網(wǎng)民留言要做到件件有著落、事事有回音

時間:2013-08-01 22:40來源:大西北網(wǎng) 作者:吳少華 點(diǎn)擊: 載入中...
  大西北網(wǎng)訊   網(wǎng)民留言和網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作是社會管理創(chuàng)新的一個重要平臺,是當(dāng)前開展群眾路線教育實踐活動的重要載體,也是干部接地氣、提能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要途徑。就此,蘭州市紀(jì)委、市委辦公廳就進(jìn)一步做好網(wǎng)民留言辦理工作提出了新的要求。
 
 
  依據(jù)要求,各縣區(qū)各部門各單位要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化責(zé)任落實,把網(wǎng)民留言和網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作作為份內(nèi)之責(zé)、親民之舉,做到件件有著落、事事有回音。各縣區(qū)各部門各單位“一把手”作為網(wǎng)民留言和網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作的第一責(zé)任人,要切實將網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作提上位、抓上手,進(jìn)一步明確網(wǎng)民留言和網(wǎng)絡(luò)輿情辦理的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(處室)及具體承辦人,一級抓一級,層層抓落實。要指定專人每日瀏覽人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板塊,加強(qiáng)網(wǎng)民留言主動認(rèn)領(lǐng)工作,辦理結(jié)果要在兩個工作周內(nèi)回告市委督查室,由市委督查室復(fù)核后回復(fù)網(wǎng)民。
 
 
  今后,市委督查室要將網(wǎng)民留言辦理回復(fù)率、回復(fù)質(zhì)量、回復(fù)及時率等納入黨委系統(tǒng)督查工作考核評比內(nèi)容,對各縣區(qū)各部門各單位辦理網(wǎng)民留言工作情況進(jìn)行季度小結(jié)、半年排名和年度考核。市委宣傳部要確定專門機(jī)構(gòu)和人員,對網(wǎng)絡(luò)輿情信息中“涉蘭熱點(diǎn)”所列事項進(jìn)行跟蹤督辦,辦理情況每月匯總。對省市交辦和主動認(rèn)領(lǐng)的網(wǎng)民留言以及網(wǎng)絡(luò)輿情信息中“涉蘭熱點(diǎn)”所列事項,相關(guān)責(zé)任人因工作不力、頂著不辦,特別是對所反映問題不及時解決,造成不良影響和嚴(yán)重后果或受到連續(xù)兩次通報批評的,由市紀(jì)委按照相關(guān)法規(guī)和《蘭州市機(jī)關(guān)效能問責(zé)暫行辦法》,嚴(yán)肅問責(zé)。
 
 
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(責(zé)任編輯:鑫報)
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