建立考核淘汰機制 年底淘汰3家出租客運企業(yè)
大西北網(wǎng)7月12日訊 據(jù)鑫報報道：昨日，蘭州市政府召開蘭州市出租汽車運價調(diào)整暨提升行業(yè)管理水平工作協(xié)調(diào)會，主要是通報這次出租汽車運價調(diào)整情況，啟動運價調(diào)整工作，同時借此機會，對深化出租車行業(yè)改革、提高管理水平進行再安排再部署。記者獲悉，蘭州市將“重拳”出擊，嚴格治理出租車行業(yè)的各種“亂象”。對承擔(dān)管理主體責(zé)任的客運出租企業(yè)建立考核淘汰機制，實行完備的動態(tài)計分考核管理。年底前，將淘汰3家排序末位的出租客運企業(yè)。同時，提高駕駛員準入“門檻”，實行駕駛員退出機制。
蘭州市副市長牛向東出席會議并講話。市發(fā)改委、交通運輸局、物價局、建設(shè)局、環(huán)保局、統(tǒng)計局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、國稅局、交通治安分局、交警支隊、市城運處、省計量所和各出租車行有關(guān)負責(zé)人參加了當日的會議。
近年來，為切實優(yōu)化蘭州市出租客運行業(yè)運營秩序，不論是在行業(yè)政策制定、體制機制改革，還是在市場監(jiān)督監(jiān)管等方面，蘭州市政府都做了一系列的改革，目的是通過不斷調(diào)整和運用行業(yè)管理與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的手段，將出租汽車這個社會接觸面廣、個體流動性強的特殊行業(yè)，打造成一個運營有序、發(fā)展科學(xué)、群眾滿意的服務(wù)行業(yè)。但是，蘭州市出租車拒載、強行“拼客”、漫天要價、繞道行駛等方面的問題沒有得到徹底的根治，也成為了人們街頭巷尾談?wù)摰脑嵅?，頗受社會關(guān)注。
根據(jù)蘭州市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“嚴格治理出租車行業(yè)‘亂象’”的指示精神，蘭州市將以出租車運價調(diào)整為契機，理清出租車管理思路，強化行業(yè)管理體制改革，加大監(jiān)督考核，推動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。對承擔(dān)管理主體責(zé)任的客運出租企業(yè)建立考核淘汰機制，實行完備的動態(tài)計分考核管理，以切實解決和根治出租車行業(yè)中存在的經(jīng)營秩序混亂、管理松散無序、拒載、強拼、服務(wù)態(tài)度差、投訴率高、社會滿意度差等方面的問題，著力改變目前出租車行業(yè)中存在的“頭痛醫(yī)頭、腳痛治腳”和“臨時救火”的現(xiàn)象，推動群眾“打車難”，出租車違章率高，服務(wù)質(zhì)量、文明形象差等行業(yè)管理頑疾的有效解決。
會議指出，要進一步明確行業(yè)管理部門、出租客運企業(yè)在行業(yè)管理中各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，切實扭轉(zhuǎn)管理部門既管政策制定、市場監(jiān)管又抓日常管理，客運企業(yè)不履行職責(zé)，重效益、輕管理的“錯位”現(xiàn)象。建立起針對企業(yè)管理主體責(zé)任的考核淘汰機制，對全市各家出租客運企業(yè)實現(xiàn)完備的動態(tài)計分考核制。對所屬車輛監(jiān)管不嚴、不負責(zé)任、秩序混亂的企業(yè)按照考核依據(jù)，堅決予以扣除經(jīng)營指標，實行末位淘汰等相應(yīng)的處罰。對縱容和無視所屬車輛參與停運圍堵、聚集鬧事的客運企業(yè)，堅決取締其經(jīng)營資格，清退出出租客運市場。
會議要求，絕不允許各出租車客運企業(yè)利用此次運價調(diào)整提高或變相提高出租車承租費，絕不允許相關(guān)職能部門利用此次出租車運價調(diào)整亂收費、亂攤派。一旦發(fā)現(xiàn)，從嚴查處，絕不姑息。行業(yè)管理部門要對駕駛員管理的培訓(xùn)、考核、準入等標準做大幅調(diào)整和修訂，切實提高駕駛員準入“門檻”，以逐步提高從業(yè)隊伍素質(zhì)，改善行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同時，要建立相應(yīng)的駕駛員考核退出機制，對所有從業(yè)人員，特別是夜班駕駛員入庫登記、動態(tài)監(jiān)管，對服務(wù)態(tài)度差、車容車況差、違章率高、投訴率高的駕駛員取消承運資格，予以堅決清退。
據(jù)了解，蘭州市將進一步加快行業(yè)信息化建設(shè)力度，提高行業(yè)技術(shù)監(jiān)管水平。一方面要著力打造運營調(diào)度服務(wù)平臺，推行出租汽車機打發(fā)票、電召等信息化業(yè)務(wù)，通過科學(xué)有效的運營調(diào)度手段，切實提高出租汽車運營服務(wù)效率。另一方面，要加大行業(yè)技術(shù)監(jiān)管力度，強化視屏監(jiān)控、GPS定位等技術(shù)手段運用，提高車輛違章、投訴取證監(jiān)管效率，確保行業(yè)運營監(jiān)管有效，平穩(wěn)有序。
據(jù)悉，蘭州市將加快解決制約目前出租汽車行業(yè)運營管理方面存在的一些瓶頸問題，按照國家和省道路運輸和出租客運行業(yè)管理規(guī)章要求，結(jié)合蘭州市出租汽車行業(yè)管理實際，對《蘭州市出租汽車營運服務(wù)標準》等行業(yè)現(xiàn)有配套管理制度的有關(guān)條款進行梳理、執(zhí)行效果進行評價，并按照行業(yè)運價調(diào)整后實際運營情況和管理重點對行業(yè)制度作進一步的調(diào)整完善，確保各項規(guī)章制度貼合管理實際，行之有效。同時，將加快《蘭州市出租汽車管理條例》的立法進程，盡快以政府規(guī)章頒布實施，為行業(yè)管理提供法律支撐。（更多內(nèi)容請關(guān)注大西北網(wǎng)：http://m.578011.com/）
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