今年底,“網(wǎng)上車管所”考試預(yù)約系統(tǒng)將由學(xué)員自主約考
大西北網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,解決群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)不方便、不經(jīng)濟(jì)的突出問(wèn)題,今年,省交警總隊(duì)將在原有便民利民措施的基礎(chǔ)上,繼續(xù)創(chuàng)新推廣包括依托4S店、二手車交易市場(chǎng)開辦機(jī)動(dòng)車相關(guān)業(yè)務(wù)和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式預(yù)約檢車、適時(shí)下放小型號(hào)牌制作權(quán)限、省內(nèi)異地駕駛?cè)丝荚嚨纫淮笈忝窭翊胧?,方便群眾辦理車駕管和駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)。
機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)在2日內(nèi)辦結(jié)
省交警總隊(duì)要求各市州交管部門對(duì)群眾提交的申請(qǐng)資料不齊全或者不符合規(guī)定的,出具一次性告知單(附件),注明應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充的資料。辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)不得額外附加法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定以外的其他條件、環(huán)節(jié)和手續(xù)。已受理的申請(qǐng)?jiān)谙掳鄷r(shí)尚未辦結(jié)的,應(yīng)當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間辦結(jié);對(duì)群眾符合約考條件但兩個(gè)月內(nèi)無(wú)法安排考試、檢測(cè)線日檢測(cè)量超過(guò)200輛等業(yè)務(wù)積壓的地方,推行周末、節(jié)假日工作制度。機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)在2日內(nèi)辦結(jié),變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷登記業(yè)務(wù)在1日內(nèi)辦結(jié);補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動(dòng)車牌證業(yè)務(wù)在1日內(nèi)辦結(jié);辦理駕駛證境外換證、注銷恢復(fù)等業(yè)務(wù)只需考試科目一的,5日內(nèi)安排考試;在互聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務(wù)辦理大廳向社會(huì)公開駕駛?cè)丝荚嚦绦?、預(yù)約人數(shù)、考試時(shí)間、考試結(jié)果;公開機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)分布、檢驗(yàn)?zāi)芰?、預(yù)約檢驗(yàn)數(shù)量、當(dāng)日檢測(cè)數(shù)量;公開機(jī)動(dòng)車號(hào)牌選號(hào)規(guī)則、程序和號(hào)牌資源,未經(jīng)公布的號(hào)牌號(hào)碼一律不得使用;公開有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和民警照片、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),供群眾監(jiān)督。
依托汽車交易市場(chǎng)開辦相關(guān)業(yè)務(wù)
各市州交管部門要借助社會(huì)力量推進(jìn)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站建設(shè),依托汽車品牌專賣店(4S店)、二手機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)開辦機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)移登記等業(yè)務(wù)。2014年6月底前,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)蘭州市4S店辦理、二手機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)比例不低于本地總量的50%。同時(shí),依托社區(qū)、大型企業(yè)、郵政局等社會(huì)單位和派出所、交警中隊(duì),設(shè)立交通管理服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)“群眾下班我上班”的錯(cuò)時(shí)服務(wù)。此外,將辦理預(yù)約考試、預(yù)約檢車、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證、信息變更、提交身體條件證明、交通違法行為查詢和處理等業(yè)務(wù)下放到交通管理服務(wù)站,方便群眾就近辦理。
同時(shí),完善互聯(lián)網(wǎng)、電話等服務(wù)平臺(tái)功能,依托銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)、郵政特快專遞等社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)預(yù)約考試和檢車、信息變更、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證、機(jī)動(dòng)車選號(hào)、交通違法處理等業(yè)務(wù)自助辦理,費(fèi)用自助繳納。利用微博、微信等受眾面廣的軟件載體創(chuàng)新服務(wù)模式,利用智能手機(jī)平臺(tái)研發(fā)應(yīng)用“掌上車管所”。利用手機(jī)短信服務(wù)平臺(tái),建立業(yè)務(wù)信息定制推送服務(wù),重點(diǎn)事項(xiàng)“六必告”:機(jī)動(dòng)車達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)前必告,駕駛證注銷、降級(jí)前必告,駕駛證有效期滿換證前必告,機(jī)動(dòng)車逾期未檢驗(yàn)的必告,駕駛證逾期未審驗(yàn)的必告,駕駛證臨界降級(jí)的必告。
積極推行省內(nèi)異地駕駛?cè)丝荚?/strong>
省交警總隊(duì)要求各地推行預(yù)約檢驗(yàn),在有2條(含)以上檢測(cè)線的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)推行預(yù)約檢驗(yàn)服務(wù),允許群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式預(yù)約檢車。開設(shè)預(yù)約檢驗(yàn)通道和窗口,實(shí)現(xiàn)預(yù)約時(shí)間具體到小時(shí),方便車主自主選擇檢車時(shí)間,減少排隊(duì)等候,做到“隨到隨檢”,預(yù)約檢車服務(wù)不向車主收取額外費(fèi)用。地市范圍內(nèi)群眾可以自主選擇檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。而已應(yīng)用全省統(tǒng)一檢驗(yàn)監(jiān)管平臺(tái)的地方,實(shí)行除大型客車、校車外的機(jī)動(dòng)車在全省范圍內(nèi)異地檢驗(yàn),無(wú)需辦理委托檢驗(yàn)手續(xù)。
此外,積極推行省內(nèi)異地考試,對(duì)符合約考條件但兩個(gè)月內(nèi)無(wú)法安排考試的,應(yīng)允許申請(qǐng)人選擇交警總隊(duì)指定的其他地市考場(chǎng),參加科目二或科目三道路駕駛技能考試。對(duì)公安機(jī)關(guān)考試能力不足、產(chǎn)生考試積壓的,可以利用社會(huì)力量建設(shè)考場(chǎng)。對(duì)社會(huì)考場(chǎng)管理人員、考試設(shè)施、考試系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一管理,考試數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器必須由公安交管部門組織維護(hù)。在市州交警系統(tǒng)范圍內(nèi)公開選拔考試員,建立考試員人才庫(kù),定期隨機(jī)抽選考試員承擔(dān)考試任務(wù)。對(duì)連續(xù)3年以上承擔(dān)考試工作的,要進(jìn)行輪崗,每次輪崗比例不少于總數(shù)的30%。
今年底實(shí)現(xiàn)駕考學(xué)員自主約考
交警總隊(duì)還將完善“網(wǎng)上車管所”和“1183122”電話咨詢服務(wù)平臺(tái),搭建短信告知平臺(tái),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)事項(xiàng)“八必告”:機(jī)動(dòng)車達(dá)到報(bào)廢時(shí)間前必告,駕駛證注銷、降級(jí)前必告,駕駛證有效期滿換證前必告,機(jī)動(dòng)車逾期未檢驗(yàn)的必告,駕駛證逾期未審驗(yàn)的必告,駕駛證臨界降級(jí)的必告,駕駛證臨界12分必告,駕駛證和機(jī)動(dòng)車有違法記錄必告。
2014年年底前,在互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)上車管所”開發(fā)駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約系統(tǒng),由學(xué)員自主約考。2014年5月底前,未完成考試場(chǎng)改造建設(shè)的支隊(duì)必須完成改擴(kuò)建任務(wù)并投入使用。采取休息日加班考試、工作日延長(zhǎng)考試等措施,解決考試積壓突出問(wèn)題。切實(shí)發(fā)揮已建縣級(jí)車管所考試場(chǎng)作用,分流考試,減少積壓。
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