大西北網(wǎng)訊 “現(xiàn)在可真方便多了，村上為民代理服務(wù)可幫我們辦了大事呀！”昨日，當(dāng)西固區(qū)新城鎮(zhèn)園藝村村民張得明在家里從村代理員手中接過為其辦理好的殘疾證時，感激之情溢于言表。
園藝村地處西新線南側(cè)，東與下川村毗鄰，南臨４７１廠福利區(qū)和新城送變電站，西依蝎尾坪和新聯(lián)村，北至黃河邊。下轄５個村民小組，共有農(nóng)戶885戶，2835人，總耕地面積978.4畝，人均耕地０.３６畝，是一個以農(nóng)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)、勞務(wù)輸出為主的城郊村。
村民張得明因雙腿殘疾行動不便，加之妻子患有腦梗，無法辦理各種事項。園藝村村委會代理員了解情況后，直接上門，為他辦理了殘疾證和養(yǎng)老保險，并幫助墊付了養(yǎng)老工本費，為他們一家代理事項，解決難題。他們從內(nèi)心感謝為群眾跑腿辦事的干部。
為了達(dá)到好的服務(wù)效果，提高服務(wù)質(zhì)量，園藝村干部積極開展為民服務(wù)代理工作。群眾辦證、批地建房、辦理養(yǎng)老保險等需跑腿的事，只要向代理員登記，代理干部就會到鎮(zhèn)相關(guān)部門給予辦理，如果鎮(zhèn)政府辦不了，代理干部就到區(qū)直有關(guān)部門為之辦理。目前，園藝村設(shè)立4名專職代理員，其他村干部也力所能及從事代理事項，代理員均實行坐班制，已代理事項144件，其中黨務(wù)服務(wù)類12件，政務(wù)綜合服務(wù)類46件，社會生活服務(wù)類22件、婦女、計生服務(wù)類64件，為民服務(wù)代理工作正積極開展。
“幾天前，我把辦理生育證的材料上午交給村里的代理員，下午便將證件送到了我家中。”村民小陳感受了民事村辦的方便，因而一提起村上開展的為民服務(wù)代理工作，九稱贊不覺。園藝村的代理員告訴記者，為了更好地服務(wù)民生、服務(wù)基層，把便民服務(wù)工作落到實處，園藝村便民服務(wù)代辦點主要是圍繞著受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)，建立起常態(tài)工作機制，為群眾提供無償代辦服務(wù)。
該村自全面開展為民服務(wù)代理工作以來，切實幫助村民解決辦事過程中的不便，更加有高效、暢通地為村民提供服務(wù),這也進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，解決了群眾辦事難的問題，提高了辦理效率。目前，西固區(qū)在全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個轄村街道和40個行政村全面推廣“為民服務(wù)代理制”工作，做到代民辦事、幫民致富、為民解憂、讓民滿意。
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(責(zé)任編輯：鑫報)
