大西北網(wǎng)訊 榆中縣大力推行“為民服務代理制”,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心為龍頭,村級為民服務代理室為補充,通過廣泛代理、主動上門和民情聯(lián)系相結(jié)合的服務方式,以服務助推發(fā)展、以服務促進和諧、以服務凝聚人心、以服務建強組織,架起了鄉(xiāng)村干部、黨員與群眾聯(lián)系溝通、零距離服務的橋梁,形成了上下貫通、左右聯(lián)動的為民服務網(wǎng)絡,推動了基層服務型黨組織建設(shè)。
在高崖鎮(zhèn),不僅設(shè)立了便民綜合服務中心,還在11個行政村推行了村兩委班子坐班制,村“兩委”班子成員輪流值班,實現(xiàn)了集中式辦公。群眾只要將相關(guān)手續(xù)、物件交到村“兩委”班子成員手中,村干部就將這些材料帶到鎮(zhèn)上的相關(guān)部門進行辦理,提高了辦事效率,節(jié)約了群眾干農(nóng)活的時間。高崖鎮(zhèn)黨委副書記馬軍介紹說:“過去是干部‘張張嘴’,群眾‘跑斷腿’,現(xiàn)在是群眾一‘張嘴’,干部忙‘跑腿’,只要將材料交給村里代辦員,然后在家等著就行了,干部真正成了群眾的勤務員。”
在金崖鎮(zhèn)的陸家崖村,剛剛從為民服務代理室出來的村民陸跟亮說:“便民服務點確實好,我去年得病以后,有些醫(yī)保手續(xù)不知道如何去辦理,便民服務點的同志就幫我跑手續(xù),節(jié)省了我好多時間,讓我少跑了很多冤枉路。”從事了12年村級工作的陸家崖村文書陸奎本告訴記者:“實行為民服務代理制度以來,群眾反響很好,很多群眾都說以前辦事找不到渠道,既費時間又浪費人力,鎮(zhèn)上印發(fā)了便民服務手冊,我們的電話號碼都在手冊上,群眾把辦理手續(xù)所需的資料交給我們,我們就去給他們辦理,得到了群眾的廣泛認可。”
據(jù)悉,全縣建立了21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務代理中心,238個村級代理室,以群眾需求為導向,以便民利民為目的,圍繞農(nóng)村基層行政管理、落實國家政策和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面確定為民服務項目,將與農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活以及政府履行社會管理和公共服務職能密切相關(guān)的事項,如農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、就業(yè)援助、房改補貼、戶口申報、法律咨詢、宅基地審批等納入為民服務代理范圍,解決群眾因程序不懂、部門不熟而造成的誤事、誤時、誤工現(xiàn)象。全縣各代理站點門常開,人常在,事常辦,隨時為群眾提供辦事服務,真正方便了群眾,贏得了群眾的廣泛贊譽。(更多關(guān)注請點擊http://m.578011.com/n/chengshi/)
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