原標(biāo)題:“差評(píng)和庫(kù)存的壓力讓我們無(wú)法停下”
36歲淘寶“達(dá)人”猝死網(wǎng)店店主“過(guò)勞”引關(guān)注——
大西北網(wǎng)7月18日訊 據(jù)北京網(wǎng)的消息,又一位電商倒下!昨天,著名的淘寶電商—淘品牌御泥坊前董事長(zhǎng)吳立君于7月15日下午突發(fā)腦疾在長(zhǎng)沙去世,年僅36歲。昨天這條消息在電商圈引起“震蕩”,接連出現(xiàn)的淘寶店主猝死事件引發(fā)了社會(huì)對(duì)這個(gè)群體關(guān)注。淘寶網(wǎng)曾對(duì)74名淘寶賣家取樣為身體狀況專門做了健康調(diào)查,結(jié)果不容樂(lè)觀。淘寶店主為什么容易猝死?本報(bào)通過(guò)調(diào)查試圖還原淘寶店主們的生存狀態(tài)。
事件
36歲淘寶“達(dá)人”猝死
電商圈引發(fā)“震蕩”
淘品牌御泥坊前董事長(zhǎng)吳立君于7月15日下午突發(fā)腦疾在長(zhǎng)沙去世,年僅36歲。昨天這條消息在電商圈引起“震蕩”,不少電商行業(yè)的人一方面對(duì)這位敢吃苦的創(chuàng)業(yè)型人才英年早逝扼腕嘆息,另一方面很多人也在對(duì)照自己繁重的工作壓力,對(duì)連續(xù)加班的狀態(tài)表達(dá)不滿。
人稱“網(wǎng)絡(luò)第一承包商”、“淘寶大將軍”的吳立君生前是湖南三創(chuàng)電子商務(wù)公司董事長(zhǎng),2005—2010連續(xù)6年被評(píng)為百?gòu)?qiáng)網(wǎng)商、淘寶網(wǎng)湖南商盟創(chuàng)始人之一。據(jù)公開(kāi)資料顯示,2006年至2008年9月,吳立君任“御泥坊”董事長(zhǎng)兼營(yíng)銷總監(jiān),開(kāi)業(yè)半年時(shí)間獲得淘寶最佳面膜排名第一,最終收購(gòu)生產(chǎn)廠家,成為淘品牌50強(qiáng)。
去年7月份,一名年僅24歲的淘寶杭州賣家突然離世,曾引發(fā)了社會(huì)對(duì)淘寶店主這個(gè)群體健康狀況的討論。當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)官方曾發(fā)微博表示惋惜和哀傷,并呼吁店主們事業(yè)再重要,也不要透支生命,要多注意自身的健康問(wèn)題。
電商行業(yè)是加班的重災(zāi)區(qū)。昨天,一家電商網(wǎng)站負(fù)責(zé)人透露,電商行業(yè)基于客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣的需要,企業(yè)要面對(duì)訂單大量增長(zhǎng)的情況,往往為了保障良好的用戶體驗(yàn),員工不得不連夜加工訂單、發(fā)貨、確??头槙?,以及配合促銷調(diào)整網(wǎng)站頁(yè)面等。加班已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的文化。
“電子商務(wù)的業(yè)態(tài),改變了人們的生活方式,也改變了很多人的工作方式,它使得改變成為了一種常態(tài)。在這種變化以日計(jì)量的行業(yè)及時(shí)代,往往犧牲的是平常的休息以及幸福的家庭生活。”本來(lái)生活網(wǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人鄒一波表示。
調(diào)查
孩子剛滿月每天客服到晚十點(diǎn)
最忙的時(shí)候一天只睡3、4個(gè)小時(shí)
“腳打后腦勺。”淘寶店主李剛這樣形容自己忙碌時(shí)候的狀態(tài)。“我由于是自己開(kāi)的小店,從進(jìn)貨、拍照、寶貝描述、上架,都是我一個(gè)人在弄,剛進(jìn)貨的時(shí)候會(huì)很忙,要親自去批發(fā)市場(chǎng)挑選貨源,然后打包發(fā)貨回來(lái),有時(shí)候吃飯都顧不上,一天只吃頓晚飯的時(shí)候也是有的。”
不進(jìn)貨的日子,他也要從早上6點(diǎn)一直忙到晚上12點(diǎn),中間只有一個(gè)小時(shí)的午休時(shí)間,基本上全天都守候在電腦旁,做客服、檢查庫(kù)存、訂單整理。周末進(jìn)貨和周一、周二上新貨更忙,最忙的時(shí)候他一天只睡3、4個(gè)小時(shí)。“忙起來(lái)就不覺(jué)得餓”,他也因此患上了胃病,前一段做胃鏡還檢查出胃炎。
皇冠級(jí)別賣家小曹,最忙的一天要發(fā)40個(gè)快件。“衣服要去市場(chǎng)拿貨回來(lái),然后要熨燙、檢查質(zhì)量、修剪線頭,40件一般要中午邊做客服邊發(fā)貨,發(fā)到晚上7、8點(diǎn)才能發(fā)完。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一天工作12個(gè)小時(shí)以上,對(duì)淘寶店主來(lái)說(shuō)是家常便飯。淘寶店主“夏天的梅園”的孩子剛滿月,她現(xiàn)在是一邊照顧孩子,一邊做客服,每天忙碌到晚上10點(diǎn),10點(diǎn)以后老公接班繼續(xù)做客服。做活動(dòng)時(shí),連續(xù)幾天忙到半夜更是常有的事情。平常孩子哭了,她就去隔壁房間給孩子喂奶,孩子吃飽不鬧了,她又接著去客服。生孩子之前,她和老公每天都工作14到16個(gè)小時(shí)。
擔(dān)心差評(píng)和庫(kù)存的壓力讓他們沒(méi)法停下來(lái)
從去年開(kāi)始,李剛找了份工程項(xiàng)目部預(yù)算員的工作,淘寶店就作為兼職在做,可疏于打理的淘寶店很快生意冷淡下來(lái)。之所以會(huì)放棄淘寶店,李剛說(shuō),因?yàn)楣ぷ餍量嘤仲嵅坏藉X,讓25歲的他看不到希望。
但像“夏天的梅園”和小曹這樣的皇冠級(jí)信譽(yù)的店鋪,他們卻很少有放棄的打算。他們把淘寶店作為他們的全職工作,“夏天的梅園”夫婦兩人將全部的家當(dāng)都投進(jìn)淘寶店,掙了錢就進(jìn)貨,現(xiàn)在他們手里沒(méi)什么錢,但有一屋子價(jià)值20余萬(wàn)的庫(kù)存。好不容易花幾年做起來(lái)的皇冠級(jí)信譽(yù),也讓他們沒(méi)辦法一下子舍棄,這些都逼著他們做下去。
雖然是皇冠級(jí)的店鋪,但小曹還是很擔(dān)心中差評(píng)。“中差評(píng)累積多了,好評(píng)率也會(huì)降下去,肯定會(huì)影響生意的。”小曹說(shuō),“競(jìng)爭(zhēng)太大了,這是沒(méi)辦法的事情。”
調(diào)查顯示:超半數(shù)店主頸椎異常
另?yè)?jù)了解,2011年11月,淘寶網(wǎng)曾對(duì)74名淘寶賣家取樣為身體狀況專門做了健康調(diào)查,其中:頸椎異常38人,超過(guò)50%;女性乳腺增生37人,占女性人數(shù)94%;視力屈光不正26人,占35%;慢性咽炎21人;血脂異常19人;脂肪肝18人;甲狀腺異常17人。這些結(jié)果顯示,淘寶店主們的健康狀況不容樂(lè)觀。
官方說(shuō)法
人社部門正研究
為網(wǎng)店主上工傷保險(xiǎn)
昨日,針對(duì)網(wǎng)店店主猝死,是否會(huì)得到工傷保險(xiǎn)的賠付,記者采訪了市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,如果該網(wǎng)店店主并未申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,沒(méi)有法人代表,形成不了雇傭關(guān)系,其就無(wú)法參加工傷保險(xiǎn),自然也就無(wú)法進(jìn)行工傷的認(rèn)定。
該負(fù)責(zé)人指出,工傷認(rèn)定有兩個(gè)必要條件,一是要有勞動(dòng)關(guān)系的證明;二是要有醫(yī)生的診斷證明。而目前大多數(shù)網(wǎng)店店主,并沒(méi)有申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也就無(wú)法形成雇傭關(guān)系,即勞動(dòng)關(guān)系,這樣,即無(wú)法參加工傷保險(xiǎn)。據(jù)了解,按規(guī)定,工傷保險(xiǎn)所需要的費(fèi)用由用人單位全額負(fù)擔(dān)。而這種未辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)人網(wǎng)店店主,可以以自由職業(yè)者的身份參加社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)三個(gè)險(xiǎn)種,并不包括工傷保險(xiǎn)。
另?yè)?jù)透露,隨著這種個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店等新型勞動(dòng)者人數(shù)的增加,下一步,人力社保部將對(duì)其是否可以納入工傷保險(xiǎn)、如何確定繳費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行研究。
專家
應(yīng)減少長(zhǎng)時(shí)間熬夜
合理調(diào)節(jié)工作強(qiáng)度
近日,有媒體報(bào)道,根據(jù)2012年媒體與知名企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)名為“2012關(guān)愛(ài)職場(chǎng)白領(lǐng)·關(guān)注白領(lǐng)健康”的統(tǒng)計(jì)顯示,在巨大的工作壓力下,我國(guó)每年“過(guò)勞死”的人數(shù)已達(dá)60萬(wàn)人,平均每天有約超過(guò)1600人因勞累引發(fā)疾病離世,已超越日本成為“過(guò)勞死”第一大國(guó)。
結(jié)合15日某電商“過(guò)勞死”案例,中國(guó)健康教育中心相關(guān)專家告訴記者,引發(fā)“過(guò)勞死”的主要原因是由于工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)重,心理壓力得不到釋放,加上飲食無(wú)規(guī)律,運(yùn)動(dòng)較少或基本沒(méi)有,在長(zhǎng)期違反生物鐘正常運(yùn)行的情況下,血管出現(xiàn)沉積問(wèn)題。在久坐不動(dòng)時(shí)下肢出現(xiàn)血栓,突然站起后有可能引發(fā)心梗、腦梗等突發(fā)疾病,引起猝死。
專家建議,電商、外企職工、醫(yī)護(hù)工作者等工作強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)的工作人員應(yīng)該合理調(diào)節(jié)工作強(qiáng)度,根據(jù)身體的反饋來(lái)調(diào)整工作時(shí)間,盡可能減少長(zhǎng)時(shí)間熬夜或久坐等情況。
原文鏈接:http://www.young100.cn/news/xinwenchuanshao/2013-07-17/7525.html
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