大西北網(wǎng)訊 1月21日,蘭州市公安局紅古分局海石灣派出所民警在工作中接群眾電話求助,獲知有三名外國人在虎頭崖村迷路,進入其家中。由于言語不通雙方無法溝通。情況報至分局后,治安管理大隊副大隊長畢研琴、外事民警梁翠娟和派出所分管副所長米德慶,民警張兆暉、楊雙林前往居民家中了解情況。
經(jīng)現(xiàn)場了解,三名外國人系韓國國籍母女三人,名字分別叫做YEONMYOUNG KANG,SANGOHUN LEE,JUSIM PARK。她們在青海旅游后,從青海馬場垣高速收費站下車后迷路,誤入居民家中,受到居民全家的熱情款待。由于三人英語不通,但轄區(qū)內(nèi)無人懂韓語,交流相當(dāng)困難。民警克服重重語言障礙,通過在韓留學(xué)的民警家屬用打電話的方式與其溝通,弄清了事情的原委。民警遂與轄區(qū)涉外賓館聯(lián)系,以最優(yōu)惠的價格,將其三人安全送往連海賓館,并幫助其完成登記住宿。
三人進入到房間后,對住宿環(huán)境非常滿意,連連對民警表示感謝。在通過中間人為三人耐心講解第二天的早餐食用和行程安排后,民警留下聯(lián)絡(luò)方式悄然離開。