延伸服務線 擴大服務面

 

　　宗旨引領，通道體現(xiàn)，資源支撐，機制保障，安寧區(qū)著力打造“125便民快車道”惠民工程。

 

　　昨日，記者獲悉，旨在暢通社情民意反映渠道，拓寬弱勢群體服務領域，豐富便民服務的內(nèi)容和形式，從而有效延伸便民服務線，擴大惠民服務面的安寧區(qū)“125便民快車道”惠民工程，目前成效顯現(xiàn)，不僅拓寬了關注民生民計的惠民路，且建立了保障民生民計的新機制。

 

　　四個群體 四個需要

 

　　安寧區(qū)是甘肅省唯一的國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)和蘭州市重點建設的新城區(qū)?？偯娣e87平方公里，總?cè)丝诩s23萬人。為實現(xiàn)“全域統(tǒng)籌、率先發(fā)展”的總體目標，針對社區(qū)常規(guī)性窗口服務所不能覆蓋的特殊群體和社會老、幼、殘等弱勢群體，安寧區(qū)街道社區(qū)立足兩區(qū)建設統(tǒng)籌發(fā)展需要、適應城市管理重心下移需要、城市人口老齡化發(fā)展需要和關注民生民計構(gòu)建和諧社會的需要，進一步深化拓展“民情流水線’工程，探索創(chuàng)新以便民服務出社區(qū)、進萬家民生渠道宗旨引領的“125便民快車道”惠民工程。其服務模式為宗旨引領，通道體現(xiàn)。其中“1”是指打破傳統(tǒng)服務兼管理的移式，建立黨總支設立在社區(qū)、黨支部設在小區(qū)、黨小組設在樓院社區(qū)黨組織設置模式，從而進一步創(chuàng)新服務載體，拓展服務空間，提升服務水平，堅持宗旨引領，突出通道體現(xiàn)，展示便捷服務，將“ 125便民快車道”惠民工程打造成為便民服務出社區(qū)、進萬家的民生工程。

 

　　"2”是指“連心通道”和“愛心通道”。針對老年人、兒童、殘疾人等特殊群體，我們搭建了送溫暖、進萬家的愛心通道。“5”是指“連心通道”下設“黨群聯(lián)系通道”和“政策上門通道”，“愛心通道”下設“護童通道”、“敬老通道”和“助殘通道。

 

　　試點先行 循序漸進

 

　　據(jù)悉，“125便民快車道”惠民工程的推進措施為試點先行、循序漸進。在服務類別上，首先從急需的護童服務及需求最迫切的老、弱、殘等弱勢群眾抓起。在搭建“黨群聯(lián)系通道”上，建立了社區(qū)黨支部、樓院黨小組、普通黨員三位一體的民情聯(lián)系體系，暢通聯(lián)系渠道，反饋民情信息，及時掌握社情民意，解決群眾的熱點、難點問題。在搭建.“政策上門通道”上，開通街道社區(qū)政策咨詢熱線、發(fā)放民情卡、組織專干、志愿者隊伍定期為群眾提烘政策上門服務，讓群眾及時了解相關惠農(nóng)政策。在搭建“護童通道”上，通過全力整合資源，構(gòu)建“學校、家庭、社區(qū)、派出所”四位一體的校園周邊安全防范體系，組建護童小分隊，加強對校園周邊的巡邏，并在學生上學、放學的高峰時段對學校門口的人流和車輛進行疏導，防止意外發(fā)生，為學生提供一個平安通道。在搭建“敬老通道”上，以社區(qū)黨支部為主導，以樓院為單元“，建立左鄰右舍的敬老互助體系。組建社區(qū)敬老小分隊，定期上門為老年人進行日常生活料理、醫(yī)療保健等多項服務，深入開展居家養(yǎng)老服務。在搭建“助殘通道”上，組建助殘小分隊，與殘疾人結(jié)對幫扶，建立殘疾人在家就近就業(yè)的服務平臺。在組織實施上，從經(jīng)濟條件好的街道和社區(qū)抓起，逐步在全區(qū)推廣。目前，正在十里店街道南街社區(qū)試點實施。

 

　　成效顯現(xiàn) 群眾志愿者達到1200余名

 

　　截至目前，125便民快車道”惠民工程成效顯現(xiàn)。實現(xiàn)了將群眾的需求與黨組織的服務連接起來，形成了便捷高效、運轉(zhuǎn)規(guī)范的便民利民服務體系。改善了黨群關系，開展的政策上門服務讓社會弱勢群體及時了解黨的惠民政策。黨群聯(lián)系通道做到及時了解民情、民意和民需，解決熱點、難點問題，體現(xiàn)了密切黨群關系的新渠道。權為民所用、情為民所系、利為民所謀。截至目前，護童、敬老、助殘三個通道，黨員先鋒隊、護童小分隊、敬老小分隊、助殘小分隊等46支，群眾志愿者達到1200余名。開展的居家養(yǎng)老服務，幫助殘疾人在家就近就業(yè)，為學生搭建平安通道等，拓寬了關注民生民計的惠民路。街道社區(qū)的服霧方式也由窗口服務轉(zhuǎn)向上門服務，提升了服務水平擴大了服務覆蓋面。

 

　　建立了保障民生民計的新機制。其中護童機制，做到學有所護。構(gòu)建了一個由學校、社區(qū)、家長、派出所“四位一體”的校園周邊安全防范體系，設置了從校內(nèi)至校外的“安全隔離區(qū)”；困有所幫。建立了社區(qū)黨支部、樓院字小組、普通黨員

 

　　民情聯(lián)系體系，主要解決下崗、失業(yè)等弱勢群體的再就業(yè)問題以及群眾的熱點、難點問題；建立居家養(yǎng)老服務機制，做到老有所養(yǎng)。以社區(qū)樓院為單位，建立了老年協(xié)會、鄰里、群眾三位一體的敬老互助機制，實行鄰里互助和志愿服務，特別是對孤寡老入組織人員定期上門做日程生活料理。完善助殘機制，建立“一對一’結(jié)對幫扶機制和就業(yè)扶持機制，免費對殘疾人開展實用技術培訓，搭建歹疾人在家就近就業(yè)等服務平臺，積極為殘疾人就(從)業(yè)創(chuàng)造必要條件。（更多關注請點擊http://m.578011.com/n/anning/）