嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)地面工作人員指揮飛機(jī)安全備降
大西北網(wǎng)12月16日訊 14日晚至15日凌晨,受烏魯木齊凍霧天氣的影響,由長沙、鄂爾多斯、北京、上海虹橋、上海浦東飛往烏魯木齊的5架航班備降嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng),這是嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)今年入冬迎來首批大面積執(zhí)行備降航班保障任務(wù)。
12月14日23時(shí),嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)公司接到上級(jí)機(jī)場(chǎng)和航空部門的備降航班信息后,立即啟動(dòng)大面積備降航班保障預(yù)案,管制室及各部值守備降航班人員迅速通知各自部門員工趕赴機(jī)場(chǎng)到崗保障,同時(shí),公司商務(wù)部門及時(shí)通知市內(nèi)協(xié)議賓館做好旅客交通、食宿服務(wù)保障準(zhǔn)備。23時(shí)20分至23時(shí)57分,5架航班陸續(xù)安全備降嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)。
面對(duì)529名旅客和45名機(jī)組人員,嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)公司統(tǒng)籌安排,將旅客分別由各個(gè)停機(jī)坪引導(dǎo)至候機(jī)樓休息,安檢人員對(duì)候機(jī)樓進(jìn)行全面清場(chǎng)。候機(jī)期間,服務(wù)人員細(xì)致耐心地做好旅客安撫工作,及時(shí)為旅客端茶倒水;商務(wù)部門積極聯(lián)系協(xié)調(diào)航空公司,為旅客發(fā)放餐食,同時(shí)密切關(guān)注烏魯木齊天氣情況,通過廣播及時(shí)將最新信息告知旅客,并為自愿中止行程的旅客積極辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)旅客需要提供航班延誤證明。與此同時(shí),機(jī)場(chǎng)積極聯(lián)系協(xié)調(diào)酒店安排大巴車前往機(jī)場(chǎng)接送機(jī)組、旅客,并指派服務(wù)人員跟車到各協(xié)議酒店協(xié)助安排旅客食宿。15日上午10時(shí),烏魯木齊天氣好轉(zhuǎn),備降航班開始放行,13時(shí)07分,最后一架備降航班起飛,嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)圓滿完成此次大面積備降航班保障任務(wù)。
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