苦著累著快樂(lè)著
“沒(méi)有付出就沒(méi)有回報(bào),雖然經(jīng)營(yíng)苦但是很快樂(lè)。”西固晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館的王建梅深有感觸地說(shuō)。近日,西固區(qū)三姓莊社區(qū)舉行了轄區(qū)創(chuàng)業(yè)明星交流會(huì)。期間,西固晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館創(chuàng)辦者王建梅暢談創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與大家共分享。
晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館,位于西固福利東路西固區(qū)人民醫(yī)院門口。開業(yè)于2012年8月,現(xiàn)有下崗失業(yè)人員四人。主要經(jīng)營(yíng)0-3歲嬰幼兒及孕產(chǎn)婦用品,包括衣服、奶瓶、奶嘴、洗護(hù)用品及配方奶粉和嬰兒輔食及母嬰營(yíng)養(yǎng)用品等。
雖然開業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但王建梅得到了鍛煉和磨歷。對(duì)顧客是上帝的意識(shí)她有了較深的認(rèn)識(shí)。王建梅以前沒(méi)有從事過(guò)商業(yè),也沒(méi)有開過(guò)店,對(duì)經(jīng)商的概念不是很清楚。在開辦的過(guò)程中得到了很多朋友的幫助,特別是工商管理人員幫助辦理工商手續(xù),也使他們掌握相關(guān)方面的法律知識(shí),使這個(gè)小鋪有了一個(gè)法律意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念。
針對(duì)新經(jīng)營(yíng)的范圍小店制定了自律制度,嚴(yán)格按照工商管理的要求,成立了食品安全管理小組,分別管理乳制品和輔食營(yíng)養(yǎng)品的管理,建立了食品進(jìn)貨的檢查驗(yàn)收制度,索證要票制度,食品承諾等制度,并進(jìn)行了一票通管理。對(duì)新經(jīng)營(yíng)的食品,一定要求供貨商提高產(chǎn)品合格證書、生產(chǎn)日期、及供貨商的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,食品流通許可證,稅務(wù)登記證等。盡量做到對(duì)自己負(fù)責(zé)還要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題她們馬上與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)聯(lián)系,并按顧客的要求給予退貨換貨。
2013年元月,王建梅對(duì)晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。之所以盤點(diǎn),一是因?yàn)殚_業(yè)以來(lái),商品的實(shí)際庫(kù)存與計(jì)算機(jī)庫(kù)存存在差異;二是會(huì)計(jì)賬本上顯示賺錢了,可是實(shí)際沒(méi)有存款。把各個(gè)供貨廠家的商品庫(kù)存與欠條一一檢查,發(fā)現(xiàn)結(jié)款超支。眼看下半年的房租到期,怎么辦?她通知會(huì)計(jì),帶領(lǐng)著理貨員,把不動(dòng)銷商品下架。商品的退換貨,在短期內(nèi)籌出了下季度的房租。王建梅聯(lián)系了不少朋友,他們能夠給予的幫助也是杯水車薪。就這樣,克服重重困難,一步步打開了局面,有些事情不敢放手,大事小事事必躬親。在種種難題面前,王建梅也產(chǎn)生過(guò)打退堂鼓的念頭,想退縮和歇息。
開店是為了賺錢,但不能為了賺錢傷害消費(fèi)者的利益。小店盡量做到薄利多銷,對(duì)于乳制品等需量大而價(jià)位高 商品基本保本銷售,其他商品保持一定的收益。想客所想,多方便顧客,笑臉相迎,笑臉相送,她們盡量做到使顧客滿意。
經(jīng)過(guò)這一年的打拼,她對(duì)經(jīng)營(yíng)積累了不少經(jīng)驗(yàn),對(duì)經(jīng)商產(chǎn)生了濃厚的興趣,而且給自己人生目標(biāo)也有了一些定位,不再渺茫,會(huì)在以后生活中倍加努力,最后,她再次說(shuō)要感謝關(guān)心和支持她的社區(qū)、朋友和家人。由于經(jīng)營(yíng)的時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,做的也不夠好。需不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。不斷提高自身素質(zhì),來(lái)面對(duì)遇到的各種問(wèn)題和種種困難,要把晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館經(jīng)營(yíng)下去。 (更多內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊大西北網(wǎng)西固頻道http://m.578011.com/n/xigu/)
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