大西北網(wǎng)訊 “一天，我開車到馬爾山村倪某家找他，山路又窄又陡，當(dāng)車行駛到倪某家門口時，我已嚇出了一身冷汗。經(jīng)過多次不間斷調(diào)解，雙方最后達成了協(xié)議，因南山路拆遷而引發(fā)的一起糾紛就此畫上了圓滿句號。”這是西固區(qū)司法局四季青司法所所長邸霞在她的調(diào)解故事里寫的一段話。

　　西固區(qū)這幾年開工建設(shè)的大項目多，拆遷量大，矛盾糾紛自然不可避免。面對這一情況，西固區(qū)司法局充分發(fā)揮“大調(diào)解”優(yōu)勢，依托“12348”組團法律服務(wù)，積極調(diào)處，依法引導(dǎo)，排查化解矛盾糾紛，將“法”與“公正”、將“情”與“溫暖”切切實實送到百姓身邊，先后為東川鐵路貨運中心站和蘭州國際港務(wù)區(qū)征地拆遷項目提供政策法律咨詢200余次，排查化解矛盾糾紛500余起，向弱勢群體提供法律援助26起，達成書面調(diào)解協(xié)議130件。

　　西固區(qū)從普法入手，組織律師、公證員、法律服務(wù)工作者，深入被拆遷戶，及時開展拆遷法律宣傳活動，就農(nóng)民關(guān)注的拆遷熱點難點問題，加強了拆遷方面政策法律知識的宣傳力度，使群眾了解拆遷政策，引導(dǎo)被拆遷農(nóng)戶依法維護自己的權(quán)益，主動配合拆遷組的各項工作。為方便群眾，針對近兩年涉及征拆的下川、園藝、新聯(lián)三個村矛盾糾紛集中爆發(fā)的態(tài)勢，西固區(qū)司法局采取群眾到村委會預(yù)約，司法所工作人員輪流到村委會駐村調(diào)解的方法。使老百姓腳不離村就能享受到專業(yè)法律服務(wù)人員提供的免費法律咨詢和調(diào)解服務(wù)，對于身體不便的老年人和殘疾人上門入戶提供調(diào)解、法律援助等多項服務(wù)。

　　新城鎮(zhèn)園藝村七十多歲的老人魯某某剛剛出院，正為手術(shù)費的負(fù)擔(dān)和今后的贍養(yǎng)費問題愁眉不展，與子女之間發(fā)生爭議時，司法所工作人員考慮到魯某某年老且大病初愈、行動不便，決定派員主動上門為其提供法律援助。工作人員依照申請法律援助的程序，收下了魯某某提交的《法律援助申請表》和本案的相關(guān)證據(jù)材料，并采取現(xiàn)場申請、現(xiàn)場受理、現(xiàn)場指派的“一站式”法律援助的貼心服務(wù)舉措，讓受援人深受感動，連聲稱贊。

　　西固區(qū)開展的“大調(diào)解”主要體現(xiàn)在發(fā)揮合力，聯(lián)動調(diào)解方面。針對疑難復(fù)雜糾紛，調(diào)解人員組織信訪綜治辦、土地部門、村社進行聯(lián)合調(diào)解，化解了大量疑難復(fù)雜糾紛，今年以來，經(jīng)聯(lián)合調(diào)解，達成書面調(diào)解協(xié)議的有30余件，取得了良好的社會效果。如在得知下川村拆遷戶郜某某家因戶主為臨夏監(jiān)獄服刑人員，不能親自來辦理征拆協(xié)議的簽訂、房屋領(lǐng)取、資金兌付等相關(guān)事宜，其妻子汪某某為此事非常著急，擔(dān)心影響及時選房、資金兌付、裝修入住。當(dāng)?shù)厮痉ㄋぷ魅藛T在調(diào)解工作非常繁忙之際，與土地辦人員趕赴臨夏監(jiān)獄，通過與監(jiān)獄工作人員的協(xié)商，在監(jiān)區(qū)會見了戶主郜某某，向其講解了作為戶主在征拆過程中的權(quán)利義務(wù)，為其免費辦理了現(xiàn)場見證委托，既保證了服刑人員的合法財產(chǎn)權(quán)益，又為其家屬解決了實際困難。

　　提供綜合服務(wù)，是開展“大調(diào)解”的“網(wǎng)底”保障。西固區(qū)針對拆遷后搬遷、安置時引起的糾紛，通過非訴訟援助的方式提供法律服務(wù)，防止征遷中相關(guān)矛盾糾紛的發(fā)生和激化，并發(fā)揮公證作用，重視后續(xù)服務(wù)，為政府提供現(xiàn)場和證據(jù)保全等專業(yè)法律服務(wù)，對違法建筑證據(jù)先行予以收集、固定保管，保持其真實性和證明力，參與拆遷糾紛民事調(diào)解，強拆后的善后處理等。