大西北網(wǎng)訊（記者  金振華  特約記者  劉莉）近日，榆中縣公安局積極響應(yīng)縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的號(hào)召，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以“治轉(zhuǎn)提”為契機(jī)，以“五化”為抓手，轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，不斷提升服務(wù)水平，始終保持臨戰(zhàn)的姿態(tài)、必勝的信念，堅(jiān)決打贏全國文明城市創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　

　　人性化服務(wù)暖民心

　　

　　榆中警方積極傳承“問一聲好、倒一杯水、讓一個(gè)座、給一個(gè)滿意答復(fù)”的“四個(gè)一”服務(wù)舉措，在各服務(wù)窗口科學(xué)設(shè)置辦公區(qū)、等候區(qū)，配備便民座椅、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，為群眾提供舒適的辦事環(huán)境。在各窗口單位設(shè)置電子屏、資料架，落實(shí)“首接引導(dǎo)員”制，對(duì)前來辦事的群眾實(shí)行一次性告知，避免群眾跑冤枉路，讓群眾高興而來，滿意而歸。在業(yè)務(wù)辦理高峰期開辟綠色通道，對(duì)老、弱、病、殘、學(xué)生等群體實(shí)行優(yōu)先受理、辦理；堅(jiān)持特事特辦、急事急辦，推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)及延時(shí)服務(wù)，切實(shí)前移服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)效率。

　　

　　便民化服務(wù)解民憂

　　

　　全面落實(shí)私家車6年內(nèi)免檢，車檢政企分離，應(yīng)用統(tǒng)一的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌選號(hào)系統(tǒng)，縮小出入境審批范圍、縮短審批時(shí)限，放寬殘疾人駕車條件等措施，動(dòng)真格“放”；堅(jiān)決落實(shí)寄遞企業(yè)實(shí)名收寄、先驗(yàn)視后封箱、郵件與快件實(shí)行X光機(jī)安檢三項(xiàng)“百分百”等制度，下功夫“管”；嚴(yán)格落實(shí)戶籍制度改革意見，居民身份證異地受理，跨省異地繳納交通違法罰款，推行省內(nèi)車輛異地檢驗(yàn)，源頭整治各類“奇葩證明”，推行“互聯(lián)網(wǎng)＋公安政務(wù)服務(wù)”等規(guī)定，求實(shí)效“服”，簡化手續(xù)、簡明流程、簡捷操作，提高人民群眾的幸福指數(shù)。

　　

　　規(guī)范化服務(wù)順民意

　　

　　嚴(yán)格實(shí)行所隊(duì)室領(lǐng)導(dǎo)帶班制，督促值班民警按規(guī)定著裝攜裝、快速出警處置，耐心細(xì)致地接受報(bào)警、求助和咨詢等警務(wù)工作，在此基礎(chǔ)上，建立每日警情跟蹤制度，值班局領(lǐng)導(dǎo)通過視頻連線方式聽取各個(gè)派出所當(dāng)日案件辦理、警情消化等工作情況匯報(bào)，對(duì)警情按照受理、處置、立案、調(diào)查四個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)程進(jìn)行跟蹤，倒逼各處警單位最大限度做到工作的日清日結(jié)，對(duì)重要警情進(jìn)行回訪，積極回應(yīng)群眾對(duì)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的新期待、新要求。

　　

　　本位化服務(wù)保民安

　　

　　對(duì)影響群眾切身利益的侵財(cái)性案件，深入開展打擊盜搶騙犯罪等專項(xiàng)行動(dòng)，多措宣傳與嚴(yán)厲打擊同步，最大限度減少群眾損失。今年以來，榆中警方共破獲各類刑事案件482起，群眾安全感顯著提升。對(duì)影響群眾出行安全的交通問題，強(qiáng)力開展交通秩序大整治等專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)查嚴(yán)管與引導(dǎo)教育同步，最大限度優(yōu)化交通秩序。今年以來，共查處各類交通違法行為6萬余起，交通秩序持續(xù)優(yōu)化。對(duì)影響群眾安居樂業(yè)的治安問題，時(shí)時(shí)開展治安清查等專項(xiàng)行動(dòng)，打處威懾與長效管控同步，最大限度凈化治安環(huán)境。今年以來，先后組織開展集中清查行動(dòng)18場(chǎng)次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的治安隱患即知即改，治安環(huán)境良好。

　　

　　親民化服務(wù)察民情

　　

　　依托扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)包抓村社，訪貧問苦，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部、村民代表研究分析貧困原因、共商脫貧大計(jì)；嚴(yán)格落實(shí)民警駐村制度和精準(zhǔn)扶貧幫扶措施，全方位掌握社情民意、多形式開展法制宣傳、零距離化解矛盾糾紛、面對(duì)面服務(wù)人民群眾。組織27名民警深入全縣69家非公企業(yè)開展黨建指導(dǎo)工作，抓實(shí)黨建促生產(chǎn)，構(gòu)建和諧警企關(guān)系。

　　

　　當(dāng)前，全縣上下正在深入開展全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，榆中縣公安局將按照習(xí)總書記提出的“對(duì)黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的總要求，聚全警之力、集全警之智，忠誠履職，全力以赴為創(chuàng)建全國文明城市保駕護(hù)航。