售的窗口，也是為云商戰(zhàn)略在西藏的落地做鋪墊。通過人才團隊搭建、物流售后建設等各項職能的逐步完善，待拉薩市場的運營更加成熟后，蘇寧易購也將進駐西藏。屆時，蘇寧將通過線上線下兩大渠道，為拉薩消費者提供家電、日用百貨、母嬰產品等多品類商品。

　　蘇寧拉薩公司總經理劉吉斌表示，預計拉薩北京東路店一年的銷售額將超過1億元，力爭成為拉薩當地規(guī)模最大、服務最好、模式最優(yōu)的家電門店。為慶祝蘇寧進藏，回饋拉薩消費者，開業(yè)期間，蘇寧準備了價值過百萬的讓利資源，5000臺特價機型，攜手各大供應商、通訊運營商、銀行聯(lián)合開展預存、信用卡“三零”購物、套餐、買贈等多種形式的促銷活動，預計銷售將突破千萬元，刷新拉薩家電消費記錄。