全國大鱷搶分“蛋糕” 本土培訓(xùn)業(yè)立足本土向外突圍

 

　　“最近又去哪培訓(xùn)了？”這句話成了越來越多職場人士見面寒暄的“開場白”。近年來，人力資源培訓(xùn)以及素質(zhì)培養(yǎng)為越來越多企業(yè)所重視和需要。此前有公開數(shù)據(jù)顯示，目前，我國企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值已經(jīng)超過了1000億元，并以每年30%的速度增長。受就業(yè)競爭壓力加大等因素影響，中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出強大的生命力。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過10多年的發(fā)展，蘭州企業(yè)培訓(xùn)也從最開始良莠不齊的“野生成長”向規(guī)?；?，精細化發(fā)展。面對頻頻駐蘭外來機構(gòu)的競爭，本土培訓(xùn)業(yè)紛紛整合資源，為企業(yè)量身訂做打包式“跟訓(xùn)”計劃，打響漂亮“突圍戰(zhàn)”。

 

　　民企和職場人士

 

　　培訓(xùn)需求增長迅速

 

　　2013年對李志勛來說很忙，一大半時間奔波在參加培訓(xùn)的路上。

 

　　“每個月都要出去1、2次，學(xué)習(xí)的時間不固定……” 作為蘭州商央小額貸款公司的“掌舵人”，除了在蘭州本地組織員工做一些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，李志勛還在上海、杭州、深圳等地選報了企業(yè)管理總裁班和金融方面的高端培訓(xùn)課程。“前些年，外企組織參與培訓(xùn)比較多，但現(xiàn)在像我們這樣的民營企業(yè)對企業(yè)培訓(xùn)也越來越重視。別人都在不斷學(xué)習(xí)，我們要是慢點，就跟不上了。” 而一位從事商貿(mào)行業(yè)的高先生告訴記者，公司近兩年發(fā)展很快，員工從20人一下子增加到了100多人。但快速發(fā)展一度讓他在人員管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面感到力不從心。如今，他通過制定企業(yè)系統(tǒng)化，分階段化的培訓(xùn)機制來解決這一困境。“通過不定期培訓(xùn)，公司高管和員工都有不同收益。現(xiàn)在，團隊凝聚力更強了，員工們也都有自己的目標(biāo)。”
 

 

 

　　一項數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)每年有將近1億人參加各式各樣的培訓(xùn)。

 

　　“就像穿衣打扮，投資理財一樣，如今，參加培訓(xùn)已逐漸納入很多蘭州家庭的計劃，成為每個人生活的一部分。” 生物制藥科班出身的劉逸舟最初走上“培訓(xùn)師”這條小路，只因發(fā)覺了自己的潛在興趣：“樂于助人＋喜歡表達”。多年以后，他發(fā)現(xiàn)自己一不留神邁進了一條康莊大道。

 

　　中國培訓(xùn)業(yè)在上個世紀(jì)80年代末興起，當(dāng)時的企業(yè)家們開始重視企業(yè)管理技能、人際溝通交流、員工職業(yè)化訓(xùn)練等問題。高層次的單一項目培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)走紅。培訓(xùn)大師陳安之就是在那個時代出名的，他給中國企業(yè)界帶來了新的觀念——學(xué)習(xí)的觀念。隨著私營企業(yè)的壯大，港臺和海外一些培訓(xùn)企業(yè)陸續(xù)開業(yè)，培訓(xùn)熱從廣州、深圳等中心城市開始向全國蔓延。

 

　　近年里，受就業(yè)競爭壓力加大等因素影響，中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出強大的生命力。各類培訓(xùn)機構(gòu)呈爆發(fā)性增長。“企業(yè)和個人的成長需求，為培訓(xùn)業(yè)的繁榮提供了難得的機會和土壤。” 十余年后，作為三為盛世文化傳播機構(gòu)“掌門人”的劉逸舟有了培訓(xùn)國內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)50多萬人次的經(jīng)歷。他對培訓(xùn)業(yè)有了更深刻的認識。“在越來越激烈的市場競爭面前，企業(yè)家最大的困惑在于，企業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度超過了企業(yè)家自身成長的速度。有益的培訓(xùn)可以解決這個問題：企業(yè)需要適時引入外腦，由智業(yè)機構(gòu)用第三只眼睛來看企業(yè)存在的問題，由外部智囊團來為企業(yè)解決管理問題，協(xié)助企業(yè)建立基礎(chǔ)管理平臺，規(guī)范企業(yè)管理，促進企業(yè)健康發(fā)展。同時，對職場個人來說，培訓(xùn)也成為社會人員謀生、就業(yè)的重要手段，是許多高校畢業(yè)生成功擇業(yè)的重要途徑之一。”

 

　　良莠不齊培訓(xùn)市場

 

　　進入精細化全競爭時代

 

　　十余年來，蘭州培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了野生萌芽，急速發(fā)展到精細化全競爭時代的過程。

 

　　“2003年前后，民營經(jīng)濟的快速發(fā)展讓越來越多企業(yè)感到專業(yè)管理人才的‘缺乏’。這個時候包括政府，高校的專家學(xué)者都希望有一個平臺能系統(tǒng)有效的為企業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會就是在這樣的情況下發(fā)起建立的，由省內(nèi)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和知名企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人共同組成。”

 

　　省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會秘書長苗珊介紹說，從開始僅有企業(yè)會員數(shù)十人到目前的幾百個企業(yè)會員。從第一堂公開培訓(xùn)大課僅32名學(xué)員到千人參與的高峰論壇再到每年每月系統(tǒng)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程可以看出10年來本土培訓(xùn)行業(yè)環(huán)境的一個發(fā)展變遷。

 

　　“最初的時候，我們請來外面的培訓(xùn)老師上公開課，都是印好廣告單張，找學(xué)生‘掃樓’發(fā)散宣傳。記得舉辦第一屆西部企業(yè)發(fā)展與經(jīng)理人高峰論壇時，參會人數(shù)達到280人。當(dāng)時，我們非常的激動。到今天，西部企業(yè)發(fā)展與經(jīng)理人高峰論壇已經(jīng)舉辦了8屆，邀請了包括吳敬璉、成思危等經(jīng)濟學(xué)家，政府部門專家以及企業(yè)家來蘭交流演講，分享傳遞思想和理念。參會人數(shù)累計近萬人。”苗珊表示，高端論壇以及外請專家公開課的舉辦還從一定程度上促進了蘭州招商引資和高級人才交流。“舉個例子，通過培訓(xùn)，我們協(xié)會的一位常務(wù)理事就被邀請到大愚節(jié)水集團幫助企業(yè)做了3年上市準(zhǔn)備。”

 

　　但在迅速發(fā)展的過程中，蘭州培訓(xùn)市場在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)也暴露出魚龍混雜、良莠不齊的情況。有業(yè)內(nèi)人士說，在本土培訓(xùn)行業(yè)萌芽時期，進入的“軟硬件”門檻很低，既不需要資質(zhì)評估又不需要專門的機器設(shè)備，無怪乎阿狗阿貓都沖進來，把市場攪得較為混亂。不但培訓(xùn)公司、學(xué)校、咨詢機構(gòu)做培訓(xùn)，甚至網(wǎng)絡(luò)公司、書店、廣告公司等隨便什么行業(yè)都能扛起大旗，請幾個“名流”壓陣，就做起了培訓(xùn)，鈔票還能收不少。大有全民“培訓(xùn)”之勢。

 

　　但包括“金城大講堂”等一些響當(dāng)當(dāng)?shù)谋就僚嘤?xùn)機構(gòu)總是熱火一時，很快消失。記者聽聞，本土數(shù)家培訓(xùn)機構(gòu)的當(dāng)家人都曾是一起共事的同事，出了“東家門”，馬上扯旗自立山頭。

 

　　亞太地區(qū)金牌培訓(xùn)師劉逸舟指出，由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)市場在發(fā)展初期會出現(xiàn)一些混亂。一些剛成立的培訓(xùn)機構(gòu)由于缺乏專家名師，胡亂拼湊一大堆的所謂“品牌課程”來壯大自己的影響力。重“理論”、輕“實戰(zhàn)” 的培訓(xùn)方式也往往使得參訓(xùn)人學(xué)習(xí)后“云里霧里”，真正操作時又缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。但是經(jīng)過10多年的發(fā)展，企業(yè)也有了自己的判斷，對一些無效培訓(xùn)會排斥了。一些單純盈利性的所謂“大課”沒有聽眾也就沒有了市場。這是個自然調(diào)節(jié)的過程。

 

　　“事實上，我認為現(xiàn)今的培訓(xùn)業(yè)門檻恰恰是很高的。沒有一二十年的歷練，無法成就一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師?，F(xiàn)在培訓(xùn)市場出現(xiàn)的一些急功近利的事情，造成了不好的影響。但行業(yè)會逐漸規(guī)范發(fā)展。”劉逸舟表示，培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，最初時期，由于行業(yè)稀缺資源以及消費群體不成熟造成的培訓(xùn)機構(gòu)的爆炸性增長；第二個發(fā)展階段是良莠不齊的機構(gòu)開展培訓(xùn)過程中，消費群體逐漸理性，開始選擇性培訓(xùn)，不在盲目；如今，培訓(xùn)機構(gòu)開始兩級分化。沒有實力的、沒有自己獨有產(chǎn)品和體系的培訓(xùn)機構(gòu)生計維艱，逐漸被淘汰；但有自己固定講師隊伍、獨特產(chǎn)品、自成體系的培訓(xùn)機構(gòu)則會贏得更多市場。

 

　　外來機構(gòu)搶“蛋糕”

 

　　本土培訓(xùn)業(yè)打“特色牌”突圍

 

　　數(shù)據(jù)顯示：蘭州目前的企業(yè)培訓(xùn)價位在200—400元/人/天，而上海、蘇州等地有的培訓(xùn)平均需要500元及以上/人/天，有的高價位的達到2000、3000元/人/天，但仍有不少本地企業(yè)會“不計成本”組織員工遠赴外地培訓(xùn)。

 

　　與此同時，近年來，斯巴達、聚成等國內(nèi)知名培訓(xùn)機構(gòu)也紛紛進駐蘭州，希望搶分這個市場“蛋糕。” 據(jù)了解，這些外來培訓(xùn)機構(gòu)在蘭多采用設(shè)立代理分公司的方式，做培訓(xùn)業(yè)務(wù)銷售。每年會根據(jù)本地實際情況邀請總部培訓(xùn)老師來蘭開展二、三次公開大課。也會邀請外來專家進行一些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，但往往收費不菲。

 

　　但對于“外來機構(gòu)”來蘭，不少本土培訓(xùn)機構(gòu)坦言，雖然有一定競爭，但其所占的市場份額并不大。

 

　　一位培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)人表示，如今，單純理念宣講的培訓(xùn)已不能滿足客戶的需求，企業(yè)更傾向于針對企業(yè)的問題進行診斷，對癥下藥，有的放矢的進行培訓(xùn)。具有針對性的內(nèi)訓(xùn)課程才能解決企業(yè)的個性化、具體性的需求和問題。

 

　　“相比外來機構(gòu)一年舉辦幾場的昂貴大課，我們本土機構(gòu)具有幾個優(yōu)勢。首先，費用成本優(yōu)勢，其次資源優(yōu)勢。對本土客戶有了解，我們更能提供持續(xù)的培訓(xùn)服務(wù)。”

 

　　劉逸舟表示，企業(yè)真正需要的是能力，而能力是訓(xùn)練出來的。今天，太多培訓(xùn)機構(gòu)還停留在講上，企業(yè)停留在學(xué)上，是不對的。他透露，去年以來，作為發(fā)根于蘭州的“三為盛世”有了戰(zhàn)略上的調(diào)整——做培訓(xùn)行業(yè)最實效的訓(xùn)練機構(gòu)。“很多培訓(xùn)公司要么是合營要么是外聘，講師隊伍的不穩(wěn)定會導(dǎo)致培訓(xùn)很難成體系。但我們自己有成熟的培訓(xùn)師團隊，一些企業(yè)我們服務(wù)10多年了，能提供量身定做的持續(xù)性有效培訓(xùn)。 今后，我們的課程里，三分之一是講解企業(yè)需要的課程；三方之二是教企業(yè)員工如何做，手把手的訓(xùn)練；然后考核企業(yè)員工，最后轉(zhuǎn)化為可以使用的能力---企業(yè)戰(zhàn)斗力。我們公司有二十多位培訓(xùn)售后人員。他們的工作就是和企業(yè)的人力資源部門協(xié)同對員工進行跟蹤考核。”

 

　　在調(diào)整戰(zhàn)略的同時，部分本土品牌培訓(xùn)機構(gòu)也早將觸角伸向國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)發(fā)達的一線城市。 前身為蘭州陽光營銷策劃公司的三為盛世文化傳播公司早在2008年開始在甘青寧布點，2011年正式在上海成立分公司。如今，在國內(nèi)16個城市都有分公司。

 

　　“外來機構(gòu)來蘭州布點，作為本土企業(yè)，我們也要突圍出去在一線城市布點，這有利于我們及時吸納全國培訓(xùn)行業(yè)最新的資訊。目前，三為的6位主力培訓(xùn)師經(jīng)常受邀去各地講課。我們機構(gòu)一年在全國開展的培訓(xùn)課數(shù)量達到200多場。”

 

　　記者還了解到，蘭州本土培訓(xùn)機構(gòu)也“走出去”探索多元化的培訓(xùn)渠道和方式。省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會從四年前開始組織企業(yè)家前往長三角、珠三角地區(qū)進行“游學(xué)”培訓(xùn)項目，并逐漸把目的地擴大到海外。“我們和國外的一些商協(xié)會聯(lián)系溝通，設(shè)計了美國、加拿大、澳大利亞、新加坡等多國知名企業(yè)的‘游學(xué)’線路，然后在推薦給企業(yè)。幾年來，我們已經(jīng)組織了十幾批企業(yè)家前往微軟、通用電氣、寶馬、西門子等知名公司考察座談。在這樣的高端游學(xué)過程中，有專題培訓(xùn)，也有人脈、平臺搭建，很受企業(yè)家的歡迎。” 苗珊介紹說。

 

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