有人欠繳水費小區(qū)降壓供水
停水半個月百戶居民四處借水吃
大西北網(wǎng)訊 11月20日,城關(guān)區(qū)詹家拐子132-136號的100多戶居民因停水兩周而無法正常生活,吃飯、洗漱、上廁所都是問題。為了解決吃水困難,住戶們只能四處借水用。據(jù)了解,停水是因為降壓供水,而根本原因是小區(qū)欠了威立雅水務(wù)集團(tuán)1萬多元的水費。至于如何解決欠費問題,物業(yè)公司卻一直未拿出合理有效的解決辦法。
質(zhì)疑:管道水表都換了,哪來的損耗?
下午2時,城關(guān)區(qū)詹家拐子132-136號的住戶拎著各種塑料水桶開始四處借水。七樓一住戶告訴記者,從本月6日起,威立雅水務(wù)集團(tuán)決定對3個單元100多住戶實施全天降壓供水。該樓一樓為商戶,二樓為住戶,目前,二樓以上無水可用。
有住戶告訴記者,物業(yè)說小區(qū)欠了1萬多元的水費,被迫降壓停水,可用水管道及水表都是三四年前更換的,都是插卡式水表,需要先從物業(yè)處買水,再消費。水費全部交清了,怎么就產(chǎn)生了這么多的差額水費?對此,多數(shù)住戶表示停水非常不合理。“不能因為個別住戶拖繳欠繳就連累整棟樓的住戶,物業(yè)公司應(yīng)該積極協(xié)調(diào)這些住戶,盡快交清所有費用。”停水后,一樓商鋪倒是有水,不影響正常經(jīng)營,可是樓上住戶只能每天拎著水桶四處借水。雖然社區(qū)也幫忙協(xié)調(diào)了水站免費給住戶提供用水,但是因為限時,很多人根本沒時間去,而一些老年人有時間但又提不動。
物業(yè):只能讓住戶平攤一部分欠費
本月8日后,詹家拐子社區(qū)配合物業(yè)公司多次查找原因,并張貼3次繳費清單,希望住戶自查原因。4天后,由于拖欠金額較多,繳費工作緩慢,社區(qū)只好先聯(lián)系水站,限時免費供水,解決大家的吃水難問題,但這并非長久之計。在入戶檢查中,發(fā)現(xiàn)部分住戶的水表存在實際用水與水卡用水量不符,水表中的水已經(jīng)用完,但水卡卻顯示依然有水;部分住戶存在偷水現(xiàn)象,另外還存在長期賴?yán)U欠繳現(xiàn)象。從今年7月至今,總水表與住戶分水表之間存在誤差較大。截至11月20日,經(jīng)過街道、社區(qū)、物業(yè)配合入戶檢查水表,共追收欠繳水費6607.07元,目前還欠威立雅水務(wù)集團(tuán)8058.18元。
11月20日下午4時,經(jīng)過三部門共同協(xié)商,暫定剩余水費由所有住戶分?jǐn)?。?jù)物業(yè)人員介紹,整棟樓原有住戶114戶,10家商鋪,現(xiàn)有實際住戶72戶,按照水廠總計數(shù)70%的居民用水和30%的商業(yè)用水,每戶分?jǐn)?8.3元,商戶分?jǐn)?41.7元。
(責(zé)任編輯:張云文)