大西北網(wǎng)訊 不用等交警,也不用等保險公司,兩車輕微交通事故,市民可通過手機在線快速處理。12月20日,由省公安廳交警總隊聯(lián)合甘肅保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會推出的甘肅省道路交通事故在線快處快賠平臺率先在蘭州、白銀上線運行,并將逐步在全省推廣應用。這也意味著,從當日開始,蘭州、白銀兩市市民只需下載新版“交管12123”APP,即可在發(fā)生兩車輕微事故后在線快速處理事故。
據(jù)省公安廳交警總隊副總隊長鐘山介紹,近幾年機動車及駕駛員保有量持續(xù)快速增長,道路交通流量急劇上升。由于車流密度大,輕微刮擦事故大量增加,不僅影響交通安全,而且對道路暢通也造成很大影響,甚至引發(fā)二次交通事故。按照傳統(tǒng)事故處理模式,發(fā)生交通事故后,車主報警后等待事故民警處理,由于警力資源有限,交警往往在車主報警后無法第一時間到達事故現(xiàn)場,不僅增加了車主的等待時間,同時還造成了交通的擁堵。
今年10月,公安部、中國保監(jiān)會將我省確定為推動移動終端和互聯(lián)網(wǎng)技術在交通事故快處快賠工作中的應用的4個省之一。為此,公安部交通管理科學研究所專門研發(fā)了《道路交通事故在線快處快賠平臺》,通過有序測試,已具備上線應用的條件,并率先在我省蘭州、白銀兩市上線運行,成為全國首家應用公安部研發(fā)的在線平臺。
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在線快速處理交通事故條件
機動車與機動車發(fā)生財產(chǎn)損失的交通事故,各方均投保機動車交通事故責任強制保險,且當事人能夠自行移動車輛的,可以在線快速處理交通事故。
有下列情形之一的,當事人應當保護現(xiàn)場并立即報警:
(一)機動車無號牌、無檢驗合格標志的;
(二)載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的;
(三)碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;
(四)駕駛人無有效機動車駕駛證的;
(五)駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的。
快處快賠APP如何操作
首先,市民需下載“交管12123”APP(蘋果手機可以通過蘋果應用商店(App Store)搜索“交管12123”或“12123”下載安裝;安卓手機可通過360應用市場、豌豆莢、應用寶等平臺搜索“交管12123”進行下載安裝最新版本;也可以通過各地互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺APP下載欄目掃描二維碼進行下載。)
具體操作:1、現(xiàn)場拍照取證(點擊事故快處 —> 事故地點定位 —> 閱讀業(yè)務須知 —> 現(xiàn)場拍照)2、自行協(xié)商(輸入證件信息 —> 確認證件信息 ——> 采集證件照片—> 選擇事故情形-補充協(xié)議書信息—>對方短信確認 ——> 雙方簽字 ——>結束)3、申請交警在線認定(輸入證件信息 ——> 確認證件信息 ——> 采集證件照片——> 選擇事故情形—補充認定書信息——>對方短信確認 ——> 雙方簽字 ——>結束)
如何注冊成為“交管12123”用戶
(一)注冊方式。包括窗口注冊和網(wǎng)上注冊兩種,個人用戶可以選擇到公安機關交通管理部門進行窗口注冊,或訪問互聯(lián)網(wǎng)服務平臺ln.122.gov.cn,通過“交管12123”APP進行網(wǎng)上注冊。其中,在網(wǎng)上注冊時,對于機動車或駕駛人電子檔案中手機號碼不一致的,可以通過支付寶實名認證后完成注冊。
(二)窗口注冊地點。目前,用戶可到市公安局交警支隊車輛管理所大廳窗口或縣(市、區(qū))交警大隊車管窗口進行注冊。
快處快賠業(yè)務流程
1、請立即開啟危險報警閃光燈,并設置三角警示牌。
2、事故一方當事人現(xiàn)場拍照取證,至少包括車輛側前方、側后方及碰撞部位3張照片。當事人可以通過手機相機拍照,可以通過“交管12123”APP拍照取證。
3、事故雙方當事人及車輛撤離現(xiàn)場。
4、對于自行協(xié)商的,事故一方當事人采集雙方當事人證件信息、事故情形,事故另一方當事人短信確認,雙方電子簽名。
5、對于申請在先交警認定的,事故一方當事人采集雙方當事人證件信息及照片、事故情形,事故另一方當事人短信確認,雙方電子簽名,交警在線定責。
6、事故雙方當事人到就近快處中心,打印自行協(xié)商協(xié)議書或簡易事故認定書,并進行定損、理賠。或者直接去投保保險公司網(wǎng)點進行定損、理賠。
使用快處快賠注意事項
1、發(fā)生交通事故時,請開啟危險報警閃光燈,夜間還須開啟示廓燈和后位燈,并在車輛后方放置警示牌。
2、雙方駕駛員互換駕駛證、行駛證、保單,若發(fā)現(xiàn)對方是無牌、無保險車輛,無證駕駛、有酒駕嫌疑,或出現(xiàn)傷人等不適用于快速處理的情況,請撥打報警電話等后交警現(xiàn)場處理。
3、現(xiàn)場取證照片清晰,拍攝四張現(xiàn)場照片(主要是前側方、后側方和雙方接觸部位),上傳快處系統(tǒng)。包括:距離車輛5米左右拍攝車輛側前方全景照片(包含車牌、道路標線)、距離車輛5米左右拍攝車輛側后方全景照片(包含車牌、道路標線)、車輛碰撞部位照片兩張。
4、拍照后快速撤除現(xiàn)場,立即將車輛挪至不影響交通的安全地點,雙方協(xié)商確定事故責任,拍照車輛損壞特寫照片等,對拍照后不挪車造成交通擁堵的,交警將現(xiàn)場或由監(jiān)控設備非現(xiàn)場予以記錄后,給予罰款200元的處罰。
5、后臺交警根據(jù)照片通過電話遠程指導雙方當事人協(xié)商責任,當事雙方經(jīng)協(xié)商有爭議無法明確責任的事故,請前往快處中心處理。
6、雙方當事人必須真實有效的填寫相關信息,以免對后續(xù)定損、理賠造成影響。事故信息提交成功后,雙方瀏覽后如無異議上傳手寫簽名確認。
7、若弄虛作假,不僅交警審核不通過,而且保險公司會拒賠。