大西北網(wǎng)訊 隨著天氣轉(zhuǎn)暖,電動(dòng)車又進(jìn)入銷售旺季。電動(dòng)自行車方便輕巧、操作簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉,因此近年來電動(dòng)自行車的銷量劇增,但是由于市場(chǎng)缺乏規(guī)范,質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)薄弱。近年來,電動(dòng)自行車消費(fèi)糾紛日趨增多。
根據(jù)甘肅省工商行政管理局12315指揮中心的受理的情況,目前投訴的主要問題有:部分電動(dòng)車制動(dòng)性能達(dá)不到安全要求;電池質(zhì)量差,使用壽命、繼行里程達(dá)不到使用說明書的承諾;售后服務(wù)不到位,屢修屢壞等。因此在選購(gòu)電動(dòng)自行車時(shí),要注意以下問題:
首先,應(yīng)選購(gòu)大廠的名牌產(chǎn)品。電動(dòng)自行車是具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品,由于其在使用過程中始終處于運(yùn)動(dòng)行駛狀態(tài),所以對(duì)電機(jī)、電瓶、車架等動(dòng)力和控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性都有著較為嚴(yán)格的要求。只有設(shè)施完善、技術(shù)雄厚、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾妱?dòng)車生產(chǎn)大廠才會(huì)有較強(qiáng)的技術(shù)力量從事電機(jī)、控制器、電池等關(guān)鍵部件的研制和生產(chǎn)。其次,考慮售后服務(wù)信譽(yù)和銷售商的商業(yè)信譽(yù)。應(yīng)選擇有生產(chǎn)許可證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,適當(dāng)考慮品牌的知名度,選擇有良好信譽(yù),售后服務(wù)有保障的銷售商。電動(dòng)車一旦電路出現(xiàn)故障無法修理,有的原零配件損壞在當(dāng)?shù)責(zé)o法配備,這令很多消費(fèi)者苦惱不已。由于許多電動(dòng)車生產(chǎn)廠家實(shí)力差,導(dǎo)致維修網(wǎng)點(diǎn)少,配置人員、設(shè)備不規(guī)范,因此購(gòu)車時(shí)廠家良好的售后服務(wù)也是必須考慮的因素。最后,消費(fèi)者在購(gòu)車后要妥善保存相關(guān)憑證。當(dāng)遇到消費(fèi)糾紛,要及時(shí)工商及其它相關(guān)職能部門投訴,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
(責(zé)任編輯:鑫報(bào))