志愿團(tuán)低償無償“一對一”服務(wù)
大西北網(wǎng)訊 11月11日,由西固區(qū)委、區(qū)政府精心打造的“12348”維權(quán)樞紐中心(站、點(diǎn))暨組團(tuán)法律服務(wù)在陳坪街道司法所舉行啟動儀式。由律師、公證員、人民調(diào)解員、法律援助工作者、基層法律服務(wù)工作者等為主體的法律服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)集結(jié)待命,采取有償、低償、無償服務(wù)方式,組團(tuán)開展一對一、多對一,零距離、全方位法律服務(wù)。
該服務(wù)平臺由區(qū)“12348”維權(quán)樞紐中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)站、村(社區(qū))維權(quán)點(diǎn)三級組成,通過區(qū)中心(站、點(diǎn))、政法各部門、信訪大廳和大中型企事業(yè)單位公示法律服務(wù)志愿者工作職能、職業(yè)等級、業(yè)務(wù)特長、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。群眾根據(jù)需求自主選擇志愿者,區(qū)中心及各站、點(diǎn)按照統(tǒng)一受理、分類交辦、限時辦理、結(jié)果反饋的工作流程為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)志愿者承辦案件數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意率等要素進(jìn)行考核評價,實(shí)行動態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰。
“12348”是全國性的法律援助熱線,西固區(qū)在運(yùn)用過程中創(chuàng)新法律服務(wù)機(jī)制,拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,賦予其新的內(nèi)涵。“1”就是整合各類優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源,建立一支法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍,組團(tuán)開展法律服務(wù);“2”就是實(shí)現(xiàn)職務(wù)服務(wù)型向志愿服務(wù)型,“單向輸送”向“雙向互動、供需對接”兩個轉(zhuǎn)變;“3”就是創(chuàng)新關(guān)口前移、信息全覆蓋、大合作三項(xiàng)服務(wù)機(jī)制;“4”就是搭建資政、惠企、便民、扶弱四大法律服務(wù)平臺;“8”就是提升法制宣傳、人民調(diào)解、律師服務(wù)、公證、司法鑒定、基層法律服務(wù)、法律援助、特殊人群管理八項(xiàng)服務(wù)職能。
啟動實(shí)施的“12348”維權(quán)樞紐中心(站、點(diǎn))組團(tuán)法律服務(wù),重點(diǎn)啟動五個“一對一”服務(wù)。
一對一資政服務(wù):參與政府重大項(xiàng)目決策的法律論證,參與政府規(guī)范性文件起草的法律把關(guān),參與政府處置重大事件和群體性矛盾糾紛,提供法律咨詢和建議。協(xié)助政府處理突發(fā)事件和公共事件。
一對一經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù):提前介入重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè),實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)律師、公證及“點(diǎn)對點(diǎn)”矛盾糾紛排查調(diào)處等服務(wù)。開展對重大項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估和重點(diǎn)項(xiàng)目單位的法制宣傳,提高企業(yè)依法經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防范意識和相關(guān)人員依法維權(quán)意識。
一對一信訪法律服務(wù):參與政府信訪接待,每周固定時間由法律服務(wù)志愿者在信訪窗口坐班,解答來信來訪中涉及的法律問題,提供咨詢意見;對需要通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的問題,引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決;協(xié)助化解重大群體性矛盾糾紛。
一對一扶危助困服務(wù):對殘疾人、婦女兒童、農(nóng)民工和精神病人等經(jīng)濟(jì)困難的特殊人群在訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障等方面提供無償法律服務(wù)。擴(kuò)大困難群眾法律援助案件受理范圍,加大法援案件辦理力度,簡化受理程序,為弱勢群體撐起法律援助“保護(hù)傘”。
一對一未成年維權(quán)服務(wù):建立青少年法律講師團(tuán),擔(dān)任中小學(xué)法制副校長,加強(qiáng)中、小學(xué)生法制教育。在學(xué)校設(shè)立青少年維權(quán)崗,接待和解答青少年的法律咨詢,提高青少年法律意識,預(yù)防青少年違法犯罪。對未成年人犯罪案件,積極提供法律援助,做好思想轉(zhuǎn)化、幫教改造等工作。 (更多內(nèi)容請點(diǎn)擊大西北網(wǎng)http://m.578011.com/n/xigu/)
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