昨日，記者從蘭州市房管局獲悉，六月初以來，由市房產(chǎn)局牽頭，組織物價、工商、公安、建設、城管執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)及城關區(qū)、七里河區(qū)物業(yè)主管部門工作人員組成4個督察檢查組，對城關區(qū)、七里河區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)企業(yè)進行專項檢查督查，共有甘肅路橋物業(yè)管理有限公司等11家物企在此檢查督查被暫扣資質(zhì)，1家物企受到通報批評。9月份，物業(yè)管理服務年領導小組將組織復查，對業(yè)主反映強烈、問題整改不到位、嚴重侵害業(yè)主權益的，將堅決清退出場，絕不姑息。

 

　　人性化延伸服務 提升物企服務水平

 

　　按照《蘭州市住宅小區(qū)物業(yè)服務量化考核標準及評分細則》要求，6月初開始，由市房產(chǎn)局牽頭，組織市、區(qū)有關單位對城關區(qū)、七里河區(qū)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)進行拉網(wǎng)式專項督查，督查采取邊檢查、邊整改的方式，突出以三級資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)和普通住宅物業(yè)項目為重點，內(nèi)容涉及物業(yè)管理17個大項31個小項，先后共督查物業(yè)企業(yè)122家，物業(yè)項目168個。

 

　　從督查情況看，蘭州物企也存在以下共性問題：少數(shù)物企沒有按照物業(yè)管理服務年活動實施方案階段性安排開展宣傳教育和企業(yè)自查活動，存在小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有死角，安全防范有疏漏等現(xiàn)象。少數(shù)物業(yè)企業(yè)存在水箱清洗不及時，或清洗水箱檢驗合格后，未在小區(qū)公示，引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑。多數(shù)企業(yè)反映由于勞動力成本和物耗成本上漲，物業(yè)服務費多年來沒有政策性調(diào)整，造成企業(yè)經(jīng)營困難；為供水、供電、供暖等單位代收代繳費用，增加了企業(yè)額外負擔；由于在物業(yè)銷售或辦理入住時沒有歸集維修資金，給物業(yè)的共用部位、共用設施設備維修、更新和改造帶來困難等。

 

　　嚴重侵害業(yè)主權益物企堅決清退出場

 

　　從現(xiàn)在到9月初，各物業(yè)企業(yè)要按照相關要求，認真開展一次安全生產(chǎn)大檢查，配合燃氣、電梯、鍋爐等相關部門和專營單位有重點地對燃氣、消防和電梯等特種設備進行安全隱患排查，建立健全各類應急方案預案，杜絕和避免發(fā)生安全責任事故。

 

　　蘭州市各物業(yè)企業(yè)要按照市委、市政府“五城聯(lián)創(chuàng)”相關要求，積極配合街道社區(qū)，做好文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市創(chuàng)建的各項工作，確保物業(yè)小區(qū)在創(chuàng)建工作不失分。

 

　　蘭州市房管局表示，受到通報批評的企業(yè)，要積極行動起來，認真總結經(jīng)驗教訓，采取邊服務邊整改的方式，扎實有效地開展物業(yè)管理服務年各項活動，切實提高物業(yè)服務質(zhì)量。同時，寫出書面檢查和整改方案。9月份，物業(yè)管理服務年領導小組將組織復查，對未按照督查小組提出的整改意見進行整改的，給予嚴肅處理；對業(yè)主反映強烈、問題整改不到位、嚴重侵害業(yè)主權益的，堅決清退出場，絕不姑息。（更多關注請點擊大西北網(wǎng)城事頻道   網(wǎng)址：http://m.578011.com/n/chengshi）