大西北網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升社區(qū)樓院長(zhǎng)整體素質(zhì)及工作能力,拉近社區(qū)工作人員與居民之間的距離,樹(shù)立社區(qū)工作人員良好的文明禮儀形象。昨日下午,正寧路社區(qū)組織社區(qū)樓院長(zhǎng)共15人開(kāi)展了入戶禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)從入戶前的資料準(zhǔn)備,入戶時(shí)敲門的方法、敲門聲音的大小、入戶時(shí)的服飾要求,進(jìn)入居民家庭后與居民交流時(shí)的語(yǔ)文使用等多方面對(duì)樓院長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),力求在工作中通過(guò)學(xué)禮識(shí)理,進(jìn)一步提升工作能力,提高服務(wù)效能。
入戶禮儀培訓(xùn)受到了樓院長(zhǎng)們的歡迎。正寧路社區(qū)將制定樓院長(zhǎng)及網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃,形成長(zhǎng)效機(jī)制,力求為大家提供一個(gè)自我提高的平臺(tái),提升社區(qū)文化氛圍,呈現(xiàn)出社區(qū)積極向上的工作面貌。