大西北網(wǎng)訊 為了進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì),推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新管理方式,真心實(shí)意為居民辦實(shí)事、辦好事,和政西街社區(qū)于近日開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)——“和政西街社區(qū)民情驛站”。轄區(qū)居民只要登陸手機(jī)“微信”,在“查找微信公眾賬號(hào)”中添加“和政西街社區(qū)民情驛站”,就可以隨時(shí)隨地與社區(qū)互動(dòng)溝通,并及時(shí)了解政府的最新動(dòng)態(tài)及惠民政策。“和政西街社區(qū)民情驛站”平臺(tái)以其及時(shí)性、便捷性和互動(dòng)性,及其背后所承載的社區(qū)服務(wù)精細(xì)化嘗試,切切實(shí)實(shí)為轄區(qū)群眾提供了便利。
社區(qū)微信平臺(tái)的搭建,不僅是一個(gè)社區(qū)信息發(fā)布的平臺(tái),同時(shí)也是居民提出意見(jiàn)、反映問(wèn)題的平臺(tái)。經(jīng)常收到社區(qū)垃圾亂堆亂放、噪音擾民、私家車亂停等問(wèn)題,社區(qū)接收到居民信息后迅速反應(yīng),及時(shí)解決民生問(wèn)題。
社區(qū)微信公眾平臺(tái)可與居民群眾進(jìn)行交流,特別是微信語(yǔ)音功能,居民有各類問(wèn)題,只需幾秒鐘,隨時(shí)隨地不出家門(mén)就可直接通過(guò)微信提問(wèn)和咨詢。不但方便了居民辦事,也使社區(qū)工作人員的辦事效率大大提高,微信公眾服務(wù)平臺(tái)讓人和社區(qū)搭起24小時(shí)的便民服務(wù)平臺(tái)。
社區(qū)內(nèi)轄區(qū)單位較多,學(xué)校、醫(yī)院有最新動(dòng)態(tài)或變化,他們會(huì)及時(shí)通知社區(qū),利用微信公眾平臺(tái)對(duì)居民進(jìn)行宣傳,是居民感受到了信息化的便利。
“和政西街社區(qū)民情驛站”公眾微信平臺(tái)的開(kāi)通,是和政西街社區(qū)在深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,努力踐行服務(wù)群眾最后一公里的重要舉措,對(duì)進(jìn)一步探索信息公開(kāi)、便民服務(wù)新渠道,更好地服務(wù)居民,搭建政府網(wǎng)站與群眾溝通橋梁,提升政府公信力和影響力,積極打造服務(wù)型政府具有重大意義。