1985年3月16日,當(dāng)時(shí)還是一名服務(wù)員的熊先生對暗訪的吳官正爆粗口。28年過去,年近50的他仍在崗工作。昨日,記者多方與熊先生聯(lián)系采訪,但最終仍被婉拒。不過,其同事透露,熊先生現(xiàn)在一切都好。
被罵事情上報(bào)紙:
吳官正沒審稿
1985年3月15日,兩位外地游客找到時(shí)任武漢市長吳官正家里反映,武漢有些旅行社和碼頭服務(wù)很差。為驗(yàn)證這種評價(jià),次日清晨,吳官正來到武漢港十五碼頭,卻遭到當(dāng)值服務(wù)員小熊、小彭惡語相向。
17日,吳官正在市政府自備白開水,請新聞媒體的記者到市政府,征詢對服務(wù)工作的意見。本報(bào)記者楊泓在受邀記者之列。
楊泓以市長作為普通老百姓的遭遇為主題,講述了這個(gè)故事。
“稿件寫完到刊發(fā),事前、事后吳官正都不知道,也沒有審稿。
報(bào)道后收到大量市民來信。武漢四棉清花車間的職工鄧力信在來信中說,“站在報(bào)欄前,讀了《長江日報(bào)》關(guān)于市長拱手、三番兩次請求武漢港客運(yùn)總站負(fù)責(zé)人不要處分那幾位惡語辱罵過他的服務(wù)員的消息,我哭了。”
還有讀者來信說,“官正人民才滿意。”
給罵他的服務(wù)員回信:
全信的稱呼都是用“您”
市長被員工辱罵,上級單位馬上給當(dāng)事人處分:小熊留用察看一年;小彭行政記大過、扣發(fā)半年獎金。
兩個(gè)服務(wù)員,當(dāng)時(shí)都只20出頭。吳官正親自寫信,希望不要處分他們。“要講處分,先處分我這個(gè)當(dāng)市長的。”
在信中,吳官正表示,要與兩名年輕人交朋友。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,再去武漢港找這幾個(gè)年輕人聊聊。
后來,吳官正在赴任江西省長前的1986年、擔(dān)任江西省委書記的1995年、調(diào)任山東省委書記的1997年,以及當(dāng)選中共中央政治局常委后,都親筆給向他寫信的熊先生回信。
在信文中,吳官正全部以“您”來稱呼熊先生,“您的來信收閱”、“祝您全家好”、“祝您及您的同事好。”
據(jù)了解,在1985年成為負(fù)面典型后,熊先生拜當(dāng)時(shí)全國勞模楊懷遠(yuǎn)為師,此后多次被評為長航局、武漢市、客運(yùn)港總站先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班組長,還在2002年被提拔為中層干部。
報(bào)社回訪后寄去報(bào)紙:
吳官正回信不用“代筆”
1997年,武漢《市場指南報(bào)》盤點(diǎn)武漢歷年新聞大事,回訪了給武漢服務(wù)業(yè)帶來大震動的“吳官正港十五碼頭遭遇“事件的主角熊先生。報(bào)道刊發(fā)后,總編輯朱學(xué)詩,讓人向江西給吳官正寄去一份樣報(bào)。
一個(gè)星期后,報(bào)社收到了吳官正的親筆回信。
在信中,吳官正寫道:“貴報(bào)關(guān)于小熊和武漢客運(yùn)總站事跡的報(bào)道,讀后興奮。小熊十幾年來,以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹文明新風(fēng),贏得了人民群眾的稱贊和感謝,很值得我學(xué)習(xí)。祝他們在新的一年里取得更優(yōu)異的成績。”
全文300多個(gè)字,字寫得方正齊整,自己本來想收藏,但最后還是被單位收回存檔。
“我最近看他寫的《閑來筆潭》,一看就和那封信的筆調(diào)一樣,讀起來特別親切。”朱學(xué)詩說。