轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)新服務(wù)

 

　　城關(guān)公安二維碼智慧警務(wù)助推窗口服務(wù)
 

　　大西北網(wǎng)景鴻特約記者馮忠海通訊員樊奕昕）為認真貫徹省廳、市局關(guān)于深化“放管服”工作和推進“四辦”改革的部署要求，城關(guān)公安分局治安管理二大隊牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作舉措，提升服務(wù)水平，取得了初步成效。

 

　　今年以來，該大隊一方面積極探索便民服務(wù)新舉措，充分利用甘肅公安政務(wù)服務(wù)平臺和蘭州公安掌上戶籍室網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將群眾咨詢辦理最多的身份證、居住證、戶口等16項戶政服務(wù)業(yè)務(wù)流程和所需材料全部編成二維碼，群眾通過手機掃描便可一鍵查詢了解辦事流程，為群眾提供了全面、直觀、便捷的咨詢服務(wù)，提高了工作效率，縮短了辦事時間。另一方面，該大隊研究制定《城關(guān)分局派出所戶籍窗口工作規(guī)范》，通過印制發(fā)放10萬余張《四辦四清單》、《甘肅公安政務(wù)服務(wù)平臺》、《蘭州公安警民通》、《蘭州公安掌上戶籍室》等宣傳推廣彩頁，擴大了群眾的知曉率和參與率，贏得了群眾廣泛好評，進一步提高了派出所戶籍窗口服務(wù)工作水平。