大西北網(wǎng)訊 蘭州市首個國家級旅游服務業(yè)標準化試點項目——蘭山公園旅游服務業(yè)標準化試點啟動會近日召開。
2012年底,城關區(qū)“蘭山公園旅游服務業(yè)標準化試點”項目被國家標準委正式確定為“國家級服務業(yè)標準化試點項目”,成為全省獲批的2個試點項目之一,并且填補了蘭州市國家級旅游服務業(yè)標準化試點項目的空白。該項目由蘭州市蘭山公園建設管理委員會承擔,城關質(zhì)監(jiān)分局和城關區(qū)旅游局參與建設。
蘭州市首個國家級旅游服務標準化試點項目正式啟動,標志著蘭山公園服務業(yè)標準化工作正式進入新的階段,通過加強建立覆蓋景區(qū)服務質(zhì)量管理、設施 、標志、安全、環(huán)境等方面的服務標準體系,不斷提高旅游服務質(zhì)量和安全管理水平,提升保障游客安全健康和正當權益能力,促進景區(qū)加快實施旅游服務品牌戰(zhàn)略。
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(責任編輯:鑫報)