大西北網(wǎng)12月4日訊 12月3日,記者從省旅游局獲悉,自今年7月8日開始的全省首次游客滿意度調(diào)查目前已結(jié)束。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,來甘游客對甘肅旅游七個方面不太滿意。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,來甘游客反映比較多的問題主要有七個方面,主要涉及旅游硬件設(shè)施:一是部分旅游景區(qū)(點)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,缺少護欄等安全設(shè)施;二是縣(區(qū)、市)交通不便,道路標示不清、停車位過少;三是公廁、休息區(qū)偏少;四是景區(qū)及周邊娛樂設(shè)施缺乏,旅游產(chǎn)品單一,感覺單調(diào)乏味;五是景區(qū)門票、餐飲價格太高,工作人員服務(wù)態(tài)度差,工作效率低;六是農(nóng)家樂管理不規(guī)范,服務(wù)差,就餐等候時間長;七是特色旅游商品缺乏,購物點少等。
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