專訪劉強(qiáng)東:京東重拳打假 移動(dòng)端快速增長

時(shí)間:2014-11-21 09:20來源:大西北網(wǎng)-新浪 作者:若涵 點(diǎn)擊: 載入中...
 
新浪科技專訪京東CEO劉強(qiáng)東

  11月19日下午消息,首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于11月18日在烏鎮(zhèn)開幕。京東CEO劉強(qiáng)東在會(huì)后接受了新浪科技的采訪,他透露了京東在打假方面的措施和移動(dòng)端業(yè)務(wù)的規(guī)劃。
  
  去年年底,劉強(qiáng)東提出今年京東的五大戰(zhàn)略重點(diǎn),主要包括渠道下沉、移動(dòng)端、金融、O2O和國際化。目前,前三項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)初見端倪,呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,后兩項(xiàng)仍在摸索中。
  
  就在本月初,李克強(qiáng)總理就經(jīng)濟(jì)形勢和下一步經(jīng)濟(jì)工作聽取意見,劉強(qiáng)東在參與此次會(huì)議時(shí)表示,京東正在加強(qiáng)農(nóng)村電商業(yè)務(wù),并重拳進(jìn)行打假工作,同時(shí)建議推動(dòng)電子營業(yè)執(zhí)照和電子發(fā)票進(jìn)展。
  
  重拳打假
  
  近來,劉強(qiáng)東在多個(gè)場合頻繁提到“打假”一詞,而京東也著手通過兩大措施來遏制制假售假的猖獗,主要核心是希望提高商戶銷售假貨的成本。
  
  京東方面在調(diào)研后發(fā)現(xiàn),不同于五年前,國內(nèi)電商行業(yè)各家都賺得盆滿缽滿,而現(xiàn)在多數(shù)賣家收入不如從前,一些只是微利。劉強(qiáng)東表示,水貨假貨商則攫取了電商利潤的60%到70%。
  
  劉強(qiáng)東介紹,京東的打假措施一是通過規(guī)范商戶,從前京東發(fā)現(xiàn)銷售假貨一般會(huì)罰款一萬到十萬,或者封店,但今后他表示,一旦發(fā)現(xiàn)買家在平臺(tái)上只要賣一件假貨,會(huì)將罰款額度提高至一百萬起。
  
  “造假者的目的是為了獲取高溢價(jià),假貨有可能售價(jià)比正品還貴。我們現(xiàn)在的目的是一旦售假會(huì)讓他無法在其他平臺(tái)繼續(xù)銷售,甚至破產(chǎn)倒閉。過去封店,商家會(huì)重新申請(qǐng)新的資質(zhì)和法人代表等,然后繼續(xù)偷偷摸摸銷售。”劉強(qiáng)東說道。
  
  措施二是京東與工商等相關(guān)部門達(dá)成合作,以動(dòng)用執(zhí)法力量打假。京東方面在發(fā)現(xiàn)賣家銷售假貨后,告知當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門,查收售假者辦公室和庫房。他認(rèn)為,單一企業(yè)沒有執(zhí)法權(quán),沒有能力遏制,真正杜絕假貨要靠國家。
  
  除了上述措施,劉強(qiáng)東建議從源頭上把控,從電商征稅角度來解決這一問題。他建議:一方面保護(hù)小微商戶,將交稅的營業(yè)額起征點(diǎn)提高到100萬元;另一方面對(duì)于百人以上運(yùn)作的大商戶,應(yīng)該注冊(cè)電子工商執(zhí)照,使用電子發(fā)票。
  
  移動(dòng)業(yè)務(wù)
  
  在多數(shù)VC和業(yè)界觀察者看來,移動(dòng)電商的發(fā)展正呈現(xiàn)超預(yù)期的增速。而京東也在移動(dòng)端進(jìn)行了包括京東APP、微店、微信和手Q入口等多渠道布局,處于早期發(fā)展階段。
  
  目前來看,微信和手Q的轉(zhuǎn)化率相對(duì)低于京東APP的轉(zhuǎn)化率,但劉強(qiáng)東對(duì)于移動(dòng)端業(yè)務(wù)進(jìn)展充滿信心:“從六月份嘗試開始,我們短短四個(gè)月已有了質(zhì)的突破。過去遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于PC和APP轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化后現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率已接近APP。”
  
  除了傳統(tǒng)電商模式,電商網(wǎng)站也在不斷嘗試進(jìn)行社交化購物模式。劉強(qiáng)東認(rèn)為,京東微店這種去中心化的購物模式未來可以再造一個(gè)市場。
  
  對(duì)于京東微店,目前對(duì)于收入貢獻(xiàn)不高,但是劉強(qiáng)東很看好該業(yè)務(wù)。京東希望通過培育市場,建立起足夠大的賣家和用戶數(shù),未來通過流量共享的方式獲得商業(yè)利益。
  
  具體來說,當(dāng)兩個(gè)商戶分別賣牛奶和紙尿褲,在客戶群體上有著大量交叉覆蓋人群的話,京東未來希望打通客戶流量,從中獲取利潤。
  
  此外,京東目前正在著力進(jìn)行渠道下沉。今年第一、二季度,京東新開的服務(wù)站點(diǎn)超過了過去八年的數(shù)量,主要覆蓋了小縣城,深入到三四線甚至五線城市—目前覆蓋了全國600多個(gè)城市和1900多個(gè)區(qū)縣。
  
  在農(nóng)村電商業(yè)務(wù)方面,截止第三季度末,京東已經(jīng)在全國建立了一百多個(gè)庫房,未來將會(huì)距離農(nóng)村越來越近,以縮短貨物距離,減少貨物流通的困難。
  
  目前,京東在三個(gè)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)物流到鎮(zhèn),現(xiàn)在開始進(jìn)村,計(jì)劃明年6月份,在南部東南部的每個(gè)村都能有配送點(diǎn)。
  
  對(duì)于劉強(qiáng)東在去年提出的五大業(yè)務(wù),目前還處于早期的成長階段,對(duì)京東財(cái)報(bào)的回報(bào)比例很小。但是在劉強(qiáng)東看來雖然基數(shù)小,但目前增速已經(jīng)超出七八年前京東商城彼時(shí)的增速。
  
  http://tech.sina.com.cn/i/2014-11-19/doc-icesifvw7822458.shtml
  
   (責(zé)任編輯:張?jiān)莆?
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