大西北網(wǎng)訊 法國(guó)巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生之后，歷經(jīng)近12個(gè)小時(shí)，巴黎至廣州的南航CZ348航班昨日清晨6時(shí)20分抵達(dá)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)。中國(guó)民用航空網(wǎng)顯示，昨日巴黎飛往大陸及臺(tái)灣、香港航班共14個(gè)。其中，巴黎至廣州兩班，CZ348為最早一班，該航班滿(mǎn)載209名旅客，機(jī)上除約10名臨時(shí)加購(gòu)機(jī)票的旅客外，大部分乘客是按照計(jì)劃出行。
旅客：平安著陸才心安
昨日清晨7時(shí)左右，多數(shù)旅客面帶倦容走出廣州機(jī)場(chǎng)到達(dá)區(qū)，乘坐CZ348抵廣州的李小姐及其丈夫走出到達(dá)區(qū)后說(shuō)：“回到廣州，感覺(jué)安心多了。”這是巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生26小時(shí)后，她飛抵廣州最想說(shuō)的話。
幾十個(gè)小時(shí)前，李小姐還身在巴黎家中。雖然住郊區(qū)，距恐怖襲擊事發(fā)地有段距離，但她依舊能感受到巴黎整座城市被恐怖氣氛包圍。這是她過(guò)去八年在巴黎生活未曾遭遇的情景：門(mén)外不斷傳來(lái)警車(chē)?guó)Q笛聲，他們與朋友好像也被隔離了，彼此靠通電話發(fā)信息，“恐怖襲擊發(fā)生后，巴黎全城宵禁。”由于事先已經(jīng)計(jì)劃好行程，她從家里開(kāi)車(chē)前往機(jī)場(chǎng)，心情忐忑不安，還好一路上隨處可見(jiàn)警察，給她及丈夫吃了顆定心丸。
到達(dá)巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)，眼前場(chǎng)景又令她忙亂。機(jī)場(chǎng)已經(jīng)“人山人海”，她提前四個(gè)多小時(shí)到達(dá)，進(jìn)海關(guān)排隊(duì)就排了3個(gè)多小時(shí)，安檢照樣是脫外套、脫鞋等平常程序，但明顯比平時(shí)慢很多，“和先生打算至少待上一個(gè)月吧，希望回去時(shí)巴黎局勢(shì)好轉(zhuǎn)。”
乘務(wù)員：過(guò)關(guān)時(shí)間拉長(zhǎng)
與李小姐抱著同樣心情的還有航班上的工作人員，對(duì)于他們而言也是一次不同尋常的飛行。此次航班的主任乘務(wù)長(zhǎng)張爽是一位具有20多年飛行經(jīng)驗(yàn)的主任乘務(wù)長(zhǎng)。她也坦言，直到航班落地，一直緊繃的神經(jīng)才放松些許。
在巴黎機(jī)場(chǎng)出發(fā)前，她與其他機(jī)組成員住在位于巴黎13區(qū)的機(jī)組酒店，公司嚴(yán)格要求不能離開(kāi)酒店，而且對(duì)這趟航班提出特殊保障要求。“一方面，我要跟組員們強(qiáng)調(diào)，盡量以輕松姿態(tài)做好服務(wù)工作，另一方面一定要對(duì)機(jī)上的安全狀況做到心中有數(shù)，要求機(jī)上的安全員增加機(jī)上巡查次數(shù)，發(fā)生任何可疑情況第一時(shí)間報(bào)告。而且，我也一再叮囑乘務(wù)組確認(rèn)機(jī)上的緊急醫(yī)療救生用品是否齊備，以便萬(wàn)一機(jī)上有傷員需要運(yùn)輸能夠得到及時(shí)有效的處理。幸運(yùn)的是航班上并沒(méi)有乘客在恐怖襲擊事件中受傷。”
事發(fā)后的巴黎機(jī)場(chǎng)讓她印象深刻：從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多旅客聚集在機(jī)場(chǎng)，“安檢時(shí)間至少比平時(shí)增加1個(gè)小時(shí)”，入境處也加大移民檢查，能看到很多荷槍實(shí)彈的當(dāng)?shù)匾泼窬?，每個(gè)關(guān)口增加人力，過(guò)關(guān)時(shí)間拉長(zhǎng)。盡管如此，航班起飛時(shí)間僅比預(yù)計(jì)時(shí)間延遲10分鐘。
“旅客們整體情緒比較平穩(wěn)。”張爽說(shuō)，此次航班上的209名旅客中只有10人是從法航臨時(shí)改簽，其他乘客是按照計(jì)劃訂票出行，“法航等外國(guó)航空公司很多航班取消，旅客只好改簽，這種情況估計(jì)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，預(yù)計(jì)巴黎飛廣州的航班將爆滿(mǎn)。”
尚未出現(xiàn)大規(guī)模退票潮
恐怖襲擊事件之后，南航、國(guó)航、東航等國(guó)內(nèi)航空公司陸續(xù)宣布可以為中法航班的旅客辦理免費(fèi)退改簽，但航空公司透露提出退改申請(qǐng)的旅客不多，暫未出現(xiàn)大規(guī)模退票情況。南航地服部值班科長(zhǎng)韓斐說(shuō)，目前南航往返巴黎航班一切正常，沒(méi)有因?yàn)榭植酪u擊事件取消或延誤。14日晚上廣州飛往巴黎的CZ347航班照常執(zhí)行，客座率保持在84%左右。今天晚上的航班客座率更高，超過(guò)90%，“廣州出境的安檢、出關(guān)手續(xù)等暫時(shí)與往常一樣，但我們針對(duì)飛巴黎的航班，增派了人手嚴(yán)把證件關(guān)。”
未來(lái)巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)是否會(huì)受影響，甚至?xí)簳r(shí)關(guān)閉？南航駐巴黎辦事處總經(jīng)理朱槿亮說(shuō)，目前巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行正常，但安檢級(jí)別非常高，出入境檢查程序非常嚴(yán)格，可能會(huì)給旅客帶來(lái)更長(zhǎng)等待時(shí)間。中國(guó)民用航空網(wǎng)顯示，昨日巴黎至大陸及臺(tái)灣香港地區(qū)的14個(gè)航班，均正常執(zhí)行。
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