大西北網(wǎng)訊 為促進(jìn)我省餐飲住宿行業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,充分利用“絲綢之路經(jīng)濟帶”建設(shè)以及“向西開放”的良好契機,加快餐飲住宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)餐飲住宿行業(yè)水平不斷提高,不斷豐富貼近大眾產(chǎn)品,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,不斷促進(jìn)大眾消費,使餐飲住宿行業(yè)在促進(jìn)商務(wù)工作較快發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擴大就業(yè)等方面發(fā)揮重要作用。省商務(wù)廳于日前發(fā)出《關(guān)于積極促進(jìn)2014年餐飲住宿行業(yè)消費工作的通知》,要求各市州商務(wù)主管部門積極組織餐飲住宿等行業(yè)的消費促進(jìn)活動。利用各種節(jié)日及即將召開的“敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)”、“蘭洽會”、“蘭州馬拉松賽”等節(jié)會消費旺季,開展特色美食展銷活動;利用讓利、打折、特價等方式,吸引消費者和游客擴大消費。
節(jié)會臨近 我省餐飲住宿業(yè)迎來消費旺季
據(jù)介紹, 今年一季度,全省餐飲業(yè)、住宿業(yè)分別實現(xiàn)營業(yè)額106.28億元和17.45億元,同比分別增長15.9%和10.8%,其中餐飲業(yè)增幅與去年同期持平,住宿業(yè)比去年同期回落3.1個百分點。而隨著五一的到來,餐飲消費市場再次迎來了一個小高峰,即將到來的端午節(jié)及即將召開的“敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)”、“蘭洽會”、“蘭州馬拉松賽”等節(jié)會也將使我省的餐飲住宿行業(yè)迎來消費旺季。省商務(wù)廳要求各市州商務(wù)部門聯(lián)合相關(guān)部門開展有針對性的促銷活動。
另外,隨著餐飲行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,各類餐飲企業(yè)都在積極創(chuàng)新餐飲經(jīng)營模式,不斷開拓大眾化餐飲市場。各級商務(wù)主管部門要充分發(fā)揮“精品隴菜工程”的作用,以全省評定的39家精品隴菜店、31家精品隴菜清真店、64家精品小吃店、141家牛肉面示范店為基礎(chǔ),鼓勵有條件的餐飲企業(yè)發(fā)揮品牌優(yōu)勢,在本地或異地開展連鎖經(jīng)營,從實施品牌戰(zhàn)略中提高企業(yè)效益。支持當(dāng)?shù)赜袑嵙Φ牟惋嬈髽I(yè)匯集當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐飲,招攬各方名優(yōu)小吃,創(chuàng)辦“名優(yōu)風(fēng)味小吃城”, 提高當(dāng)?shù)夭惋嫷馁|(zhì)量水平,促進(jìn)大眾餐飲消費。
著力打造餐飲一條街及夜市經(jīng)濟
除此之外,省商務(wù)廳還要求各市州合理布局網(wǎng)點,著力打造餐飲一條街及夜市經(jīng)濟。要求各級商務(wù)主管部門要分析轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有餐飲、住宿的接待能力和服務(wù)水平,按照不同消費層次的要求,合理規(guī)劃布局不同檔次的飯店、賓館和購物場所。要在挖掘當(dāng)?shù)靥厣惋嬌舷鹿Ψ?,積極爭得政府和相關(guān)部門的支持,借鑒“敦煌夜市”發(fā)展經(jīng)驗,探索打造匯集當(dāng)?shù)靥厣惋嫛⑽幕a(chǎn)品、休閑購物于一體的“餐飲一條街”(夜市),方便消費者在領(lǐng)略當(dāng)?shù)貧v史文化的同時,品嘗美食佳肴,發(fā)展夜市餐飲經(jīng)濟,延長餐飲企業(yè)營業(yè)時間,擴大餐飲消費。
舉辦各種旅游文化節(jié)會是擴大消費的重要方式,而餐飲促銷活動是烘托各類節(jié)會氣氛的有效手段。省商廳要求各級商務(wù)主管部門要積極組織舉辦各種餐飲文化節(jié)會和促銷活動,刺激和擴大餐飲消費。各地要在做好“第四屆敦煌行?絲綢之路國際旅游節(jié)”食宿服務(wù)工作的同時,結(jié)合當(dāng)?shù)嘏e辦的文化節(jié)會以及夏、秋旅游旺季節(jié)點,牽頭組織動員餐飲企業(yè)舉辦美食節(jié)、小吃節(jié)、燒烤節(jié)等餐飲促銷節(jié)會和活動,開展各類展銷、促銷、打折優(yōu)惠和酬賓活動,活躍餐飲市場,拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
倡導(dǎo)綠色消費 提升企業(yè)市場競爭力
近年來,我省各市州住宿業(yè)得到快速發(fā)展,在星級飯店數(shù)量不斷增加,連鎖、快捷酒店成為住宿行業(yè)的新興發(fā)展方向的情況下,積極創(chuàng)建綠色飯店,對建設(shè)節(jié)約型社會、引導(dǎo)餐飲住宿業(yè)發(fā)展、提升餐飲住宿企業(yè)服務(wù)水平有著重要意義。為此,省商務(wù)廳還要求各級商務(wù)主管部門要積極引導(dǎo)各地符合條件的規(guī)模以上餐飲、住宿企業(yè)開展綠色飯店創(chuàng)建工作,鼓勵飯店企業(yè)在資源節(jié)約、環(huán)境保護、循環(huán)利用、食品用品安全、節(jié)能管理、健康管理、適度消費等方面入手,大力開展節(jié)能減排,倡導(dǎo)綠色消費,不斷提高餐飲住宿業(yè)經(jīng)營管理水平和企業(yè)的市場競爭力。
按照省政府關(guān)于做好第四屆敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)各項工作的要求,省商務(wù)廳要求各級商務(wù)主管部門要要盡早籌劃,確定本地區(qū)旅游節(jié)期間的餐飲、住宿指定接待單位。加強旅游節(jié)食宿協(xié)調(diào)組織工作,建立24小時值班制度,做好旅游節(jié)期間應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作,確保食宿服務(wù)工作順利開展。
開展餐飲飯店行業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)
為全面提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,按照商務(wù)部《關(guān)于開展2014年商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的通知》,省商務(wù)廳要求各級商務(wù)主管部門要充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會的作用,積極開展餐飲飯店行業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn),組織多種形式的職業(yè)技能大賽,激勵餐飲飯店行業(yè)職工刻苦學(xué)習(xí)技能,全面強化技術(shù)素質(zhì),提高接待服務(wù)能力,千方百計滿足游客需求。要突出“學(xué)先進(jìn)”主題,通過學(xué)習(xí)宣傳行業(yè)先進(jìn)事跡,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位建功新風(fēng)尚,引導(dǎo)行業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展。鼓勵餐飲飯店企業(yè)努力創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,開展?fàn)巹?chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動,提高服務(wù)效能,樹立良好的行業(yè)形象,展示優(yōu)良的行業(yè)風(fēng)采。(更多內(nèi)容請點擊:http//m.578011.com/)
(責(zé)任編輯:鑫報)