近日,故宮《清明上河圖》所在的“《石渠寶笈》特展”大熱京城,排隊(duì)最長(zhǎng)6小時(shí)。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),一年中游客最大峰值的十一黃金周即將到來(lái)。面對(duì)客流爆棚雙重疊加,故宮表示將首次在十一黃金周采取限流8萬(wàn)措施,迎接安全大考。
現(xiàn)場(chǎng)售票減少一萬(wàn)張
即將到來(lái)的十一長(zhǎng)假是故宮試行限流8萬(wàn)人的首個(gè)黃金周,作為每年觀眾最集中的時(shí)段,尤其是每年10月2日的觀眾參觀數(shù)量“制高點(diǎn)”,限流工作無(wú)疑面臨著最為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
為保障安全和觀眾參觀的舒適度,故宮博物院宣布在即將到來(lái)的十一黃金周堅(jiān)持限流8萬(wàn)。但是由于此次黃金周期間,備受關(guān)注的“《石渠寶笈》特展”正常開(kāi)放,因此限流工作面臨雙重考驗(yàn)和新的挑戰(zhàn)。故宮博物院希望通過(guò)媒體和社會(huì)各界的共同努力,幫助故宮博物院通過(guò)此次十一“大考”,守住限流目標(biāo),有效削峰填谷,為觀眾提供更好的參觀環(huán)境和文化氛圍。
根據(jù)往年接待經(jīng)驗(yàn),每逢10月2日、3日的參觀高峰日,故宮博物院都會(huì)迎來(lái)超大客流,僅僅在中午12時(shí)之前,網(wǎng)絡(luò)預(yù)售和現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票總?cè)藬?shù)便會(huì)達(dá)到8萬(wàn)人次上限。而且,目前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約數(shù)量的大幅增加勢(shì)必會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)止票時(shí)間的不斷提前。因此,故宮博物院決定于十一黃金周到來(lái)之前,將網(wǎng)絡(luò)預(yù)售每日限額從4萬(wàn)增加至5萬(wàn)張,其中上午3萬(wàn),下午2萬(wàn)張。這意味著,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票數(shù)量將減少1萬(wàn)張。
建議觀眾盡量網(wǎng)購(gòu)票
目前,故宮博物院限流工作仍處于不斷調(diào)整的磨合期,各項(xiàng)措施等待檢驗(yàn),而網(wǎng)絡(luò)預(yù)售數(shù)量及所占比重是衡量限流措施成效最重要的指標(biāo)。因此,故宮博物院呼吁大多數(shù)觀眾尤其是旅行社團(tuán)隊(duì)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)售途徑購(gòu)買門票,方便故宮博物院更好地掌握觀眾流量進(jìn)行精細(xì)化管理,同時(shí)避免已經(jīng)來(lái)到故宮的觀眾因達(dá)到限流總數(shù)而無(wú)法購(gòu)票,無(wú)法參觀。網(wǎng)絡(luò)預(yù)售網(wǎng)址為http://gugong.228.com.cn,客服電話:400-622-8228。
黃金周期間,“石渠寶笈特展”正常開(kāi)放,為了文物安全和展廳內(nèi)參觀的舒適度,展廳內(nèi)外的限流管控措施依然執(zhí)行,故宮方面提醒觀眾在參觀時(shí)加快移動(dòng)速度,減少其他觀眾的排隊(duì)等候時(shí)間,也為更多觀眾的參觀提供機(jī)會(huì)。
□新聞背景
今年6月13日起,故宮試行每日限流8萬(wàn)及實(shí)名制售票措施。進(jìn)入暑假后,故宮每天參觀人數(shù)屢屢接近8萬(wàn)人次,迎來(lái)了試行限流措施以來(lái)的多個(gè)高峰。其間,故宮啟動(dòng)限流預(yù)警及現(xiàn)場(chǎng)控制措施共25次,采取以疏導(dǎo)為主、管控為輔等限流措施,嚴(yán)格控制觀眾流量不超8萬(wàn)人次。