大西北網(wǎng)訊 昨天,北京口腔醫(yī)院正式實行非急診全面預(yù)約掛號,并將于28日開通“京醫(yī)通”微信預(yù)約掛號功能。此外,朝陽醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、宣武醫(yī)院、安貞醫(yī)院也將于月底前實行非急診全面預(yù)約。屆時,實行這一規(guī)定的市屬醫(yī)院將達到13家。年底前,22家市屬醫(yī)院將全部實行這一規(guī)定,并納入“京醫(yī)通”微信預(yù)約掛號功能。
為引導(dǎo)患者合理有序就醫(yī),2015年6月,北京兒童醫(yī)院率先實行非急診全面預(yù)約,預(yù)約方式包括電話預(yù)約(撥打010-114/116114預(yù)約3個月內(nèi)號源)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約(登錄www.bjguahao.gov.cn預(yù)約3個月內(nèi)號源)、醫(yī)師工作站預(yù)約(由接診醫(yī)師預(yù)約3個月內(nèi)號源)、手機APP預(yù)約(下載北京兒童醫(yī)院手機APP預(yù)約7日內(nèi)號源)等。截至目前,世紀(jì)壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院(亦莊院區(qū))、友誼醫(yī)院、天壇醫(yī)院、佑安醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、首都兒研所、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院9家醫(yī)院已實行這一規(guī)定。
月底前,朝陽醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、宣武醫(yī)院、安貞醫(yī)院4家醫(yī)院也將陸續(xù)實行非急診全面預(yù)約。屆時,實行這一規(guī)定的市屬醫(yī)院將達到13家。年底前,北京22家市屬醫(yī)院將全部取消窗口掛號,實行非急診全面預(yù)約。
此外,市醫(yī)管局還推出了“京醫(yī)通”官方微信服務(wù)平臺?;颊呖申P(guān)注其微信公眾號,關(guān)聯(lián)綁定京醫(yī)通卡或社???,預(yù)約7天內(nèi)號源。若想取消預(yù)約,可在就診當(dāng)天零點前在線退號退費,零點后需到醫(yī)院窗口辦理。憑掛號單,上午號在11點30分前辦理,下午號在16點30分前辦理,掛號費10個工作日內(nèi)退還。
京醫(yī)通在其微信掛號須知中提到,微信預(yù)約掛號后患者未就診,且未在當(dāng)日約定時間辦理退號,視為爽約。無故爽約累計3次以上(含3次),將進入系統(tǒng)爽約新名單,此后3個月內(nèi)無法享受微信預(yù)約掛號服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,我市共有7家市屬醫(yī)院開通“京醫(yī)通”微信掛號功能。6月28日,北京口腔醫(yī)院也將進入該平臺預(yù)約掛號。預(yù)計月底前,朝陽醫(yī)院也將開通這一功能。屆時,將有9家市屬醫(yī)院開通這一功能。年底前,22家市屬醫(yī)院將全部開通“京醫(yī)通”微信掛號功能。
提示外地患者如何通過微信掛號?
外地患者如無北京通·京醫(yī)通卡,可以先在京醫(yī)通公眾號中建立臨時卡進行掛號,并于就診當(dāng)日赴醫(yī)院建卡窗口領(lǐng)取實體卡,然后通過自助機取號并就診。
建立臨時卡的步驟為:打開京醫(yī)通微信公眾平臺,點擊“個人中心”-“我的賬戶”-“綁定新卡”-“建立臨時卡”,填入相關(guān)信息即可掛號。
遇到掛號、建卡、退號、支付等任何問題,都可以聯(lián)系北京通·京醫(yī)通客服。
客服電話4000669699,工作時間為每周一到周日的9:30—18:30。
預(yù)約號退號是否收取服務(wù)費?
新政出來后,網(wǎng)友也提出了不少疑問,例如,預(yù)約號能不能退號?退號收取服務(wù)費嗎?預(yù)約號沒有按約就診會有什么影響?可以使用醫(yī)保結(jié)算嗎?
京醫(yī)通相關(guān)人士表示,微信預(yù)約掛號在就診當(dāng)日之前都是可以辦理退號的,退號不收取服務(wù)費;可以使用醫(yī)保結(jié)算,若用戶綁定北京社??ㄔ谖⑿艗焯枙r,需先支付全額掛號費,在去醫(yī)院取號的時候,再做醫(yī)保結(jié)算,醫(yī)保承擔(dān)的部分費用會返回到微信賬戶中。
(責(zé)任編輯:鑫報)