“太驚喜了!”當(dāng)?shù)弥约撼蔀榻衲暾把鲋泄惨淮髸芳o(jì)念館的第100萬名觀眾，劉凱激動不已。今天上午，這位來自鄭州市的普通黨員，在黨的誕生地受到熱烈的歡迎和特殊的禮遇。這也是中共一大會址建館66年來，年度參觀量首次突破百萬人次。
中共一大會址紀(jì)念館副館長徐明向劉凱贈送了與紀(jì)念館基本展陳同名的精裝圖冊《偉大開端》。圖冊扉頁上，不僅蓋有精心設(shè)計(jì)的“第1000000參觀者”紀(jì)念章，還集齊了中共一大會址紀(jì)念館全體在職工作人員的簽名。
在確認(rèn)劉凱共產(chǎn)黨員的身份后，中共一大會址紀(jì)念館黨總支副書記、副館長宋依璇，向他贈送了中共一大會址今年推出的紅色文創(chuàng)《黨員紀(jì)念冊》，并邀請他與紀(jì)念館的黨員和志愿者代表一起在黨旗前重溫入黨誓詞。
據(jù)紀(jì)念館工作人員介紹，中共一大會址以往全年接待量約為50萬人次。黨的十九大閉幕后，習(xí)近平總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委集體瞻仰中共一大會址，重溫入黨誓詞，黨的誕生地隨之迎來參觀熱潮。今年以來，來中共一大會址參觀瞻仰的觀眾呈爆發(fā)式增長，單日接待量屢創(chuàng)新高，最高突破1萬人次，在8月份便迎來今年的第100萬名觀眾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，今年接待的團(tuán)隊(duì)超6300批次，整體接待量比往年增長1.5倍。
觀眾的爆發(fā)式增長，給展廳面積不足1000平米、設(shè)計(jì)單日承載量僅為3500人次的場館帶來巨大壓力。面對新情況、新挑戰(zhàn)，紀(jì)念館及時(shí)研判觀眾數(shù)量增長趨勢，成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定大客流接待工作方案，完善應(yīng)急預(yù)案，明確分工，加強(qiáng)協(xié)同，行政、業(yè)務(wù)部門的黨員輪流支援窗口一線，確保觀眾參觀瞻仰沒有后顧之憂。
在廣泛聽取觀眾和社會各界意見的基礎(chǔ)上，紀(jì)念館于今年6月中旬推出服務(wù)觀眾的十項(xiàng)措施，包括增加定時(shí)講解、增設(shè)預(yù)約通道、延伸服務(wù)陣地、完善便民服務(wù)等，覆蓋參觀全流程，不放過任何細(xì)節(jié)。比如，針對夏季高溫、暴雨等極端天氣下排隊(duì)觀眾的需求，緊急采購了噴霧降溫風(fēng)扇和一次性雨披，并常備防暑和急救藥品；考慮到許多外地觀眾帶著行李來參觀，紀(jì)念館硬是“螺螄殼里做道場”，在狹小空間里“擠出”了大件行李臨時(shí)寄存點(diǎn)。
十項(xiàng)措施“上線”后，效果立竿見影。原先，展廳里比較嘈雜；現(xiàn)在，盡管依然門庭若市、摩肩接踵，展廳卻明顯安靜下來，恢復(fù)了“黨的誕生地”應(yīng)有的莊重秩序、寧靜氛圍，維護(hù)了觀眾的參觀體驗(yàn)。
中共一大會址是中國共產(chǎn)黨的初心之地，也是廣大黨員群眾心目中的圣地。紀(jì)念館充分發(fā)揮紅色文化資源優(yōu)勢，不斷提升精細(xì)化服務(wù)水平，努力打造弘揚(yáng)建黨精神、彰顯建黨初心的“初心教育大課堂”，打響“黨的誕生地”紅色文化品牌。
記者獲悉，僅“七一”前后，在中共一大會址開展宣誓教育的各級黨組織超過2000批次，紀(jì)念館及時(shí)完善配套設(shè)施，規(guī)范宣誓禮儀，優(yōu)化宣誓流程，配備紅色“司儀”，有效解決了客流暴增與多元需求之間的矛盾，使宣誓儀式既莊嚴(yán)又有儀式感。
今年，中共一大會址紀(jì)念館還首次面向社會公開招募志愿者。經(jīng)過培訓(xùn)，從639位報(bào)名者中遴選產(chǎn)生的54位志愿者，身著統(tǒng)一服裝，走上宣誓教育、講解接待、場館服務(wù)等不同崗位，以莊重、親切的新形象服務(wù)觀眾，彰顯了“黨的誕生地”的強(qiáng)大凝聚力和上海紅色文化的無窮魅力。
(責(zé)任編輯：張?jiān)莆?
