大西北網(wǎng)9月7日訊　“只有你想不到的，沒有我們做不到的。”這是電影《私人定制》中葛優(yōu)的經(jīng)典臺詞。雖然通過定制實現(xiàn)夢想看上去略顯荒誕，但在追求個性的年代，形形色色的定制產(chǎn)品因消費者的青睞，越來越多地出現(xiàn)在各行各業(yè)中。
　　
　　在旅游行業(yè)，傳統(tǒng)走馬觀花式的跟團游已不能滿足游客日益多元的需求，“根據(jù)客戶自身需求提供銜接與服務(wù)”的定制旅游應(yīng)運而生。面對這塊新鮮出爐的大“蛋糕”，甘肅旅游業(yè)躍躍欲試，其中，甘肅行家國際旅行社率先將構(gòu)想付諸實踐。
　　
　　定制旅游究竟能夠定制什么？“只要游客能想到的，我們都會盡力實現(xiàn)”，甘肅行家國際旅行社總經(jīng)理王勁超說。記者注意到，在一張設(shè)計如同“菜單”的訂單上，景點、住宿、交通、飲食等類目均有不同檔次的多個備選項，游客只需根據(jù)自己的喜好進行選擇，旅行社就能為其量身定制出相應(yīng)的旅游線路和產(chǎn)品。
　　
　　王勁超介紹說，相對于傳統(tǒng)的跟團游，定制旅游所面對的受眾群體更小，服務(wù)更加細致，行程更加自由，游客的旅游體驗也會更加豐富。目前，圍繞受眾文化、求知、娛樂、商務(wù)四方面的核心需求，旅行社已開發(fā)出“隴人尋根”“企業(yè)商旅”“少兒成長”“散客定制”四個系列的旅游產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計中，又充分融入文化元素，以提高旅游附加值。
　　
　　其中，“隴人尋根”系列依托傳統(tǒng)姓氏文化，將相同姓氏的游客集結(jié)起來，在旅行中追溯姓氏起源，尋根問祖，旨在傳承不忘本的傳統(tǒng)觀念；“企業(yè)商旅”系列突出企業(yè)的文化內(nèi)涵，有助于提升員工與客戶對企業(yè)的認同感和滿意度；“少兒成長”系列帶孩子走進農(nóng)村，讓孩子體驗耕種與收獲的過程，培養(yǎng)孩子尊重勞動的品質(zhì)；而“散客定制”系列內(nèi)容更加寬泛，完全根據(jù)受眾需求設(shè)計產(chǎn)品，如為老年人設(shè)計的“禮佛之旅”與為藝術(shù)家設(shè)計的“采風之旅”等。
　　
　　自今年5月開展定制旅游業(yè)務(wù)以來，行家旅行社接到了形形色色的訂單，其中以“企業(yè)商旅”和“散客定制”居多。來自上海的游客姜巖和朋友非常向往沙漠，希望能在沙漠露營。在旅行社的精心安排下，姜巖和朋友在敦煌沙漠中體驗了露營、燒烤、篝火晚會的樂趣，為7月的“絲路之旅”畫上了一個圓滿句號。“這次定制旅游實現(xiàn)了我的旅游夢想，可以說是一次品質(zhì)之旅。”姜巖說。
　　
　　在王勁超看來，未來旅游業(yè)拼的就是服務(wù)和質(zhì)量，誰的服務(wù)更用心，質(zhì)量更高，誰就更能抓住市場。“定制旅游是未來旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，我對它的前景非常樂觀。”王勁超說。
　　
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