大西北網(wǎng)訊 1月10日,是全國(guó)第31個(gè)110宣傳日。蘭州警方在東方紅廣場(chǎng)開展了以“公安110,為民保平安”為主題的集中宣傳活動(dòng),讓群眾了解110的工作職責(zé),正確撥打110。活動(dòng)旨在全方位展示近年來110在深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范化建設(shè)等方面取得的顯著成效,進(jìn)一步增進(jìn)人民群眾對(duì)公安工作的理解和支持。
110接處警工作是公安機(jī)關(guān)服務(wù)人民群眾的一個(gè)重要窗口。近年來,按照創(chuàng)新社會(huì)治安防控體系建設(shè)的總體部署要求,蘭州市各級(jí)公安機(jī)關(guān)立足服務(wù)職能,積極推進(jìn)信息化條件下的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急指揮體系建設(shè),著力提高公安機(jī)關(guān)的快速反應(yīng)能力和整體作戰(zhàn)能力,及時(shí)有效地處置各種緊急突發(fā)案事件,建成了集通信、預(yù)警、指揮調(diào)度、輔助決策為一體的綜合性公安應(yīng)急指揮工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了省、市、縣到基層所隊(duì)的四級(jí)扁平化指揮機(jī)制和工作模式,24小時(shí)為黨委政府處置各種重大案(事)件與突發(fā)自然災(zāi)害提供應(yīng)急保障,為人民群眾提供便捷高效的報(bào)警、求助和投訴。工作中,蘭州市各級(jí)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)不斷優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制,不斷強(qiáng)化協(xié)調(diào)指揮、警務(wù)調(diào)度職能,構(gòu)建了以信息化為支撐的指揮樞紐,建成了常態(tài)化的巡邏巡查巡訪機(jī)制,提高了路面見警率和街面管事率,根據(jù)轄區(qū)治安實(shí)際,按照“警力跟著警情走”的要求,摸索出了精細(xì)化管理的勤務(wù)模式,客觀展示了公安機(jī)關(guān)在應(yīng)急指揮高端建設(shè)和信息化建設(shè)方面取得的成果,成為展示公安基礎(chǔ)建設(shè)和工作成就的一扇亮麗窗口。
數(shù)據(jù)顯示,2016年一年,蘭州公安110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的一共接報(bào)79.5萬多起,其中騷擾占到91410,占比高達(dá)11.5%,這些惡意騷擾110報(bào)警臺(tái)的電話已經(jīng)嚴(yán)重的干擾了110報(bào)警臺(tái)的正常工作,讓真正需要報(bào)警的群眾電話打不進(jìn)來的,根據(jù)治安管理處罰法規(guī)定,蘭州警方去年對(duì)四名長(zhǎng)期惡意騷擾110報(bào)警臺(tái)的違法行為人給予的行政處罰。據(jù)悉,110受理的范圍主要是刑事、治安案(事)件,危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或社會(huì)治安秩序的群體性事件,自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故,以及緊急危難求助等情況。緊急危難求助包括:發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況,需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的;老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失,需要公安機(jī)關(guān)幫助查找的;公民遇到危難、處于孤立無援狀態(tài)等。
蘭州警方提醒廣大市民:非緊急求助,有服務(wù)咨詢需求的,最好找專業(yè)職能部門。如果記不住那么多電話號(hào)碼,只要記住12345即可。“12345”,服務(wù)找政府。公安110,為民保安寧。警方希望市民合理使用報(bào)警資源,為真正身處危、難、急、險(xiǎn)的市民群眾留出報(bào)警求助通道。