等車的乘客

　　大西北網(wǎng)10月27日訊，據(jù)蘭州晚報報道 最近，蘭州植物園菊花怒放，吸引了許多市民前往游玩。但是游園盡興，坐車卻惱人，“公交車發(fā)車排序混亂，乘客只能在停車場‘瞎等’；停車場沒有休息等待區(qū)域，閑置的公交車卻車門緊閉，讓老人孩子們‘望座興嘆’”。10月23日，一位游園歸來的老先生對記者講述了等車經(jīng)歷，并對游園外的公共交通等配套設(shè)施及服務(wù)提出了幾點(diǎn)建議。

　　坐車不容易

　　“昨日我與老伴兒一起去植物園游玩，但出來等20路車的過程讓一天的美好心情蕩然無存。”牟先生說，“我們大概下午6時10分出園，當(dāng)時在20路車終點(diǎn)站等車的人約有30個，公交車也停放了3輛左右，但大家都沒排隊(duì)。因?yàn)闆]有人知道哪輛車會先發(fā)車，我便詢問了一位端著水杯貌似司機(jī)的師傅，‘哪輛車會先走？’他只冷漠地說了句‘不知道’。當(dāng)時與我年紀(jì)相仿的等車?yán)先瞬簧?，雖然終點(diǎn)站上停了幾輛車，但都車門緊閉，我們也不能隨便上去坐，停車場里也沒有休息等待的區(qū)域。好不容易等到一輛車發(fā)動了，但大家都一擁而上地?fù)屪?，我們這些老人真是沒辦法。”當(dāng)天，牟先生和老伴只能從植物園站一直站到大潤發(fā)

　　下車，“腿都打不了彎了，走到家，上樓歇了好幾次。逛園子很開心，但是坐公交車的經(jīng)歷讓我再也不想去那了。”

　　10月24日，記者在植物園探訪，遇到的情況正如牟先生所述。

　　真誠提建議

　　對于等待公交車的困擾，牟先生也提出了兩點(diǎn)建議：停車場上暫時不發(fā)車的車輛，請打開車門讓轉(zhuǎn)累的人們上去坐坐，成為一個臨時移動休息之所，“這個不需要另行建設(shè)休息場所的成本，只

　　是需要公交車站的管理人員能提高服務(wù)意識，加強(qiáng)疏導(dǎo)教育，這樣的方法完全是可行的，上海就是這樣做的。”；公交車上電子顯示屏應(yīng)該充分發(fā)揮作用，“即便是司乘人員不在，只要在車外的電子屏上打出‘即將發(fā)車’或者‘休息等候’的不同字樣，乘客們就可以根據(jù)自己的情況選擇在哪輛車前排隊(duì)、在哪輛車?yán)锒虝盒菹?，也省去了公交車站增派管理員、疏導(dǎo)員的麻煩。”牟先生說，“我就是想和20路公交車好好談?wù)?，作為一個老蘭州人，發(fā)現(xiàn)它的缺點(diǎn)并且認(rèn)真地提出來，應(yīng)該是每一個人的義務(wù)。”