新華社蘭州８月１２日電 因為一件小事處理不公，一個簡單案子久拖不決，加深干群隔閡，損害政府公信，這種例子很是普遍。
　　
　　在第二批群眾路線教育實踐活動中，甘肅省臨夏回族自治州和政縣從可能影響黨群干群關(guān)系的小事入手進(jìn)行整改，贏得了群眾信任，密切了干群關(guān)系。
　　
　　端平一碗水，整改促公正
　　
　　一邊當(dāng)著餐館老板，一邊享受農(nóng)村低保。這種奇怪現(xiàn)象為和政縣民眾詬病、不滿。
　　
　　在群眾路線教育實踐活動中，和政縣開展“查低保、糾偏差、促公正”專項整改。核查后發(fā)現(xiàn)，全縣５．０１萬名農(nóng)村低保人員中，有１７２３人不符合低保條件。有關(guān)部門立即對此整改。
　　
　　整改過后，人情保、關(guān)系保會不會死灰復(fù)燃？和政縣從“評定缺準(zhǔn)頭、公開走形式、動態(tài)管理弱”等問題源頭著手，深化低保領(lǐng)域改革。如今，村社干部及其近親屬是否納入低保，需專門登記備案。各村困難群眾實行倒排序，縮減干部自由裁量空間。為便于核查低保戶財產(chǎn)、收入，全縣民政、車管、工商、稅務(wù)等１３部門聯(lián)動，定期篩查低保對象中是否有人購買小轎車、開商鋪等。
　　
　　“一碗水端平了，大家的心安穩(wěn)了。”和政縣新莊鄉(xiāng)將臺村村民馬振峰說。
　　
　　甘肅省委書記王三運表示，轉(zhuǎn)化教育實踐活動成果重在實效，實效應(yīng)體現(xiàn)在全面深化改革上。
　　
　　立改還“舊賬”，立制增互信
　　
　　政府說到做到，方能取信于民。
　　
　?。玻埃埃改?，和政縣城關(guān)鎮(zhèn)８５戶群眾因縣城中學(xué)改擴(kuò)建搬遷，縣委常委會《紀(jì)要》當(dāng)時明確搬遷安置點要實現(xiàn)水、電、路三通。然而，４年過去了，村民出門“晴天一身土、雨天一身泥”的日子仍在繼續(xù)?？h委書記李國輝在接訪中獲悉此事，立即抓緊兌現(xiàn)“三通”承諾。
　　
　　在縣委常委會專題民主生活會上，李國輝專門就此事作自我批評：“鼻子底下的小事拖了很久沒解決，傷害的是群眾感情和政府的公信力，說明自己深入群眾不夠，聯(lián)系群眾渠道不暢。”
　　
　　舉一反三，和政縣在整改中建章立制，對于縣委、縣政府作出的決定、承諾，靠實責(zé)任，實行一周一報告，一月一調(diào)度。
　　
　　“維護(hù)政府公信，就是增進(jìn)干群互信。”和政縣委副書記陳崟說。
　　
　　如今，和政縣對群眾來信和網(wǎng)上留言落實情況實行跟蹤問效，確保對群眾有訴必應(yīng)、有諾必兌。
　　
　　躬坐百姓炕，真誠化心結(jié)
　　
　　日前，一個雨天，和政縣委常委、政法委書記楊昌龍踩著泥濘山路登門拜訪馬家堡鎮(zhèn)馬家村“老上訪戶”馬米乃。馬米乃家炕頭，擺著回族人家招待貴客的油香、馓子和八寶茶。但就在一個多月前，楊昌龍初次造訪，卻被馬米乃一家攔在路上不讓進(jìn)門。
　　
　　“縣里領(lǐng)導(dǎo)一句對不起的話，讓掉在地上的面子又拾起來了。”馬米乃說。
　　
　　４年前，馬米乃的父親被同村一位小伙子打了，小伙被處以治安拘留和罰款。馬米乃認(rèn)為處罰偏輕，一直信訪討說法。期間，一位派出所民警表現(xiàn)出不耐煩、粗暴的態(tài)度，更讓馬米乃不滿。４年中，不間斷地州、縣上訪，得到的都是一紙?zhí)幜P恰當(dāng)?shù)臅娼Y(jié)論和一筆帶過的書面道歉。1個月前，楊昌龍等人登門當(dāng)面噓寒問暖致歉，打開了馬米乃一家積郁數(shù)年的心結(jié)。
　　
　　“坐到百姓炕頭上，感覺完全不同。”楊昌龍說。
　　
　　截至目前，和政縣開展“大接訪、化積案”活動，縣鄉(xiāng)兩級受理信訪２１５件，已辦結(jié)２００件。臨夏州委書記周強說，化解信訪積案，不僅要依法、依理辦理，還要用真情誠心解開糾紛背后的糾結(jié)。
　　
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