住戶：交錢買房已經(jīng)5年，房產(chǎn)證至今未拿到    售樓處：總公司一直在努力推進(jìn)

　　大西北網(wǎng)2月17日訊 2月15日，家住西固人家小區(qū)的牛先生撥打本報熱線4286666稱，他2011年買的房子，迄今沒有拿到房產(chǎn)證。
　　
　　2月16日，記者見到了當(dāng)事人牛先生，據(jù)牛先生介紹，他在2011年買了西固人家小區(qū)的房屋，可是現(xiàn)在5年過去了，房產(chǎn)證還沒有到手。曾多次打電話詢問過西固人家售房處，售房處稱房管局目前不辦理房產(chǎn)證。就售房處這一說法，牛先生向蘭州市房管局求證時，房管局一位負(fù)責(zé)人表示，并未收到西固人家小區(qū)提交的辦理房產(chǎn)證的相關(guān)材料。牛先生住了5年的房子遲遲拿不到房產(chǎn)證，這到底是怎么回事呢？
　　
　　隨后，記者聯(lián)系到西固人家售樓處，售樓處一名張姓工作人員稱，西固人家業(yè)主們的房產(chǎn)證一直在辦理當(dāng)中，小區(qū)一期房的房主們已經(jīng)拿到了房產(chǎn)證。二期房的房產(chǎn)證辦理過程中恰好遇到臨近春節(jié)房管局放假，所以房產(chǎn)證辦理進(jìn)程暫時擱置下來。
　　
　　當(dāng)記者對這一說法提出了質(zhì)疑時，該工作人員立刻改口稱房產(chǎn)證辦理是一個比較繁瑣的過程，先要提交相關(guān)材料給房產(chǎn)局，辦理好大證，然后才能將整個大證分割開來，劃分成歸業(yè)主們所有的小證，也就是房產(chǎn)證，這個過程比較麻煩，再加上辦理大證的過程中遇到房管局過年放假，所以暫時這個工作擱置了。
　　
　　按照一般發(fā)放房產(chǎn)證的流程，在辦理房產(chǎn)證之前，售樓處要找商品房的房主們簽字，但牛先生表示，西固人家售樓處的從未找過他們簽字。對此，西固人家小區(qū)售樓處則解釋為，在大證還沒有辦理好之前業(yè)主們還不能簽字，而且房產(chǎn)證的辦理工作總公司一直在努力推進(jìn)，但本身房產(chǎn)證辦理就是一個繁瑣的工作，光是去各部門簽字都要兩個月，因此辦理進(jìn)度才會一拖再拖。
　　
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